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发布时间:2020-06-06 17:36:44

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作者:张铁成

出版社:新世界出版社

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这年头一定要会点博弈学

这年头一定要会点博弈学试读:

前言

在古代,博弈又称博戏,是指一门古老的游戏。《世本》说,“乌曹作博”,乌曹乃是夏代著名之能工巧匠。千百年来,博弈更是与人们的生活紧紧相连,从围棋、象棋到马吊、纸牌,一直到各种各样的彩票游戏……如今,时代赋予“博弈”更广泛的内容和意义。要学习博弈学,首先我们要知道“博弈”是什么?在这里,给大家举一个例子,可以更直观地理解什么是博弈。

在一个可以容纳上千人的剧院里,座无虚席,观众们正在聚精会神地观看舞台上的演出,这时,剧院突然失火了,而且火势越来越大,已无法补灭。此时你立即想做的就是逃生,你知道这个剧院有两个门,你必须在它们之间作出选择。但问题是,剧院里的人都要争抢从这两个门逃生。如果你选择的门是大多数人所选择的,那么有可能你会因人多拥挤被踩踏致死,或被火烧死;相反的,如果你选择逃生的门是少数人选择的,那么你将会逃生。你会如何选择呢?简单地说,失火了时候,你必须考虑作出选择,往哪个门跑,因为这关系到你的生死——这就是博弈!

通俗地讲,博弈是指一些个人、团队或其他组织,面对一定的环境条件,在一定的规则约束下,依靠所掌握的信息,同时或先后,一次或多次,从各自允许选择的行为或策略进行选择并加以实施,并从中各自取得相应结果或收益的过程。一个完整的博弈应当包括五个方面的内容:第一,博弈的参加者,即博弈过程中独立决策、独立承担后果的个人和组织;第二,博弈信息,即博弈者所掌握的对选择策略有帮助的情报资料;第三,博弈方可选择的全部行为或策略的集合;第四,博弈的次序,即博弈参加者做出策略选择的先后;第五,博弈方的收益,即各博弈方做出决策选择后的所得和所失。

俗话说:“世事如棋。”生活中每个人都如同棋手,也无时无刻不在进行着博弈,其每一个行为如同在一张看不见的棋盘上布一个子,精明慎重的棋手们相互揣摩、相互牵制,人人争赢,下出诸多精彩纷呈、变化多端的棋局。其实,只要作出一次决定,就是进行了一次博弈。博弈是一种智慧,博弈中需要理性判断,寻找到适合自己的最优策略,从而使自己立于不败之地。

在经济、政治、社会高速发展的今天,人与人之间、企业与企业之间、组织与组织之间、国家与国家之间的合作与竞争日益频繁,博弈存在于各个行业、各个领域,也发挥着越来越举足轻重的作用。掌握一定的博弈知识,会点博弈学,对博弈各方均是大有裨益。所以说,这年头一定要会点博弈学,它有助你找到最佳的解决问题的方法,在合作、竞争中实现共赢互利,取得人生的一个又一个胜利,进而达到事业的巅峰。

在日常生活中,我们能够见到的博弈例子很多,只要有关人与人之间的互动,就有博弈!从小处说,我们去市场买菜中的讨价还价就是一种博弈;单位同事之间的利益之争,也是一种博弈;往大了说,企业与企业之间、国家与国家之间进行的谈判,是一种博弈。无论是何种博弈,博弈的各方都在努力寻找适合自己的最优策略。《这年头一定要会点博弈学》一书,运用形象、生动的案例将看似晦涩难懂的博弈理论向读者娓娓诠释,只需你在茶余饭后信手拈来,就可领悟博弈的真谛,启发博弈的智慧,掌握博弈的技巧,提升博弈的能力,最终让你成为各种博弈的强者。

第一章

生活处处有博弈人的一生可以看成是由无数的博弈组成的,上哪一所大学,选择什么专业,从事什么样的职业,与什么样的人合作,甚至要不要结婚、什么时候结婚、和谁结婚等都是一个博弈,而这些只不过是人生中的几个重要事件而已,其他的博弈更是数不胜数。比如每天早上我们几点起床,要不要吃早饭,走哪一条路线上班,要不要微笑面对工作中的问题,要不要快乐地生活,这都是一次博弈。

做好博弈的准备

俗话说,社会是个大染缸,不染红就染绿,一切其实都是自己的选择。在走进这个大染缸之前,要做好一切的准备,不要让自己在这精彩的颜色里面迷失掉了自己。

俗话说,外面的世界很精彩,的确是,博弈组成的人生其实是很丰富的,仔细想想自己的人生就会发现,每一种博弈的选择都给自己的后来作了一定的铺垫。当然我们每个人都想要一个美好的旅程,选择好了才会让自己更加成功。

首先,无处不在的博弈游戏这个观点要开始学会接受,不管你怎么去看待这个问题,它都是一个事实,对于不可改变的事实,我们能做的事情就只有去接受它,客观地看待它,这样才能更客观地做好它。

其次,就是要认识到博弈的作用,它能为我们带来什么,这个理论的运用使我们的生活发生了什么样的改变。

其实博弈原理弄清楚了,作用是很大的,第一个就是能给我们带来信心,让我们感到亲切和熟悉。

春秋战国时期,吴越两国都是当时的小国,吴王夫差把越国打得只剩下5000甲兵,躲在会稽山上惶惶不可终日。越王勾践被迫向吴国求和,送了一大批的珠宝美玉,最后还被迫亲自和夫人、大臣一起去吴国做奴隶才暂时保住了国家的安危。勾践的忍辱负重让骄傲的吴王答应了,以为勾践屈服了。

勾践入吴给夫差当了3年马夫,夫差每次坐车出去,勾践就给他拉马,这样过了两年,夫差认为勾践真心归顺了他,就放勾践回国。

勾践回到越国后,立志报仇雪耻。他唯恐眼前的安逸消磨了志气,在吃饭的地方挂上一个苦胆,每逢吃饭的时候,就先尝一尝苦味,还自己问:“你忘了会稽的耻辱吗?”他还把席子撤去,用柴草当做褥子。这就是后来人传诵的“卧薪尝胆”。

勾践决定要使越国富强起来,他亲自参加耕种,叫他的夫人自己织布,来鼓励生产。因为越国遭到亡国的灾难,人口大大减少,他制定出奖励生育的制度。他叫文种管理国家大事,叫范蠡训练人马,自己虚心听从别人的意见,救济贫苦的百姓。全国的老百姓都巴不得多加一把劲,好叫这个受欺压的国家改变成为强国。

经过“十年生聚,十年教训”,越国重新复兴,最后一举灭掉了骄傲的夫差,成为春秋战国时期的最后一任霸主。

这个故事是以弱灭强的典型例子,可以看得出来暂时的强弱并不能和胜负画上必然的等号,弱小的一方用策略同样可以赢得对方,所以,博弈让我们有信心战胜对手。而博弈其实和古人的对弈是相通的,都是双方或者多方的对峙,自己要全面分析自己和他人的实力,获得足够的信息,根据对方的策略作出自己的策略,以求一胜。

无独有偶,当年著名的故事“田忌赛马”也是这样,田忌经常与齐国诸公子赛马,设重金赌注。孙膑发现他们的马脚力都差不多,可分为上、中、下3等。于是孙膑对田忌说:“您只管下大赌注,我能让您取胜。”田忌相信并答应了他,与齐王和诸公子用千金来赌胜。比赛即将开始,孙膑说:“现在用您的下等马对付他们的上等马,拿您的上等马对付他们的中等马,拿您的中等马对付他们的下等马。”场比赛完后,田忌一场不胜而两场胜,最终赢得齐王的千金赌注。

因此其实博弈这一整套的理论到应用都是很熟悉的,没有什么特殊化,无论是上层的贵族还是下鞥的放牛娃,都早已在生活中广泛应用了。

第二个就是博弈的理论能让我们理智,能让我们进行均衡的考虑。均衡的原理是什么呢?就是说根据对方的策略采取对自己最有利的方法,最后的结果往往是双方都没有得到最好的利益,而是双方都得到最坏的结果。像勾践这样的大胜利在生活中并不多见,这样的事情风险太大,因为作为“全输”的一方很容易“豁出去”,想要拼个鱼死网破,最后的结果肯定都不会怎么样。

而且即使是吴越争霸中也有均衡的对策,试想当年夫差在会稽山中为什么要接受勾践的投降?勾践当时有两种选择:如果不接受投降,可以率领最后人马决一死战,那么国家真的就全部毁灭了;而夫差一方面很贪恋财产,一方面也顾忌着勾践的鱼死网破之争,于是就答应了投降,在均衡的原理上这是正确的。

下面是典型的囚徒故事:

a、b两个囚徒,a坦白,b抵赖,b判10年,a判1年,若两人均坦白则各判5年,若两人均抵赖则都判2年。a、b面临抉择。

显然最好的策略是双方都抵赖,结果是大家都只被判2年。但是由于两人处于隔离的情况下无法串供,按照亚当·斯密的理论,每一个人都是一个“理性的经济人”,都会从利己的目的出发进行选择。这两个人都会有这样一个盘算过程:假如他招了,我不招,得坐10年监狱,招了才5年,所以招了划算;假如我招了,他也招,得坐5年,他要是不招,我就只坐1年,而他会坐10年牢,也是招了划算。综合以上几种情况考虑,不管他招不招,对我而言都是招了划算。两个人都会动这样的脑筋,最终,两个人都选择了招,结果都被判5年刑期。

原本对双方都有利的策略(抵赖)和结局(被判1年刑)就不会出现。这就是著名的“囚徒困境”。而囚徒困境中,博弈双方所形成的局面,在博弈学上有个专有名词,叫做纳什均衡。

纳什均衡的定义是这样的:假设有n个局中人参与博弈,给定其他人策略的条件下,每个局中人选择自己的最优策略(个人最优策略可能依赖于也可能不依赖于他人的战略),从而使自己效用最大化。所有局中人策略构成一个策略组合。纳什均衡指的是这样一种策略组合,这种策略组合由所有参与人最优策略组成,即在给定别人策略的情况下,没有人有足够理由打破这种均衡。

但是,现实中并不是每个人都能遵守纳什均衡的原则,很多时候都是像故事中的人物一样,都是不理性的,一切都纯粹为自己的利益着想,没有全盘去考虑,没想到别人也会为自己采取最有利的措施。

所以,每一个理性的博弈者,都要学会双赢的策略,在自己全胜的时候,也要给对方留下一条出路,保住对方最低限度的利益,在这个基础上的均衡才是长久的,例如,现在的可持续发展道路的提出、和谐社会的实施,都是这个原理。

既然我们每个人每时每刻都在进行着博弈的行为,而一个明确的博弈能给大家带来如此的好处,我们就要很好地利用这个道理,用博弈来创造美好的未来。

具体来说,我们都是在和个人、社会在进行着博弈的行为,如果每个人都只是人人为己的话,就很难形成合作性博弈,在这样的情况下,整个社会的交易分配都面临着严重的不稳定性,而且还反过来阻碍生产和消费。

第二就是要有一个合作性竞争的意识,竞争能够提高效率,合作就可以长久,所以恶性的竞争只会导致大家的灭亡。

所以就可以看得出来,为什么有一些人在处理事情的时候能够处理得很好,即使看起来吃亏但是实际上却不会,而有一些人利欲熏心却没有得到什么好处。

社会是复杂的,但也是简单的,从一些简单事情的处理方法上就可以看出你这个人的处事方式,一个能成功的人在任何事情处上都是很理智的,因此在进行大事件的处理之前,我们要注意自己平时处理小事情的方法,学会博弈的精神,用智慧、用策略给自己的未来一个美好的基础,让自己在社会的大染缸中染出自己想要的颜色。

博弈无处不在

政治上很强调一个事实,那就是人并非孤立存在的,即使是漂流到小岛上去的鲁滨孙,他也有星期五和小岛上的自然环境作为伴侣。所以,从这个原理上来说,人是一种活在社会上的生物,是一种社会的动物。

而人在社会上的一切活动,就都可以用博弈的原理来解释清楚了,大到国家之间的战争,小到你出门被石头绊了一跤。当然很多人是不太理解了,这种大的交易、战争可以说是一种博弈,但是对于自己摔跤这样的事情却不可思议了,因为自己就一个人,和谁进行游戏?

这个时候就要用到我们社会人的原理了,博弈看似很玄乎、很抽象,其实是一个很实在的东西,博弈不是某些人的专利,也不是某一群体的游戏,而是人人都在参与,时刻都在进行着的平凡事情。不管你愿不愿意,也不管你是否意识到了,社会上的人都在为自己、为他人展开着形形色色的各种博弈。

回到上面这个问题中来,当我们摔了一跤或者生了一场病的时候,我们并非一个人在进行这件事情,还有一个同我们博弈的对象的存在,这就是“自然”。这是一个广义的范围,可以是自然的环境,也可以是你本身意愿之外的一些条件,等等。

人想要在这个环境中生存,就要和这个自然的条件、社会的环境进行无条件的博弈,例如,我们有一句话叫“要致富,先修路”,这就是很典型的和自然环境博弈。以前经常看见这样的情况,说山里有货,本来可以卖上好价钱的,轻松就可以让大家脱贫,可是就是因为没有一条可以顺利进出的路,所以失去了致富的好机会。

那怎么才能让自己走出困境呢?这时候就会有人想到要先修路了,即使花掉了一些资本,但是这也算是一种投资。

这就是人和环境的博弈,人是社会性的,不可能单独存在,至少需要有空气的呼入,也需要食物的养育,等等,需要通过改造自然来进步,需要环境给自己提供生活的基本条件。所以人无时无刻不在和环境进行着博弈。

还有就是人在生活中,更多的是与社会上的人之间的活动,是双人或者多人之间的博弈,很简单地,例如,夫妻俩之间的争吵、两个品牌的市场占有之争,等等。在这里举一个简单的例子,这是唐代柳宗元记录的一个真实的故事:

儿童区寄,是郴州地区打柴放牛的孩子。一天,他正一边放牛一边打柴,有两个蛮横的强盗把他绑架了,反背着手捆起来,用布蒙住他的嘴,离开本乡40多里地,想到集市上把他卖掉。区寄装小孩儿似的哭哭啼啼,害怕得发抖,做出一副孩子常有的胆小的样子。强盗并不把他放在心上,相对喝酒,喝醉了。其中一个强盗离开前去集市谈买卖孩子的生意,另一个躺下来,把刀插在路上。区寄暗暗看他睡着了,就把捆绑自己的绳子靠在刀刃上,用力地上下磨动,绳子断了;便拿起刀杀死了那个强盗。

区寄逃出去没多远,那个上集市谈买卖的强盗回来了,抓住区寄,非常惊恐,打算要杀掉他。区寄急忙说:“做两个主人的奴仆,哪里比得上做一个主人的奴仆呢?他不好好待我,主子你果真能保全我的性命并好好待我,无论怎么样都可以。”强盗盘算了很久,心想:与其杀死这个奴仆,哪里比得上把他卖掉呢?与其卖掉他后两个人分钱,哪里比得上我一个人独吞呢?幸亏杀掉了他(被杀的强盗),好极了!随即埋藏了那个强盗的尸体,带着区寄到集市中窝藏强盗的主人那里。越发把区寄捆绑得结实。到了半夜,区寄自己转过身来,把捆绑的绳子就着炉火烧断了,虽然烧伤了手也不怕;又拿过刀来杀掉了做买卖的强盗。然后大声呼喊,整个集市都惊动了。区寄说:“我是姓区人家的孩子,不该做奴仆。两个强盗绑架了我,幸好我把他们都杀了,我愿把这件事报告官府。”

集镇的差吏把这件事报告了州官。州官又报告给府官。府官召见了区寄,不过是个幼稚老实的孩子。刺史颜证认为他很了不起,便留他做小吏,区寄不愿意。刺史于是送给他衣裳,派官吏护送他回到家乡。

乡里干抢劫勾当的强盗,都斜着眼睛不敢正视区寄,没有哪一个敢经过他的家门,都说:“这个孩子比秦武阳小两岁,却杀死了两个豪贼,怎么可以靠近他呢?”

表面上看,这就是一个描述这个孩子用计杀死了两个强盗的故事,这其实就是博弈了,是这个孩子和两个强盗之间的博弈,从开始来看,是这两个强盗占了上风,似乎是不可逆转的大获全胜。

没想到的是区寄居然会“扮猪吃象”,骗了两个强盗的感官,然后各个击破,利用他们的利欲熏心和放松的警惕,解救了自己。博弈从经济学的角度来说,都是向着自己的利益出发的,不管是做什么,都是要采取最有利于自己的措施的。

博弈是一种智慧的体验,也是生活中的常事。出租车涨价了,打车的人都会掂量一下,还要不要打车呢?听说牛奶要涨价了,电费要涨了,排队买奶粉、买电的人是不是排成了长龙呢?你在买菜的时候,还要货比三家的时候,卖菜的大婶赶紧说:“还不放心呀,我可是天天都在这儿卖的,大家都知道我的菜最好了”,于是你也就买了。

这些其实都是一种无意识的博弈了,它不像上面区寄的故事那样故意绞尽脑汁,也不像谈判一样激烈,只是一种很简单的、很平常的事情。

所以其实人的一生可以看成是由无数的博弈组成的,上哪一所大学,选择什么专业,从事什么样的职业,与什么样的人合作,甚至要不要结婚、什么时候结婚、和谁结婚等都是一个博弈,而这些只不过是人生中的几个重要事件而已,其他的博弈更是数不胜数。比如每天早上我们几点起床,要不要吃早饭,走哪一条路线上班,要不要微笑面对工作中的问题,要不要快乐地生活,这都是一次博弈。

实际上,这种有利益的争夺正是博弈的目的,也是形成博弈的基础。在现代经济学上,对此都有专门的研究,最基本的假设就是经济人的效用最大化,参与博弈的博弈者正是为了自身效用的最大化而互相争斗。而对方也为了在社会上生存,大家就形成了一种对抗的关系,以争取己方的效用最大化,而一定的外部条件又决定了竞争和对抗的具体形式,这就形成了博弈。

所以说,每个人从生下来开始就要为着生存而不断地进行着与人、与环境的抗争活动,从出生的哇哇大哭到死后还要占有一席之地都是如此。而在活着的几十年里面,如果不和社会上的人、环境联系的话,它是活不下去的。因此,每个人都是社会的,也同时和社会进行着博弈的。

每个人都要像区寄一样,学会用自己的智慧来生活,让自己在社会上活得更加的出色,在博弈组成的人生中赢得更多,效用最大。我们没有办法脱离社会,那么能做的就只有融入社会,做一个强大的社会人。

坚持原则,处事灵活

有一句话说得很好:能伸先要能屈,能飞还要能伏,能方妙在能圆,能直妙在能曲。事情都不是一面的,要解决好一件事情并不是说只有一种方法,你看跳远的运动员想要跳得更远都要先弯曲自己。

在生活的博弈中,能方,更要能圆。方是教你要坚守自己的正确原则,而圆是教你在处事的方式上要学会灵活的方法。

只方不圆,是一个方方正正、原地踏步的物体了。没有灵活性的人是办不好事情的,太死板的方式谁都不喜欢。

只圆不方,是一个八面玲珑、滚来滚去的球,那就失方圆滑了。方,是人格的自立,自我价值的体现,是对人类文明的孜孜以求,是对美好理想的坚定追求。

中国古代的钱币是一种外圆内方的形状,这就像人一样,能够把圆和方的智慧结合起来,做到该方就方,该圆就圆,方到什么程度,圆到什么程度,都恰到好处,左右逢源。

其实方圆的例子很多的,我国古人讲究中庸之道,这就是一个很好的例子。而著名的大禹治水的故事,也是一个绝好的示范,很值得我们去学习。

黄河,一直都被认为是中华民族的摇篮,它哺育了伟大的中华民族,但同时也给祖国的大地带来过很大的灾难。在我国远古时代,相传四五千年前,发生了一次特大洪水灾害。为了解除水患,部落联盟会议推举了鲧去治水,鲧采用的方法是筑堤防水,可是今天刚筑好的堤坝,明天就被大水冲垮了。鲧治水9年劳民伤财,对洪水束手无策,耽误了大事,被处死在羽山。传说尧在位时年年大水泛滥。

舜利用鲧的儿子禹来治水,禹在治水过程中,善于思考,善于总结前人的经验,善于作退步思考,不钻进一条死胡同里。他凭着自身的智慧和顽强的斗争精神,经过十几年的艰苦斗争、利用疏导的办法,开凿了许多条河流渠道,终于把洪水引入大河,由大河流入大海,最终取得“治黄”的成功。其实,疏导对于筑堤来说是一种后退,面对汹涌而来的河水,我们不后退怎么能行呢?后退并非意味着河水的强大,而是为了寻找更好的时机和手段来控制它、牵引它、疏导它,使它按渠道流入大海。

大禹在这一场与自然的博弈中,没有采用以往的方法,而是采取了以退为进的新方法,结果当然就不一样了。他的父亲固守成规,虽然也是一心想要治理好水灾,而结果只落得一个被杀头的下场,这就是只会方而不知圆的后果了。

大禹对中国的生灵真的是功不可没,他的方圆结合也让自己成为了功臣,也避免了像自己的父亲那样,保全自己又救了万民。

其实这就是能屈能伸的大丈夫行为,以一种圆滑的、退让的方式来解决并不是说明你的懦弱,正好相反,这就是智慧的象征。古人形容大丈夫就说能屈能伸为大丈夫也,可见大丈夫行事,理应是有进有退。退的目的是什么呢?是为了更好地进攻。

例如,我们总能见到一些人,身处低下,但是品德高尚,志向高远,不畏一切,对待社会的腐败等现象很是看不惯,对这些人更是疾恶如仇;他们喜欢伸张正义,直言不讳地指出领导的小算盘,在公共场合直接不给这些人面子。当然,我们要说这些人的品德是高尚的,他们的行为是值得我们去佩服的,他们的精神我们永远都是要学习的,但是我们要注意到一个现象,那就是为什么那些被揭露的官员们似乎没有打算要改掉自己的行为,而这些正直的人却遭到不公平的待遇,再也没有发言的机会?

那些贪污受贿的官员就因此廉洁了吗?答案是否定的!

那么这种行为除了在精神上给予我们鼓舞之外,还有什么实际作用吗?

还是没有。

一个人如果有很大责任心,那他不仅仅是为了生存,他还要扬善惩恶,还要去战斗,不仅仅是奉献而已;可是如果因此受到压制,一生碌碌无为,我们能不能说,他达到了自己的人生目的?

这些勇者的失败必然有其原因。

尽管很多人都具备才智,但最终却落得两手空空,时光空度。这是因为什么呢?就在于对“方圆处世”这个处世的大原则没有了解或了解得不深。对这样的人来说,博弈游戏的基本原则他们是没有掌握好的,在博弈游戏中,他们不小心就成为弱者,被别人打压下去了,还谈什么壮志呢?

对于生活中的小事而言,方圆更是必不可少的原则,好话人人都爱听,缓和的方式人人都能接受。虽然良药苦口,忠言逆耳,但是如果你有足够的智慧去采用顺耳的忠言,那岂不是妙哉?

我们来看看下面这个故事里面的家长是怎么教育孩子的,现在孩子的教育问题越来越被大家所重视,但是很多人的教育并不好,不但教育不好孩子,反而让孩子的逆反心理更大了。坚持让孩子走上正道是每个家长内心的“方”,这是必须要坚持的,但是方式上一定要学会“圆”,才能百战百胜。

有段时间,一名家长很是忧心忡忡,因为他的孩子最近数学成绩滑坡太厉害,气得他一连好几顿都吃不好饭,不知道该怎么办。孩子是骂也骂了,训也训了,谈心也谈过了,还是没有什么用。后来他向一名教育专家讨教这个问题。

专家问他是何种原因导致这种局面。他说也并非孩子不刻苦用功,老师的作业每天使孩子累得连自己心爱的足球赛也无法看,体育锻炼的时间更不用说了。可这孩子对戏剧艺术挺感兴趣,无论什么时候一谈起京剧便能脱口而唱出,而且其嗓音也是极其出色的。但孩子的父亲认为,在目前社会学京剧是没有出息的。于是对这孩子的兴趣横加指责而不去鼓励他自由发展。听他这么一说,我颇感兴趣。好一个急于事功,只求成而不愿败的父亲!

后来,专家建议他必须妥善处理,不能强逼孩子去干自己不愿干的事,也不能强逼他放弃自己的兴趣和业余爱好,唯一可行的办法就是退一步海阔天空,让孩子在广阔的天地里找到自己的影子、欢乐、痛苦、失败,当然,最终他肯定会找到自己的成功!

果不出所料,过了几周,这个家长跑来告诉专家说他孩子参加了业余京剧班,进步很快。同时,学习也得心应手,心理压力被去掉了,似乎前边的路很宽,也很轻松。

看,简单的事情也是这样,不要死守着不变的方式,古代的教育法方式是“棍棒之下出孝子”,即使在古代也还是有一些不孝的孩子。而这个家长在和孩子不听话的博弈之中,采取了灵活的方式,不但让孩子得到了自己想要的东西,也让自己心中的“方”得到了解决。这也符合我们说的博弈均衡原理。这才是真正的赢家。

在多变的社会里,真正的危险不在于生活经验的缺乏,而在于认识不到变化,或不能把握变化的规律。生活在这样一个变化多端的社会,需要人们具有最灵活、最敏捷的应变能力,审时度势,纵观全局,于千头万绪之中找出关键所在,权衡利弊,及时作出可行、有效的决断。

方圆处世,并非是让你圆滑处世,当老好人,也不是让你营私舞弊、贪污贿赂,更不是让你结党营私、投机取巧。方圆之道,是人生智慧的凝结。方圆之道的最大的特点,就是平和地应对一切,达到博弈游戏的高境界,取得各种胜利于无形之中。

要用脑子积极思考

生活中的事情太多了,不会动脑子的人永远也不会明白自己为什么会输掉,就像80年代动画中的一休一样,只有转转脑子才能有好的主意。没有什么事情是解决不了的,就是在你觉得自己不能解决的时候,其实你就是在选择了一个输掉的方法,一场博弈的游戏你就没有玩好。

智慧是人所拥有的特征,是人与动物的不同之处,要舍得动脑,才能让脑子越来越灵活,才能给自己一个更完美的玩法。

看看现在有很多的报道说一些很现实却让人们很欷歔的事情,例如,一些女大学生被骗,卖到乡下给人做媳妇儿,而这些国家的一代骄子能做的就只有梨花带雨、哭哭啼啼,她们的学富五车、满腹经纶在此时却毫无可用之地,任人宰割。又如现在报纸上屡屡刊登说一两名劫匪拿着一把匕首就可以胡作非为,在公车上呼风唤雨,满车的青壮年却都睁一只眼闭一只眼,神情麻木,没有一个敢为,这是何等的悲哀。

再想想上面故事里的放牛娃居然可以一个人敌过两个强盗,相信这个放牛娃没有受过什么文化的感染吧,任何一个现在的城市人都可能会觉得他是个土老帽。但是正是这么一个人,却能充分利用自己的智慧,活用自己的脑子,智慧其实人人都有,但是并不是每一个人都会利用的。看看下面这个小伙子是怎么来超越众人的:

英国一个名叫Alex的学生的大胆创意:从小就喜欢奇思怪想的Alex为了筹集自己的大学学费而又不想跟银行贷款,于是突发奇想,只用10分钟就建立了一个名叫百万首页的网站(milliondollarhomepagecom),然后将这个网站的首页平均分成1万份,每一份只是一个小小的格子,他宣称每个格子卖100美元,于是一个几乎是零成本的网页在经过Alex的创意后,总价值就变成了一个高达百万美元的网页。买家可以在自己购买的格子中随意放任何东西,包括自己网站的LOGO、名字或者特意设计的图片链接,等等。

看吧,现在上网人人都会,但是能够从网络中这么轻松地赚钱就不是每个人都能做到了,这个小伙子做到了,他就在自己的博弈大游戏中漂亮地赢了一回,让别人是没有办法不羡慕自己。

这是一个在事业的博弈上赢了的例子,其实生活中很多事情都是这样,生活中更多的是小事情。每个人的生活都是由这些小事情组成的,但是如果这些小事情上没有足够的智慧,也会让自己的生活一团糟糕,所以我们每个人都要学会用自己的脑子来解决生活中的每一件事情。

博弈的世界就是要靠脑袋的转动,不动就是木头一个,和任人宰割的植物有什么区别呢?但是就是有很多的人容易上当,很容易失败,很多时候不是因为事情有多么的复杂,只是因为自己不好好用脑而已。

所以在生活中也常见那些不爱用自己智慧的人,总是遇到各种困扰,其实稍微动一下自己的脑子,下一些决心,就能避免一些损失的。

有一对夫妻,结婚之前都是典型的“月光族”,身边都没有什么积蓄,组合成家之后,夫妻俩决定要好好存钱,觉得没有一定的经济基础难以承受风险,而且以后要了小孩更麻烦,于是夫妻俩达成了储蓄的协议。但是夫妻俩都是会挣钱但是更会花钱的料,他们俩在繁华地段买了住房,周围超市林立,只要一有空闲,妻子就会拉着老公双双逛商场,看见新潮的东西,夫妻俩总是忍不住要伫立欣赏半天。在伶牙俐齿的推销员的花言巧语下,往往都是毫不吝啬地刷卡买下。当夫妻俩发现买的东西并不是什么要紧的东西,白白打乱了自己的储蓄计划时,夫妻两互相反复叮嘱,不能轻易再被人唆使购买不需要的东西了。为了说到做到,他们夫妻俩还真下了一番苦心,决定了,以后逛超市的时候缺什么都先列个清单,然后再去购买,不在计划之中的东西坚决不买。

但是每次夫妻俩去购买自己最需要的物品时,总要先路过各种服装、饰品、化妆品、家居用品等地方。而生活需要的用品总是摆在比较偏僻、不起眼的地方。经过琳琅满目的货架,夫妻俩又总是不自觉地停下来,对那些时尚物品把玩半天,最后还是决定买下来,而且每次都决定这是最后一次。而那些真正列入清单的物品,却都是在最后匆匆搭上,成为购物之后的附属品,几乎每次都是这样。

1年下来,夫妻俩的工资涨了不少,家里的时尚用品也增加了不少,但是却几乎没有作用,清理的时候还想着怎么打发掉。再看自己的存折,并没有添上一位数,夫妻俩都很郁闷,为什么就是忍不住会上当呢?为什么就是存不住钱呢?

这就是现代生活中很正常的一种现象,人们赚了更多的钱可是花掉的似乎比赚的还多,买了一堆不需要的东西。

对于众多的顾客来说,生活消费品,特别是食品消费是一项重要内容,很多消费者进入超市的目的就是直接购买自己需要的物品。对于超市来说,如果把客人消费频率最高的东西摆在最前面、最抢眼的地方,那么大部分消费者买上自己最需要的东西就会离去,对那些可买可不买的物品根本就没有机会去看,消费这些东西的机会就会减少很多,这样的话对超市是极其不利的。如果这样下去,超市想要推销的产品没有足够的潜在顾客,超市就会成为博弈中的弱者。而精明的商人都会将众多的中高档产品摆在顾客一眼就能看见的地方,而普通需要的东西却放在角落里,这样,顾客就更容易成为博弈的弱者。

故事中的这一对小夫妻显然是陷入了超市和顾客这场博弈的陷阱,由于夫妻俩都是“月光族”的典型,对于新奇、时髦的产品有强烈的占有欲望。他们每一次在购买自己的必需品时都会经历超市设立的“陷阱”,这时候一场没有硝烟的战争就打响了,可惜的是,每一次这样的欲望博弈中,夫妻俩都以失败告终。每一次面对这些物品的时候,夫妻俩的智商都同时下降了,而这正是商家所希望的。

你看,其实不管是你的一次购物还是一次争吵都是一次博弈的游戏,双方都在想着为自己最好的方式来进行,不更好地动用自己的脑子就会成为博弈的失败者。因此不管遇到什么事情的时候我们都要养成一种习惯,那就是需要我们不断地思考,多用用自己的智慧,主意都是想出来的,只有多使用脑子才能让自己的生活更加优于别人。

让自己处于强势状态

《韩非子·说林上》里有一则寓言故事,说的是:

蛇要迁移,于是小蛇对大蛇说了:你在前,我跟着你走,人们就会认为这是普通的蛇,会将我们打死的。大蛇问:那该怎么办呢?小蛇说:你就让我站在你的头上一起走,人们一定会认为我是神灵。

果然,大蛇背着小蛇走,人们见了,不但不敢打它们,还感到惊奇,都以为见到了神灵,烧香磕拜,祈求保佑。

这则寓言教会我们要随机应变,要善于与他人合作,合理利用身边的物力和人力,让这些人力和物力发挥最大的作用,也能让自己处于博弈游戏的强势状态之中。

大家都知道,我们是社会的人,每一次的博弈都不是一个单独的活动,是要和外界的事物或者人联系的,如果能够合理地利用别人手里的力量,就会让你的力量更加强大。

在纷繁芜杂的今天,在自己的力量还没有足够强大的时候,借助他人的力量,是走向成功的捷径。对于一个人来说,要获得进一步发展,更免不了借助他人的力量。

像上面的小蛇与大蛇,它们任何一个的力量都是不够的,如果单独出去,肯定会被人给打死在路上,那么在这样的博弈游戏中,这两条蛇就成为了失败者,不但找不到一个新的住宿地点,可能连命都要搭进去了。

但是这两条蛇懂得利用自己的智慧,知道怎么去迷惑众人,知道怎么才能加强自己的力量,让人不但不敢伤害自己,而且还奉为神灵一般。无疑,这两条蛇是智者,只有充分发挥自己的才智,利用自己和别人的优势,更好地合作,才能赢得博弈游戏。

一个人,不管他的能耐有多大,他的智慧和才能都是有限的。唯有借助他人的能力和智慧,取长补短,为我所用,才能广采博集,发挥集体的智慧。特别是在全球化迅速发展的今天,更离不开他人的智慧和支持。

荀子在《劝学》中有一段善于借助他人力量和外部条件的精彩论述:“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰;假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。”即是说,登上高处,挥动手臂,在很远的地方也能看到;顺风而呼,声音并非洪亮,但听的人都觉得很清楚;借助车马,不用腿跑也能行千里之远;借助船只,水性不好也能渡过大江河。

乘船的人能渡江河,并非他的游泳技术好,而是他借用了船的力量;骑马的人能行千里,也不是他跑得快,而是他借用了马的力量,想想如果你牵着马一起走而不是骑着马奔腾,那么你的速度也不会更快了。

美国亿万富翁丹尼尔·洛维洛近40岁时还很穷,不成气候。无所事事地“混”了几十年后,洛维洛突然大彻大悟,发现了一个借钱发财的办法。他先说服银行给他一笔贷款,买了一条货船,将之改为油轮包租了出去。而后,又以这条船做抵押,到银行借到另一笔贷款,买了第二条货船,也改成油轮出租。随后的几年中,洛维洛不断地贷款买船、出租,生意越来越大。

后来,洛维洛借钱赚钱的方法又上了一个新台阶:他组织人设计了一条船,在安装龙骨之前,他便找到一家运输公司,说服该公司预定包租这条八字还没有一撇的船。洛维洛拿着该公司与他签订的合同,并以未来的租金为抵押到银行里贷来款子建造这艘船。若干年之后,洛维洛连本带息还清了这笔贷款,拥有了这艘船。但从严格意义上说,他却始终没有花过1分钱。

我们来分析一下这个富翁的起家,本来他是什么资本都没有的人,而且年龄还那么大了,在社会上和大家竞争的博弈之中这无疑是一个很弱的条件,想要成功是很难的,这场没有硝烟的战争很多人都不敢去想了。但是他很聪明,知道怎么去利用别人的财产来赢得信任,继而有了更多的资本。而对银行来说,贷款是可以给他们增加利润的,而且这个商人的信誉比较好,有发展的前途,银行也愿意为他提供资本而为自己赢利。所以,单独的这两者似乎都是不可行的,但是当这两者相互借助力量的时候,就形成了强有力的组合,从而赢得了博弈游戏,战胜了游戏中的对手。

在上大学的时候,也经常有这样的情况,学校的球队经常要组织各种各样的比赛,本来这是一个很好的活动,但是问题是,球队的队服怎么去解决,每次踢完球的买水,平时球队的活动,这些正常的活动都是需要钱的,如果让球员出那是不可能的。

所以,这时候就出现了去拉赞助的情况,学校旁边的小公司之类的都很愿意帮这个忙。其实这也是一个背着小蛇出发的故事,想想吧,球队为了能正常发展,当然需要这些公司的力量,而这些小公司同时也基本是靠学校的学生来维持的,所以,赞助一些小钱就能让球队给自己做免费的广告,何乐而不为呢?

最后,大家都达到了自己的目的,这就是和谐、双赢!在现代社会,很提倡双赢的结果,这和纳什的均衡原理就是相通的,只有当双方都不吃亏的状态,结果才是最好的。

现代社会越来越开放,信息传播越来越快捷,企业的结构越来越庞大,专业分工越来越细致。靠个人单枪匹马独闯天下的时代已经过去。要成功就要借助他人的力量而不是自己一个人的艰苦奋斗。换句话说,就是要调动外界的一切能为我所用的资源,从而提高我们的办事效率,迅速达到我们的预定目标。

汉高祖刘邦共有8个皇子,生母不一,为了争夺太子之位,展开了子与子、母与母之间的明争暗斗。刘邦有位爱姬戚夫人,她想要刘邦废除太子,改立自己的儿子如意为太子。可吕后想保住自己的儿子刘盈的太子地位,于是她找张良帮忙。张良献上一计:“皇上一直想招聘4个隐居的贤人出山,但他们始终不肯,若将他们迎为宾客,太子常请此4人赴宴,必会被皇上看见而问其原因。”果然不出张良所料,高祖以为刘盈为人恭敬仁孝,天下名人慕名而来,终于打消了废去太子的念头。

刘盈的成功完全是因为借助了四大贤人的盛名,借助他们的名望保住了太子的地位。一个人的力量毕竟是有限的,要想在事业上获得成功,除了靠自己的努力奋斗之外,有时真得需要借助他人的力量,只有“好风凭借力”,才能“送我上青云”。

一个人想要取得大家的信任,想要在世上立足,想要日子过得顺利,都必须要和他人合作,借助别人的力量。博弈中,能够合作的人一起叫做合作博弈,而始终敌对的势力叫做非合作博弈,如果你能够加强这种合作博弈的力量,那非合作博弈的对象就能更加容易被打倒。

所以,就像前面我们提到的一样,每个人都不能做一个木头一样的人物,要靠自己的智慧,动用自己的脑子来取胜,来创造和谐的生活。而外界的资源不利用就是浪费,要学会理性地博弈,让别人已有的资源和自己的优势结合起来,给自己的生活带来便利。

奖惩并举

“胡萝卜加大棒”的故事相信大家都不陌生,它来源于西方一则古老的故事。要使驴子往前走,就在它前面放一个胡萝卜,或者用一根棒子在后面赶它。

而今,这个原理被广泛地适用在各个行业,特别是企业管理上,很多的领导人都喜欢使用这个方法。的确,在管理上这是一种很有效的方法,常常用来考核业绩。

这就是管理阶层与员工之间博弈的方法了,其实不仅是在企业中,在很多的其他管理方法中,也用到了这个方法,例如,学校对于学生的管理方面,一面采用奖学金的方式,而另外一面则采用不及格必须补考的模式。

首先我们来看大棒的好处,有这样一个故事:

每天,当太阳升起来的时候,非洲大草原上的动物们就开始奔跑了。狮子妈妈在教育自己的孩子:“孩子,你必须跑得再快一点,再快一点,你要是跑不过最慢的羚羊,你就会活活地饿死。”在另外一个场地上,羚羊妈妈在教育自己的孩子:“孩子,你必须跑得再快一点,再快一点,如果你不能比跑得最快的狮子还要快,那你就肯定会被它们吃掉。”

俗话说,“溺是害严是爱”,“棍棒底下出孝子”,“严师出高徒。”人是要有压力的,养尊处优,只能使人安于现状、丧失斗志、降低效率。不可否认,大棒会给人带来一种恐惧感,而这种恐惧感并不是在任何条件下都是负面效应的。恐惧来源于人们对生存的威胁,而只有当人们受到生存威胁的时候,人才大都会集中精力、激发思维、提高效率。美国哈佛大学克莱默教授的一项研究表明,很多人喜欢给比较凶的和比较严厉的管理者做事情。

而现实中也是这样,当一个人严厉的时候,往往他办的事情或者他要求别人完成的东西质量都是很好的。而同时,这个严厉的人很容易给人一种威严的感觉,不管在什么方面,都会让人有信任感。

你想想,在生活的博弈世界里,当你处处都得到人们的信任,做事都能让别人信服,能够激励别人的斗志的时候,你还有什么游戏不能玩得出色的呢?像对待任何一个人或者一件事情都不能一味地将就,否则就成“溺”了。

情侣之间谈恋爱,如果只是一方的百依百顺,最后得势的一方不但不会感激,反而会觉得对方没有个性,没有气概,没有主见,和这样的人在一起不会有什么前途,最后两人只能落下一阵的遗憾。

对待孩子,如果孩子想要什么就买什么,做错了事情不知道用“大棒”去惩罚,那么最终这个孩子将无法无天,贻害社会。

再说胡萝卜的力量。

古人云:“重赏之下,必有勇夫;赏罚若明,其计必成。”你要获得什么你就去奖励什么。曾国藩是一个文人,他把湘军治理成为一支很有战斗力的军队,方法很简单,他认为农民出来卖命打仗无外乎是为了升官发财,对想当官的人:打小胜仗当小官,打大胜仗当大官;对想发财的人:打小胜仗发小财,打大胜仗发大财。把打仗的胜负与士兵的升官发财联系在一起,这就为这支军队注入了活力和生命力。

胡萝卜好看、有营养,送给别人,当然是一片欢腾,适当的奖励可以给人注入动力,可以让人朝着你想要的方向发展。

刘先生家住在北京某豪华地段,他的爱好就是品尝美食,如果被他看好的美食,他是百吃不厌。于是附近的一些饭店他都去过了,最后他确定了两家最喜欢的地方,但是有一家相对来说比较远一些,而两家的价格和服务、味道都差不多的水平,于是他经常就在近的地方吃饭了。

但是偶然一次,他在远的那家饭店吃完饭之后服务员给了他一张会员卡,说是他是这里的常客,应该给他一些折扣,以后每次吃饭都能给打个85折,而且还附带送一些小果品或者凉菜之类的东西。

这下子可把刘先生给乐了,有这样的事情干吗不享受啊,自己请客,朋友聚会之类的不少,这不是节约了很多吗,不就是多走了一点路而已嘛,很划算的。

于是刘先生开始“舍近求远”,成为了那家饭店的贵宾。

从这个故事来看,无疑这家饭店在博弈中取得了满意的成果,博弈者都要遵守博弈的规则,利用好这些智慧,让别人心服口服地成为自己的需要。你看,这个饭店适当地给客人一些“胡萝卜”,让客人尝到了甜头。而客人满足于这样的实际实惠,所以来光顾的次数也比以前要多,每一次消费的数量也比以前要大。

从而我们可以看到饭店是真正的赢家,拿出“胡萝卜”而让客人沿着自己想要的路线去走,最后让自己取得想要的结果。

当然,“胡萝卜”吃多了也会麻木,再美的事物看多了也会审美疲劳。而“大棒”用多了也会让人反抗,同时还会限制人的发展。因此,单一的一种手段是不可取的,要有奖励还要有惩罚的措施,才能够让人既前进又不逆反。

拿破仑说得很形象:“我有时像狮子,有时像绵羊。我的全部成功秘密在于:我知道什么时候我应当是前者,什么时候是应当后者。”

有一名家长描述他的生活的时候,这样写道:“16个月大的儿子一直被外婆带着,也被婆婆和爷爷惯着,所以他从来没有离开过这三老围着一孩转的幸福生活。

可是春节过后,爷爷和婆婆一起暂时回老家了,只有外婆一人带他。

今天中午,我回到家。外婆要去菜市场买点菜,儿子当然也就要我带了,可娇惯的儿子不同意。

外婆悄悄地离开了家,儿子发现了。哭天抢地,愤怒的眼睛直直地盯着我。我好心地抱他,他挥起小手就朝我打来,把我眼镜一下就打到地下;我逗他,他一下就倒在地上,从客厅的这头滚到了那头;我把好吃的给他,他才渐渐停止了哭泣,但是好景不长,一会儿又开始了。我实在没辙,拿出玩具和他一起玩,这才又好了一点,没想到过了不到10分钟,便又丢了玩具开始耍浑。

我只好不理他,他把屋子的每一个角落都找遍,从一个卧室到另一个卧室,甚至卫生间也没放过;刚开始他讲道理,他亡命似的把家里的东西见一样毁一样。看着满屋的混乱不堪,我忍无可忍,强行把他按在沙发上,抽了他屁股,然后把他扔在地上,任他哭泣。

可不一会儿,他就不哭了,自己爬了起来,跑进了我的怀抱。”

这名家长最后自己总结了一下,教育孩子也要用“大棒加胡萝卜”的方式才行,只是一味地哄他,好像效果并不是很明显,在“胡萝卜”失效的时候,“大棒”的效果就可以看见了。

这名家长的教育是成功的,这也是在和孩子的博弈,选择了理智的方式,从而取得了理想的效果。

人都是需要激励和限制的,所以我们在博弈的时候,就要注意这种“威逼利诱”的方式,给人激励让他发展,但是又要限制让他不能脱开你的掌握。所以,只有“大棒”与“胡萝卜”同时在手,该用哪个的时候毫不吝啬地去用,这样的生活才会是一个博弈的胜利人生。

第二章

囚徒困境巧抉择陷入囚徒困境的两个人,忠于协议和相互背叛哪个更为优势策略?面对困境,如何共同努力走出来,实现双赢?如何巧妙利用困境,解决棘手的难题?如何制造困境,降低商业的成本?在面对困境时,你应该注意哪些问题?在这一章中,针对这些问题,你将会找到满意的答案。

“囚徒困境”

1950年,数学家塔克任斯坦福大学客座教授,在给一些心理学家作讲演时,他用两个囚犯的故事,将当时专家们正研究的一类博弈论问题,作了形象化的解释。从此以后类似的博弈问题便有了一个专门名称——“囚徒困境”。

借着这个故事和名称,“囚徒困境”广为人知,在哲学、伦理学、社会学、政治学、经济学乃至生物学等学科中,获得了极为广泛的应用。

所谓的“囚徒困境”,大意是这个样子的:

甲、乙两个人一起携枪准备作案,被警察发现抓了起来。警方怀疑,这两个人可能还犯有其他重罪,但没有证据。于是分别进行审讯,为了分化瓦解对方,警方告诉他们,如果主动坦白,可以减轻处罚;顽抗到底,一旦同伙招供,你就要受到严惩。当然,如果两人都坦白,那么所谓“主动交代”也就不那么值钱了,在这种情况下,两人还是要受到严惩,只不过比一人顽抗到底要轻一些。在这种情形下,两个囚犯都可以作出自己的选择:或者供出他的同伙,即与警察合作,从而背叛他的同伙;或者保持沉默,也就是与他的同伙合作,而不是与警察合作。这样就会出现以下几种情况(为了更清楚地说明问题,我们给每种情况设定具体刑期):

如果两人都不坦白,警察会以非法携带枪支罪而将两人各判刑1年;

如果其中一人招供而另一人不招,坦白者作为证人将不会被起诉,另一人将会被重判15年;

如果两人都招供,则两人都会因罪名各判10年。

这两个囚犯该怎么办呢?是选择互相合作还是互相背叛?从表面上看,他们应该互相合作,保持沉默,因为这样他们俩都能得到最好的结果——只判刑1年。但他们不得不仔细考虑对方可能采取什么选择。问题就这样开始了,甲、乙两个人都十分精明,而且都只关心减少自己的刑期,并不在乎对方被判多少年(人都是有私心的嘛)。

甲会这样推理:假如乙不招,我只要一招供,马上可以获得自由,而不招却要坐牢1年,显然招比不招好;假如乙招了,我若不招,则要坐牢15年,招了只坐10年,显然还是以招认为好。无论乙招与不招,我的最佳选择都是招认。还是招了吧。

自然,乙也同样精明,也会如此推理。

于是两人都作出招供的选择,这对他们个人来说都是最佳的,即最符合他们个体理性的选择。照博弈论的说法,这是本问题的唯一平衡点。只有在这一点上,任何一人单方面改变选择,他只会得到较差的结果。而在别的点,比如两人都拒认的场合,都有一人可以通过单方面改变选择,来减少自己的刑期。

也就是说,对方背叛,你也背叛将会更好些。这意味着,无论对方如何行动,如果你认为对方将合作,你背叛能得到更多;如果你认为对方将背叛,你背叛也能得到更多。你背叛总是好的。这是一个有些让人寒心的结论。

为什么聪明的囚犯,却无法得到最好的结果?两个人都招供,对两个人而言并不是集体最优的选择。无论对哪个人来说,两个人都不招供,要比两个人都招供好得多。“囚徒困境”这个问题为我们探讨合作是怎样形成的,提供了极为形象的解说方式,产生不良结局的原因是因为两个囚犯都基于自私的角度开始考虑,这最终导致合作没有产生。

在这个游戏中,你将如何做呢?设想你认为对方将合作,你可以选合作,那么你将得到“对双方合作的奖励”。当然,你也可以选背叛,得到“对双方背叛的惩罚”。

换言之,如果你认为对方合作,那么你背叛将能得到更多的好处。反过来,如果你认为对方将背叛,那么你也有两个选择,你选择合作,那么你就是“笨蛋”;你选择背叛,就会得到“对双方背叛的惩罚”。因此,对方背叛,你也背叛将会更好些。这就是说,无论对方如何行动,你背叛总是好的。到现在为止,你似乎知道该怎样做;但是,要知道相同的逻辑对另一个人也同样适用。

因此,另一个人也将背叛而不管你如何做。这样,你们将是双方背叛,只能一起坐牢很久,这比你们双方合作所能得到的“奖励”(只需短期服刑)差很多。个体的理性导致双方得到的比可能得到的少,这就是“困境”。

启示1:在“囚徒困境”中表现最好的策略直接取决于对方采用的策略,特别是取决于这个策略为发展双方合作留出多大的余地。独立于对方所用策略之外的最好决策规则是不存在的。

启示2:“囚徒困境”是一些非常普遍而有趣的情形的简单抽象。在这些情形中,从个人的角度来说,背叛是最好的选择,但双方背叛会导致不甚理想的结果出现。

在生活中,不乏有很多囚徒博弈的例子。比如有这样一个经典的故事:

两个旅行者麦克和约翰从一个以出产瓷器的著名旅游胜地回来时,他们各买了一个瓷花瓶。提取行李时,发现花瓶被碰破了。他们向航空公司索赔。

航空公司估计花瓶的价格在80~90元之间,但不知道这两位旅客购买的准确价格。航空公司要求两位旅客在100元以内自己写下花瓶价格。若两人所写的相同,说明他们说了真话,就照他们写的数额赔偿;如果两人所写的不一样,那就认定写得低的旅客讲的是真话,按这个低的价格赔偿,但是对讲真话的旅客奖励2元钱,对讲假话的旅客罚款2元。

如果两人都写100元,他们都会获得100元。但是,给定约翰写100元,麦克改写99元,则他会获得101元。约翰又想,若麦克写99元,他自己写98元,比写100元好,因为这样他获100元,而自己写100元,当麦克写99元时自己却只获97元。而给定约翰写98元,麦克又会写97元……这样,最后落得两个人只写1元的境地。

双输,这就是囚徒困境往往带来的结果。

再有,一个小镇政府有一个为期1年的采购计划,每个月采购一批饮料。如果小镇上的两家饮料公司的报价一致,那么政府就把订单一分为二。否则,政府会把更多的订单给报价低的那个公司。显然,这两家公司都报出同样的高价,才符合其利益。在这种多次博弈中,他们会联合起来出高价吗?如果会,那么在1年12次的博弈中他们会合作几次呢?

假如他们开始签订了合约,都报出一个比较高的价位。不过,显然最后一次他们不需要遵守合约,因为反正以后没有采购计划了,违约也不会有什么坏处。如果是这样,倒数第二次也不需要遵守合约,因为不论怎样倒数第一次都是要违约的,那就不存在是否有惩罚的问题。所以倒推下来,一次合约都不用遵守。两家公司最后可能还是两败俱伤。

如果你有兴趣,还可以做一个实验:选定几个人,让他们都猜一个数字,必须是1或100之间的整数。条件是谁最接近所有实验者的所猜数字平均值的1/3,谁就可以得到100块钱。

这个时候,每个人都会想:如果一开始其他人都是随机地选择数字,50就会是所有人的猜测。这个时候,猜50的1/3也就是大约17可能会赢。然而,每个人都会猜到17这个数字的时候,大家就会猜测17的1/3,也就是6左右。依次类推,这个游戏中的每一个人最终猜测的结果是唯一最小的数字,那就是1。

囚徒困境反映了个人理性和集体理性的矛盾。如果甲和乙都选择抵赖,各判刑1年,显然比都选择坦白各判刑10年好得多。当然,甲和乙可以在被警察抓到之前订立一个“攻守同盟”,但是这可能不会有用,因为它不构成纳什均衡,没有人有积极性遵守这个协定。

因为这种协商,并不会影响他们在被审讯的时候所作的决策。虽然有了协议,但乙还是不敢确信甲是否会出卖自己,并且不论甲是否背叛协约,出卖对方肯定是有好处的。反过来甲是这么想的,所以到最后他俩还是会同时出卖对方。

巧降商业成本

由于囚徒双方都是从自己的利益去考虑,很多时候采取出卖对方的策略,结果被主导者(囚徒困境中的警察角色)所利用,让双方陷入了困境,可以起到降低成本的作用。

比如现在有一个政府项目,是公开招标选择网络公司建立政府网,某公司是投标者之一。对于这个公司来说,根据过去的经验能够预算出接手这个项目的真实成本是100万元人民币,然而这个公司并不了解其他竞争对手的真实成本。

该公司根据市场行情推断,其他公司的真实成本在50万~150万元之间。从概率的角度去看,在50万~150元万之间的任何一个价格都有可能是最终的胜利者。我们简化这个问题,假设每个公司的成本只能是50万~60万元、60万~70万元……120万~130万元、130万~140万元、140万~150万元这样的整数,总共有10种可能,因此最终获得胜利的公司落在这10种价格区间中的任何一个的概率是1/10。

如果这个公司报价90万元,很显然,公司即使胜出,仍然要亏本10万元,看来100万元的报价是底线,低于这个价格的报价对于该公司毫无意义。当然这只是这一机制的理想状况。实际当中,如果价格低于成本,破坏了市场均衡,毫无疑问会影响项目质量,不但损害中标者利益,最终还会损害招标政府自身利益。

自然从理论上说,该公司投标报价一定要高于100万元,不妨假设报价为120万元,根据这10种价格的概率,其他公司报价低于120万元该公司失败的概率是3/5,即使开价100万,该公司不能中标的概率也有2/5。当然开价120万元胜出时可以赚取20万元利润,而开价100万元时,即使胜出也仅仅是能够弥补成本而已。

由此可见,开出一个较高的价码是该公司的优势策略。每一个投标公司都这么考虑的话,所有公司的报价都会高于实际成本,结果就是所有的开价都被人为抬高。怎样才能让公司投标报价接近于真实成本呢?

问题的关键在于采用某种激励机制来驱动投标者不说谎。如有这样一种激励方式,就是将合同判给开价最低者,但是却让他付开价第二低者的价格。

这个时候该公司如果开出的还是120万元的报价并且是第二低的价码,而另一家公司开出的价格比这个公司要低,比如是低于该公司成本价的90万元,该公司最终的价格120万元反而成了这个胜出公司的最终项目价码。在这种招投标方式下,任何一个公司的优势策略就是开出一个接近其真实项目成本的价格。

按照博弈论的观点具体分析招投标行为我们还可以发现:就像博弈的参加者独立决策、独立承担后果那样,投标各方也如同分别隔离审问,不准串供,他们相当于处在“两难困境”中的“囚徒”,各家只能依据自身实力、期望利润和所掌握的市场信息,自主报价,独自承担风险。

不难看出,机制设计的关键是如何让每个公司的报价有利于集体选择,并最终达到“纳什均衡”。这里其实靠的是两个制度安排:

1阻止公司之间的合作;

2制定了一套“坦白从宽,抗拒从严”的赏罚规则。

由此可见,在招投标的机制设计中,通过博弈竞争使中标价接近成本价,达到均衡合理,为招标人节约投资,提高经济效益。通过优胜劣汰,使市场竞争力低下的投标人无力参与竞争而退出市场,让有实力的投标人脱颖而出,使资源达到均衡配置,市场秩序得以规范。

再有,假如你是一个事业部门的经理,手下有七八个业务员。有什么好办法让他们拼命干活呢?看完了上面的文字,你一定已经想到了一个好办法——让他们陷入囚徒困境。一旦每个员工都觉得,拼命工作,无条件地加班加点是自己的最优选择,老板的日子就舒心了。

让员工们陷入这种困境的方法很多。例如:

威逼——按员工业绩给他们打分评级,告诉他们,得分最差的扣工资;

利诱——得分最高的给奖金;

煽风点火——对小王说:“小王啊,你知道我们公司要提拔一批新的管理人员,我是很看好你的。不过你看老张,都拖家带口的了,最近还经常干到半夜,也在较着劲呢。你现在没有家庭负担,可不能比他落后了,这样我也好在老板那儿给你说好话。”然后对老张说:“你看人家小王,天天工作到半夜,才毕业没多久,业绩已经有声有色了。你可是老员工了,如果成绩还比不上新来的,让我怎么向老板推荐你啊?”

总之,这一套手段耍下来,如果运用得好,员工能都应该攀比着加班加点吧!

也不一定!尤其是如果你接管的部门成立已久,员工们都非常熟悉有一定交情的时候,这套手段就不那么灵验了。工资是按月领的,员工们在进行的是无法预期次数的多次博弈。有理性的员工很快就会发现,听老板的话只会让自己更辛苦。渐渐地他们就会达成默契,从囚徒困境中摆脱出来:原来什么样还是什么样,能偷懒就偷懒。奖金轮流拿;拿了奖金的要大出血,安抚住其他没拿到奖金的。

这时候,你会想到,找一个非理性的人来,扰乱员工们的默契。于是招聘一个任劳任怨、加班加点的“笨蛋”到办公室,如果别人不努力,每个月的奖金就都给“笨蛋”。但这样做,还是不见得有成效。因为其他员工会孤立“笨蛋”,作为对他的惩罚,这就大大增加了“笨蛋”的博弈成本。过不了多久,“笨蛋”就会发现,或者加入到其他同事的阵营里去;或者,到处树敌,得到的奖金还补偿不了损失,而且失去了大家的帮助,工作很难进行,奖金还是拿不了多久。于是,“笨蛋”开始变得理性,囚徒困境还是没出现。

让员工去跟不太容易与他们达成默契或合约的人博弈,就可以让他们在囚徒困境中多陷一会儿。比如,让员工以小组的方式相互竞赛,就比对个体的激励更有效一些。甚至可以让自己的部门和处在异地的同性质部门竞争,这样两个部门的人员因为没有在一起相处的机会,是很难达成协议的。

困境变顺境

应用囚徒困境,除了上述所说的在商业、管理上降低成本的作用外,在很多场合,还可以起到四两拨千斤的作用,解决棘手的难题。

春秋时楚国杰出的军事家伍子胥,性格十分刚强,青少年时即好文习武,勇而多谋。伍子胥祖父伍举、父亲伍奢和兄长伍尚都是楚国忠臣。周景王二十三年,楚平王怀疑太子“外交诸侯,将入为乱”,于是迁怒于太子太傅伍奢,将伍奢和伍尚骗到郢都杀害,伍子胥只身逃往吴国。

在逃亡中,伍子胥在边境上被守关的斥候抓住了。斥候对他说:“你是逃犯,我必须将你抓去面见楚王!”

伍子胥说:“楚王确实正在抓我。但是你知道楚王为什么要抓我吗?”

斥候冷冷地说:“我没必要知道,你是逃犯,我就可以抓你去领功取赏。”

伍子胥从容自若地说:“不,你需要知道。因为有人跟楚王告密,说我有一颗价值连城的宝珠。楚王一心想得到我的宝珠,可我的宝珠已经丢失了。楚王不相信,以为我在欺骗他。我没有办法了,只好逃跑。”

斥候冷笑,说:“宝珠丢了,至少我还抓住了人,我想楚王还是有打赏的。”

伍子胥摇头,说:“这,你又错了,现在你抓住了我,还要把我交给楚王,那我将在楚王面前说是你夺去了我的宝珠,并吞到肚子里去了。楚王为了得到宝珠就一定会先把你杀掉,并且还会剖开你的肚子,把你的肠子一寸一寸地剪断来寻找宝珠。这样我活不成,而你会死得更惨。”

斥候信以为真,非常恐惧,觉得没必要以命相搏去换取那一丁点的打赏,于是赶紧把伍子胥放了。伍子胥终于脱险,逃出了楚国。

这个故事可以算是囚徒博弈的一个精彩注解,面对可能出现的潜在的危机,人总是抱着“宁可信其有,不可信其无”的态度,以保证自己能够免于陷入困境。由此,伍子胥三言两语就改变了自己的劣境。

伍子胥应用囚徒困境,帮助他解决了逃跑中的难题,在西方,更有聪明者制造囚徒困境的假象,解决了商品销售的难题。

话说美国有兄弟俩开了个服装店,由于店的门脸不大,哥哥就在外面推销衣服,弟弟在店的另一头负责结账。顾客买衣服的时候,都要讨价还价,让来让去,每当顾客和这个哥哥砍价的时候,哥哥就会对顾客说,你去柜台那边结账吧!于是顾客就拿着衣服到柜台那边,这时候弟弟看看衣服的标签说:等等!我问问这衣服最后砍到多少钱了。于是弟弟就大声对哥哥喊着问衣服价钱,哥哥就在另一头喊着告诉他。顾客不解,便问他们为什么要这么大声地喊。弟弟说,因为他的耳朵听力不好,所以需要大声问哥哥好几遍。这位顾客在他们互相问价的中间发现,弟弟结账时候,收的钱都要比哥哥告诉他的要少一些,这位顾客还以为自己捡了个便宜,于是赶快拿出钱付完款后,卷起衣服就走了,生怕弟弟再问。以后一传十,十传百,兄弟俩耳背卖衣服的事就传开了。好多顾客都到这家店来买衣服,发现还真是这样,每次弟弟结账的时候,和哥哥传递的消息总是发生错误,每次价格都比原来听到的低,于是到这个店里买衣服的人是越来越多。

这个经典的假借囚徒困境打开销路的案例,后来被复制和改良,催生出了另外一个经典的案例:

费城西区有两个互为敌手的商店——纽约廉价品商店和美国廉价品商店。他们正好紧挨着,两店的老板是死敌,他们一直进行着没完没了的价格战。“出售爱尔兰亚麻床单,甚至连有鹰一般眼睛的贝蒂·瑞珀女士都不能找出任何疵点,不信请问她;而这床单的价格又低得可笑,只需6美元50美分。”

当一个店的橱窗里出现这样的手写告示时每位顾客都会习惯地等另一家廉价品商店的回音。

果然,大约过了两小时,另一家商店的橱窗里出现了这样的告示:“瑞珀女士该配副近视眼镜了,我的床单质量一流,只需5美元95美分。”

价格大战的一天就这样开始了。除了贴告示以外,两店的老板还经常站在店外尖声对骂,经常发展到拳脚相加,最后总有一方的老板在这场价格战中停止争斗,价格不再下降。骂那个人是疯子,这就意味着那方胜利了。

这时,围观的、路过的,还有附近每一个人都会拥入获胜的廉价品商店,将床单和其他物品抢购一空。在这个地区,这两个店的争吵是最激烈的,也是持续时间最长的,因此竟很有名声,住在附近的每个人都从他们的争斗中获益不少,买到了各式各样的“精美”商品。

突然有一天,一个店的老板死了,几天以后,另一个店的老板声称去外地办货,这两家商店都停业了。过了几个星期,两个商店分别来了新老板。他们各自对两个商店前任老板的财产进行了详细的调查。一天检查时,他们发现两店之间有条秘密通道,并且在两商店的楼上两老板住过的套房里发现了一扇连接两套房子的门。新老板很奇怪,后来一了解才知道,这两个死对头竟是兄弟俩。

原来,所有的诅咒、谩骂、威胁以及一切相互间的人身攻击全是在演戏,每场价格战都是装出来的,不管谁战胜谁,最后还是把另一位的一切库存商品与自己的一起卖给顾客。真是绝妙的骗局。

读完了这两对精明商人的故事,或许,当我们面对别人表现出来的困境时,应该想一想,到底是真还是假呢?无论如何,囚徒困境被如此灵活地应用,是博弈理论在生活中的巨大的贡献,值得我们每个人深思。

走出困境的困扰

在生活中,囚徒困境可能会随时发生在我们身上,所以,一个很现实的问题,就是如何走出囚徒困境。

由于博弈的双方都是想取得一个令自己满意的结果,所以,首先应该要保证自己对对方充满信任是非常重要的。摒除猜疑的想法,建立起一种相互信任的气氛,可以极大地帮助人们走出困境。

1944年的圣诞夜,两个迷了路的美国大兵拖着一个受了伤的兄弟在风雪中敲响了德国西南边境亚尔丁森林中的一栋小木屋的门,它的主人,一个善良的德国女人,轻轻地拉开了门上的插销。

家的温暖在一瞬间拥抱了两个又冷又饿的美国大兵。女主人开始有条不紊地准备圣诞晚餐,没有丝毫的慌乱与不安,没有丝毫的警惕与敌意。因为她相信自己的直觉:他们只是战场上的敌人,而不是生活中的坏人。美国大兵们静静地坐在炉边烤火,除了燃烧的木柴偶尔发出一两声脆响外,静得几乎可以听见雪花落地的声音。

正在这时候,门又一次被敲响了。站在满心欢喜的女主人面前的,不是来送礼物和祝福的圣诞老人,而是4个同样疲惫不堪的德国士兵。女主人同样用西方人特有的方式告诉她的同胞,这里有几个特殊的客人。今夜,在这栋弥漫着圣诞气息的小木屋里,要么发生一场屠杀,要么一起享用一顿可口的晚餐。在女主人的授意下,德国士兵们垂下枪口,鱼贯进入小木屋,并且顺从地把枪放在墙角。

于是,1944年的圣诞烛火见证了或许是二战史上最为奇特的一幕:一名德国士兵慢慢蹲下身去,开始为一名年轻的美国士兵检查腿上的伤口,而后扭过去向自己的上司急速地诉说着什么。人性中善良的温情的一面决定了他们的感觉是奇妙而美好的,没有人担心对方会把自己变成邀功请赏的俘虏。第二天,睡梦中醒来的士兵们在同一张地图上指点着,寻找着回到己方阵地的最佳路线,然后握手告别,沿着相反的方向,消失在白茫茫的林海雪原中。

在上面这个故事中,美国士兵和德国士兵可以说是战争的死敌,但是由于受到客观条件的影响,共同陷入了困境。庆幸的是,他们和女主人一起建立了一种和谐的相处关系,并最终一同走出了困境,令人称奇。

试想一下,如果在这个困境中,双方有一方产生了不和谐的想法,势必会引发杀戮,结果必然是两败俱伤。所以,保持这种和谐信任的关系,是双方的明智之举,而这种关系必须依赖相互信任的态度。

如果想共同走出困境,人们还应该摒弃自私的心理,共同合作,达到利益的最大化。

一座煤矿在凌晨突然停电,9名矿工被迫停止作业,他们只得在漆黑的深井中等待。片刻后他们等来的不是光明,而是比停电更可怕的泥石流。汹涌而至的泥石流轰隆隆涌向他们。本能的求生欲望驱使他们拼命往主巷道跑,慌乱中一名矿工不小心被矿车夹住,不能动弹,另一名矿工陷入一个泥坑。黑暗的矿道里7名矿工停止了奔跑,异口同声地说:“不能再跑了,救人要紧!”他们使劲把两名同伴拽了出来,躲过了死神的第一劫。

在主巷道50米处他们又开始了与死神的第二次较量。泥石流滚滚向前,随时有淹没他们的可能。跑了一段时间后他们齐心协力用煤块、石块和矿车垒起一道厚厚的墙阻挡泥石流,然后趁机后退,退到主巷道110米处,他们找到了通风巷和氧气源。

很显然,在这种极度危险的处境下光有氧气远远解救不了他们。吃喝是最大的生存问题。矿井中没有任何食物,他们同时想到了吃树皮。一个年长的矿工决定分成3组按时间轮流到不远处扒柳木矿柱的树皮。第一次几名矿工扒来的树皮他们吃了两天。第二次两名矿工使出浑身力气扒回了6根矿柱,然后扒下树皮让给大家吃。光吃树皮没有水,饥饿和黑暗像猛兽一样威胁着他们,他们的身体越来越虚弱。一个年轻的矿工冒着危险在通风巷附近找到了一个足够可以让他们喝很长时间的水坑,喝水时他们并没有只顾及自己。扒树皮用的力气较大,年轻的矿工扒树皮给年长的吃;年长的用矿帽舀来水让年轻的喝。在漫长的黑暗中,有人困顿泄气了,年长的矿工就会给他们讲自己一生当中遭受的磨难,他说:“我一生当中经历了多次比这更危险的大风大浪,现在我不是挺过来了吗?人生的道路还很长,眼前的危险算得了什么?再坚持坚持,肯定会有人来救我们的。只要有一线希望,我们就决不能放弃!”长者的鼓励使那些虚弱的矿工信心陡增,他们又开始了新的抗争……

就在他们在黑暗中与死神较劲的同时,外边的营救人员争分夺秒地动用一切力量营救他们。8天8夜后,他们得救了!他们终于创造了生命的奇迹。

矿工之所以能够走出困境,是因为相互之间无私的帮助。当有人被卡住的时候,他们会冒着生命危险停下来帮助;当体力出现困难的时候,他们会相互扶持,相互鼓励。最终走出困境的,不光是他们自己,更是他们那种无私的相互帮助的精神。

这个故事还提醒我们,如果一个团队,能够面对困境时,相互鼓励,互相帮助,毫无私心的话,那么,这将是一个无比强大的团队,面对他们的一定是胜利的曙光。有这样一个发生在企业里的真实故事:

一个南方做家具生意的老板,在创业之初,公司曾一度面临破产。当时,他借钱来给员工发工资,因为他想到了员工来公司上班是养家糊口,拿不到工资,生活就会陷入困境。员工得知这个消息的时候,非常感动。

又过了1个月,情况并没有好转,老板痛心地召集来所有的员工,对他们说:“对不起,公司的资金出现了周转困难,现在如果有人想辞职,我会立刻批准,但要在平时,我会挽留,如今我已经没有理由挽留大家了。我会发给大家最后1个月的薪水,在你们找到新的工作之前,这些钱可能还够用。”“老板,我不走,我不能在这个时候离开。”一个员工说。“老板,我们一定会战胜困难的。”另一个员工说。

……“是的,我们不会走的。”很多员工都这样说。

没有一个员工离开公司,老板感动得痛哭流涕。这些员工心里明白,这个时候如果走了,这个公司就会彻底完蛋,老板还会因为借钱发工资而欠下不小的债务,而自己再坚持一下,或许还能看到转机。

最后,他们真的迎来了转机。老板带领着员工们动用了自己所有的力量,业务一天比一天好起来,终于扭亏为盈,让公司走出了困境。

对于任何团队来说,困境是考验其凝聚力的最有效途径,也正是困境,让好团队和差团队区别开来。那些卓越的、团结一心的团队,在走出困境之后,很容易大展宏图,共同分享胜利的果实;而相互猜疑的差团队,在困境的考验中,很容易一泻千里,被社会所淘汰。

切不可自作聪明

清朝有一个读书人叫做乔世荣,长得其貌不扬,言行举止也不拘小节,但却精通诗书,颇有文采。某年大考中第,到吏部候职时,因无余银“上贡”,所以坐了好久的冷板凳,最终被分发为一小县的七品县令。

正当走马上任,在途中碰到二人在激烈争吵,一问之下才知道,其中一老者因拾获年轻者之钱袋,因心地良善,于原地等候遗失者前来认领,殊不知那遗失钱袋的年轻人,反而一口咬定钱袋装有50两银,而不是现在的10两银,围观的民众也替老者抱不平,但苦无对策还其公道。

这时乔县令首先向老者问话:“你捡到这钱袋,都没离开原地?”

老者答:“没有。”

乔县令又问:“可有人见证?”

围观民众纷纷愿替老者作证。

乔县令于是已有定见地说:“这就对了,老者捡到的钱袋,是装10两银,那就不是你的50两银的钱袋。老者拾金不昧,判将10两银的钱袋一并赏你,至于年轻人的50两银钱袋,则由你自己再行寻找吧!”

这时围观的民众都异口同声称赞:乔县令是个好官啊!

这个故事告诉我们:失败往往不是因为人们太傻,而是因为自认为很聪明。自认为聪明的人,往往会因为自己的精明而坏事。上面故事中的年轻人和老者同时陷入了困境,而年轻人自认为谎话说得滴水不漏,但却忽略了作为警察角色的乔世荣。事实上,在一个比自己高明很多的人面前,自作聪明的人是讨不得半点好处的,还不如“坦白从宽”了。

我们再来看一对自作聪明的人的故事,这个故事中的两位主人公双双陷入了囚徒困境,而制造困境的人则是他们的教授。

两位交往甚密的学生在杜克大学修化学课。两人在小考、实验和期中考中都表现甚优,成绩一直是A。在期末考试前的周末,他们非常自信,于是决定去参加弗吉尼亚大学的一场聚会。由于聚会太尽兴,结果周日这天就睡过了头,来不及准备周一上午的化学期末考试。他们没有参加考试,而是向教授撒了个谎,说他们本已从弗吉尼亚大学往回赶,并安排好时间复习准备考试,但途中轮胎爆了。由于没有备用胎,他们只好整夜待在路边等待救援。现在他们实在太累了,请求教授可否允许他们隔天补考,教授想了想,同意了。

两人利用周一晚上好好准备了一番,胸有成竹地来参加周二上午的考试。教授安排他们分别在两间教室作答。第一个题目在考卷第一页,占了10分,非常简单。两人都写出了正确答案,心情舒畅地翻到第二页。第二页只有一个问题,占了90分。题目是:“请问破的是那只轮胎?”结果是,两个学生同时在卷子上乖乖地向教授承认撒谎并检讨。

教授通过制造困境,让两个学生的谎话一下被揭穿。能在杜克大学进行的学生绝非不聪明,只是教授更高明。可以想象,陷入困境的两个学生在做第二页的题目的时候,一定在心里进行了博弈分析,最终选择了相对保险一些的“坦白从宽”。毕竟,如果之前没有协商,两个人选同一只轮胎的概率只有25%。

在困境中,“坦白从宽”不光可以帮你将风险降到最低,有时候甚至可以起到“因祸得福”的作用。因为困境的出现,更容易让人看到你的品质,对你有更深刻的了解。

斯汀和戴维是速递公司的两名职员,他们俩是工作搭档,工作一直很认真,也很卖力。上司对这两名员工很满意,然而一件事却改变了两个人的命运。

一次,斯汀和戴维负责把一件很贵重的古董送到码头,上司反复叮嘱他们路上要小心,没想到送货车开到半路却坏了。如果不按规定时间送到,他们要被扣掉一部分奖金。

于是,斯汀凭着自己的力气大,背起邮件,一路小跑,终于在规定的时间赶到了码头。这时,戴维说:“我来背吧,你去叫货主。”他心里暗想:如果客户看到我背着邮件,把这件事告诉老板,说不定会给我加薪呢。他只顾想,当斯汀把邮件递给他的时候,一下没接住,邮包掉在了地上,“哗啦”一声,古董碎了。“你怎么搞的,我没接你就放手?”戴维大喊。“你明明伸出手了,我递给你,是你没接住。”斯汀辩解道。

他们都知道古董打碎了意味着什么,没了工作不说,可能还要背负沉重的债务。果然,老板对他俩进行了十分严厉的批评。“老板,不是我的错,是斯汀不小心弄坏了。”戴维趁着斯汀不注意,偷偷来到老板的办公室对老板说。老板平静地说:“谢谢你,戴维,我知道了。”

老板把斯汀叫到了办公室。斯汀把事情的原委告诉了老板。最后说:“这件事是我们的失职,我愿意承担责任。另外,戴维的家境不太好,他的责任我愿意承担。我一定会弥补我们所造成的损失。”

斯汀和戴维一直等待着处理的结果。一天,老板把他们叫到了办公室,对他们说:“公司一直对你们俩很器重,想从你们两个当中选择一个人担任客户部经理,没想到出了这样一件事,不过也好,这会让我们更清楚哪一个人是合适的人选。我们决定请斯汀担任公司的客户部经理。因为,一个能勇于承担责任的人是值得信任的。戴维,从明天开始你就不用来上班了。”“老板,为什么?”戴维问。“其实,古董的主人已经看见了你们俩在递接古董时的动作,他跟我说了他看见的事实。还有,我看见了问题出现后你们两个人的反应。”老板最后说。

在这个故事中,戴维和斯汀都不知道老板已经知道事情的真实情况,采取了截然不同的做法:一个自以为是地去责怪别人,推卸本来应该承担的责任;另一个则主动承担责任,体现了极高的个人品质。结果,戴维得到了惩罚,而斯汀则“因祸得福”,成为了经理。

做竞争中的强悍囚徒

在我们的生活中,竞争无处不在,商业社会更是如此。在竞争之下,企业难免会陷入囚徒困境的博弈,只不过,在这场博弈中,谁放弃谁将会失去主动,坚持到底才是占优的策略。

2007年底的一场并购之争,博弈的一方——国美电器,成功地并购了大中电器,在并购战中彻底战胜了老对手苏宁电器,或许这次博弈能够给我们一些启发。

2007年12月20日,由国美集团副总裁牟贵先领衔的新大中管理团队亮相,正式宣告家电北京连锁市场“三足鼎立”时代的结束,进入全面“(国)美苏(宁)争霸”时代。

苏宁与大中最早接触是在2006年7月25日国美并购永乐时,张大中不堪被永乐“暗算”而转而结盟苏宁,表示希望在合适的时机“择优而合”。2007年4月11日,苏宁发布公告称:“公司委托了第三方财务顾问与大中电器就行业发展、双方合并事项进行了沟通与交流。”至11月底,苏宁30亿元收购大中的计划似乎逐渐明朗:苏宁接管了大中电器北京以外的门店,苏宁人员开始进入大中电器北京主要门店,并开始安装苏宁独有的销售终端POS机和监视器。大中北京分公司总经理已向员工传达收购后不会有裁员和降薪之举。一切显示,收购似乎指日可待。

然而,事情从2007年12月11日开始起了变化。

12月11日,苏宁在北京召开“打响2007年收官五大战役”记者见面会,大中方面通过各种渠道向记者打听会议的内容。会上,苏宁华北区执行总裁范志军回避了有关苏宁收购大中的问题,而是强调苏宁通州梨园3C+旗舰店将于12月15日开业。

12月12日下午,苏宁突然将已安装在大中电器门店的POS机和监视器拆除卸走,苏宁人员同时撤出。晚上9点,苏宁发布公告宣布退出大中并购。正当人们还没从苏宁为何放弃大中的疑问中缓过神来时,第二天12月13日,国美即发布公告参与并购大中。12月14日22时58分,国美发布公告宣布借助第三方曲线收购大中,并在当天就划拨出36亿元人民币。

苏宁在公告中解释,之所以退出对大中的收购,是由于与大中“在核心条款上未达成共识”。所谓的核心条款就是收购价格。

据知情人士透露,在最终的谈判中,张大中放弃了最初的“希望能够成为买方的股东之一,继续利用自己的团队、品牌和经验让企业发展”的想法,而是真正做到“全身而退”,所以要求收购方必须给出现金,而非通常收购所采用的“现金加股票”的方式。

但即便如此,也不是简单的价高者得。由于苏宁已经与大中进行了近1年的接触,苏宁委托的第三方机构已经对大中内部情况进行了详细的摸底,双方虽然一直没有签订收购合同,但也基本上达成了口头的“君子协定”:在面对多方买家时,倘若第三方的出价高于苏宁2亿~3亿元,苏宁都具有优先购买权;但倘若第三方出价超出这个范围,大中自然也有选择新的买家的权力。

有人质疑,为何苏宁与大中谈了1年多却迟迟没签协议,最终让国美抢了先机?也许这正是苏宁缺乏并购经验的表现。对此,知情人士认为,正是由于苏宁与大中接触了1年多,对大中的家底有足够的了解,才会在价格上患得患失,甚至认为在收购价格上还有再商量的余地。

这就是一场囚徒的博弈。

大中是铁定要卖的,时间拖得越久,价格可能会越低,这恐怕就是苏宁一直不急于出手的原因。虽然,苏宁深知,收购大中将成为其进入北京这个重要市场,并具备与国美抗衡最难得的,也是唯一的机会。而且,大中在北京的门店布局与苏宁的重合度在15%左右,与国美的重合度在50%以上,因此,苏宁认为由自己收购大中会更有意义。另外,一向重情义的苏宁集团董事长张近东手中的另一张牌就是张大中的情感因素。在国美收购永乐之后,张大中自感被永乐“欺骗”,加上与国美在北京市场近20年的竞争,难免存在不少“交恶”的记录,而苏宁自然而然成为了大中的患难之交。

但显然,苏宁低估了国美在资本市场的运作能力。试想,如果苏宁收购大中,其在北京市场的占有率将超过国美稳坐第一的位置。“卧榻之侧岂容他人酣睡”,况且是在国美的大本营北京,以黄光裕的做事风格是绝对不能忍受的。据知情者透露,在最后关头,黄光裕显示出了志在必得的魄力:无论苏宁出价多少,国美都会加价20%。这个价格超过了苏宁、大中“君子协定”中2亿~3亿元的底限,也超出了苏宁的心理预期,甚至让人觉得这是大中用来要挟苏宁的砝码,于是苏宁选择了退出。

更重要的是,国美没有再给对手任何反复的机会,迅速签下协议并发布公告。即使苏宁有意反悔,也无力回天了。

对于苏宁最后的放弃,苏宁电器总裁表示:“作为一个上市公司,任何收购都是要为投资者负责的,苏宁不能为了与竞争对手的博弈而放弃这个原则。国美收购大中对苏宁未尝不是一件好事。”

虽然多花了些钱,但国美大获全胜,在业界赚足了面子——国美出手、谁与争锋,并且巩固了国内连锁业王者的地位。国美电器新闻发言人何阳青认为,在目前已经饱和的连锁家电市场,兼并是一种最好的选择。未来,国美和大中的门店业态将形成差异化,如3C卖场、旗舰店等多种类型,为消费者提供不同的选择。

家电资深人士分析,国美收购大中更重要的意义不在于又多了多少店,而是在某种程度上消灭了对手、拦截了对手。

黄光裕又一次表现了自己强悍的本性——与当年和百思买争夺北京宜家旧址一役类似,黄光裕在最后一刻改写了故事的结局。

黄光裕一举成功的关键是基于两个判断:一是大中是铁定要卖的,时间拖得越久,价格可能会越低,这是苏宁一直不急于出手的原因。

二是在最后关头,黄光裕显示出了志在必得的魄力:无论苏宁出价多少,国美都会加价20%。最终以36亿元总价、6亿元的差价,超过了苏宁、“大中君子协定”中2亿——3亿元的底限,也超出了苏宁的心理预期,甚至让人觉得这是大中用来要挟苏宁的砝码,于是苏宁选择了退出。

仔细想想,为什么苏宁会在这场竞争中败下阵来?关键在于它违背了囚徒困境,放弃了竞争。并购就是一场博弈,国美和苏宁就像囚徒困境中的两个匪徒,坚持下去对任何一方都是占优的策略,放弃者将会失去主动。

商业社会不相信誓言,只相信“胜者为王,败者为寇”的道理,所以,坚持到底的才是最后的赢家。对于企业来说,做囚徒,就要做强悍的囚徒。

第三章

博弈双方要认清人如果只看别人是看不清楚自己的,只有在镜子中看清楚自己的脸时,才知道自己究竟是什么情况。生活中的博弈现象都是这样,要想玩好游戏你就要了解自己,知己知彼方能百战百胜。很多时候,在看自己的时候也是要经过好几个环节的,不断推测别人的想法和自己的对策而达到最佳。

不自信必受他人所制

我们每个人每天都在接收大量的信息,这是一个靠信息制胜的时代,但是我们接收到的信息一定是真的吗?那不一定,所以我们每个人都会面临着这样的选择,你所知道的事情是真的还是假的?你是相信你自己的判断、自己看见的还是相信别人给你的介绍?

举个简单的例子,你在一家店里试衣服,你穿上之后觉得整体很一般,但是这时候漂亮的店员开始巧舌如簧,开始一一列举这件衣服的可贵之处,再告诉你穿上这件衣服之后怎么怎么好。这时候很多人会再看看,好像店员说得很有道理,都会很高兴地买下了。

可是往往等到兴高采烈地买着新衣服回家后,就会出现问题了,自己又开始不满意了,家人有些说好,有些人说不怎么样。

这样的情况是很常见的,其实这就是人对自信和他信的问题取舍了。

所谓自信,即对自己的能力有信心,也就是说相信自己对自己行为结果的判断,相信自己对外界事物存在与演变的判断。所谓他信(这是笔者杜撰的词),即对他人的能力有信心,也就是说相信他人对自己行为结果的判断,相信他人对外界事物存在与演变的判断,以及相信他人所说出来的判断是真实的。

从这个角度来说,人与人的差异之一就在于,人们的自信程度与他信程度所占的比例不同。有的人非常自信,相对说来他们的他信程度也就比较低一些;有的人很不自信,相对说来他们的他信程度也就比较高一些。这是因为,越是自信的人,也就可以较少依赖他信,而越是缺少自信的人则不可避免要多依赖他信。当然也有怀疑一切的人,他们既不自信,也不他信,什么都不相信,唯独相信“怀疑一切”是对的。

一个有趣的现象是,当人们遇到比自己能力(通常也会想当然地用地位、权力、财产、名声来折算成能力)高出许多的人时,往往会因为被其能力(真的或吹的)所折服,而不再怀疑其诚实与否。这种现象虽然说起来有趣,但在现实生活中却常常以闹剧甚至悲剧告终,许多人上当受骗都是因为只顾得相信对方的能力,而忽视甚至放弃了对其诚实的考察。

例如,当人们在请算命先生算命时,通常只考虑算命先生算得准不准,几乎从来不考虑算命先生说的话真不真。

我认识一对家长,因为孩子读书的时候成绩很差,这对夫妻是想尽了一切办法都没有把孩子的成绩提上去,又是找老师分析,又是监督孩子做作业,他能想到的方法都用过了,但是没有成效。

继续这样下去可不行,那时候快中考了,如果孩子的成绩再没有提高,那中考岂不是要砸了。夫妻俩还有一个爱好就是特别信佛,他们两口子没事干就会去烧个香什么的,这时候这个妻子胸有成竹地对丈夫说:“别担心了,我们这么勤地给观音他们上香,相信佛祖们肯定会保佑儿子的了,没有什么好担心的,要不明天再去找那个神算给咱算一下好了。”这个丈夫一听,觉得很有道理啊,第二天就备上厚礼去找他们心里的神算了。这个神算当时就信誓旦旦地说:“你儿子是个富命,什么都不要担心,他今年一定能考上学校,这是命中注定的事情”。

夫妻俩这时候才放心了,回来给儿子一顿夸奖,也不再管儿子怎么玩了,还逢人就说自己儿子有出息,一定能考上这个重点学校,到时候请大家吃饭。这儿子很是调皮,见父母都这么说了,而且是父母那么相信的神算说的,于是放开心地玩。

最后,这对可怜的父母在家里兴奋地等着儿子的成绩,好出去大摆宴席,可是等来的结果却让他们又气愤又迷惑:儿子的考试成绩怎么会那么差呢?不是说能考上的吗?是哪里出了问题呢?

这就是一个典型的愚昧现象,当然现在像这样的事情是不少的。博弈的双方都想要取得自己的胜利就要得到更多的信息。算命先生看准了这对夫妻的望子成龙,也看准了自己在他们心中的威望,这样就成功地用一些好听的谎言骗取了想要的东西。而这对夫妻这时候对自己的自信再也没有了,自己的客观判断力没有一点作用完全被他人摆布。

所以一个人完全没有了自信的话那是很可怕的事情,这样的人会没有主见,没有判断事情的能力,很容易就被人利用了,成为博弈事件中的玩物。

不过,自信与他信并不总是相互对立的,实际上它们还存在着互补性和互促性。一个有自信的人,他的自信心的形成,离不开足够数量的他信:首先,自信需要知识,而大多数知识都是建立在他信的基础上的(相信长辈的传授、相信书本的内容);其次,自信需要他人的认可和赞许,尤其是在一个人的青少年时期,父母、老师、同学、朋友对他的优点和行为的鼓励,是促成他建立自信心的最好动因,即使是成年人也同样需要喝彩声。

至于他信的形成,情况更为复杂。这里的问题在于,一般来说,一个人自信与否,只取决于判断的正确或错误(当然不能一次判断定终身),而不涉及判断的真假,也就是说自己不会欺骗自己(当一个人不敢或不愿面对事实时,他会试图欺骗自己)。但是,对他人的行为是否能够建立起信心,不仅要对那个人的能力进行考察评判,还要对那个人的诚实进行分析判断;俗话说人心隔肚皮,相信一个人的诚实乃是一件很不容易的事情。

自己一个人的力量是很小的,而且有时候很多东西自己是分析不完全的,想要他人的帮助,因此他信是不能缺少的一个东西,只有二者很好地结合,才能更加完美,才能取得博弈的足够信息。

在创建“天天家政”前,拥有硕士研究生学历的鲁高莲在航天部有着一份稳定的工作,而且工作能力十分突出,曾经得过部里的“科技情报研究一等奖”。但她不满足,老是有一种有力没处使的感觉。于是,1998年,她和丈夫摔破国企的“铁饭碗”,带着4岁的孩子,到深圳淘金。初到深圳她并没有想好到底要做什么,一个偶然的机会,一个朋友对她说,家政公司好,因为报纸上任何公司都有转让信息,唯独家政公司没有转让。说者无心,听者有意,鲁高莲在初步调查了市场行情后开办了一家家政公司。鲁高莲的眼光是对的,最初的小家政公司最终发展成初具规模的“天天家政”,而她的创业之梦也得以实现。

你看,鲁高莲是个有自信的人,要不然她也不敢随便把自己的“铁饭碗”丢了,同时她也是个他信的人,听从朋友的建议,帮助自己找到了正确的发展道路。其实我们每个人都在接受他人的意见,我们不可能完全地不他信,主要是要有自己的看法,要有自己的主见,听从他人的意见作为参考。

当然,我们要正确处理好自信与他信的关系,不要对自己盲目自信,也不可盲目地他信,任何一个都可能导致你的博弈对手有机可乘,随便就把你给打发了。唯有自信才能他信,只有他信才能更好地保持自己的自信。

只有等到我们都保持自己的自信,得到适当的他人信息的时候,我们才能够得到正确的信息,让自己和博弈对手的情况了如指掌,看清楚自己的脸是干净的还是脏的,再采取最佳的策略。

认识你自己

爱因斯坦小时候是个十分贪玩的孩子,他的母亲常常为此忧心忡忡。母亲的再三告诫对他来说如同耳边风。直到16岁那年的秋天,一天上午,父亲将正要去河边钓鱼的爱因斯坦拦住,并给他讲了一个故事,正是这个故事改变了爱因斯坦的一生。

父亲说:“昨天我和咱们的邻居杰克大叔去清扫南边的一个大烟囱,那烟囱只有踩着里面的钢筋踏梯才能上去。你杰克大叔在前面,我在后面。我们抓着扶手一阶一阶地终于爬上去了,下来时,你杰克大叔依旧走在前面,我还是跟在后面。后来,钻出烟囱,我们发现了一件奇怪的事情:你杰克大叔的后背、脸上全被烟囱里的烟灰蹭黑了,而我身上竟连一点烟灰也没有。”

爱因斯坦的父亲继续微笑着说:“我看见你杰克大叔的模样,心想我一定和他一样,脸脏得像个小丑,于是我就到附近的小河里去洗了又洗。而你杰克大叔呢,他看我钻出烟囱时干干净净的,就以为他也和我一样干干净净的,只草草地洗了洗手就上街了。结果,街上的人都笑破了肚子,还以为你杰克大叔是个疯子呢。”

爱因斯坦听罢,忍不住和父亲一起大笑起来。父亲笑完后,郑重地对他说:“其实别人谁也不能做你的镜子,只有自己才是自己的镜子。拿别人作镜子,白痴或许会把自己照成天才的。”

这个故事是很值得令人深省的,怎样才能正确地认识自我?看故事里面的这两个人,其实这也是一个经典的博弈模型,人如果只看别人是看不清楚自己的,只有在镜子中看清楚自己的脸时,才知道自己究竟是什么情况。

生活中的博弈现象都是这样,要想玩好游戏你就要了解自己,知己知彼方能百战百胜,虽然我们也不能完全同意故事中的最后一句话,但是他的那种应该明确自己处境的观点是值得提倡学习的。

在2000年前,古希腊人就把“认识你自己”作为铭文刻在阿波罗神庙的门柱上。然而时至今日,人们不能不遗憾地说,“认识自己”的目标距离我们仍然还很遥远。探索其原因,我们不能不提到心理学上的“巴纳姆效应”。

在日常生活中,我们既不可能每时每刻去反省自己,也不可能总把自己放在局外人的位置上来观察自己,于是只能借助外界信息来认识自己。正因如此,每个人在认识自我时很容易受外界信息的暗示,迷失在环境当中,受到周围信息的暗示,并把他人的言行作为自己行动的参照。心理学中有一个“巴纳姆效应”,指的就是这样一种心理倾向,即人很容易受到来自外界信息的暗示,从而出现自我知觉的偏差,认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。

现在是一个信息发达的社会,五花八门的东西充斥着生活,迷失在这样的浩瀚海洋中是很常见的事情,如果我们动用自己的智慧加以分辨就不难认识到自己。那我们是不是就没有办法通过别人认识到自己呢?那也不是,那还需要我们通过对全盘事物的了解,这就是静态博弈中的“共同认知”。

什么是共同认知呢?用通俗一点的话来讲就是对一个事件,如果所有的博弈当事人对事件都有了解,并且所有的当事人都知道其他当事人也知道这件事情,并且所有当事人都知道所有当事人都知道这件事情,那么这样的事件就是共同认知。

让我们来看博弈论中的一个著名模型:脏脸模型。

说的是,一个房间里走进来3个人,3个人的脸都是很脏的,但是他们自己却并不知道自己脸脏,他们能看到别人不能看见自己的情况。这时候有一个美女进来了,并且好意提醒他们说:“你们里面至少有一个人的脸是脏的。”这3个人听完之后互相看了看,没有任何反应。

美女这时候看了他们一眼,继续问了一句:“你们知道吗?”这3个人再次打量了对方一眼,突然都意识到自己的脸是脏的,3个人的脸都一下子就红了。

这又是为什么呢?这3个人都没有看见自己的脸,但是也意识到了自己的脸是脏的。

其实这也很好解释的,如果这3个人里面只有一个人脸是脏的,那么脏脸的那个人就能轻易看见另外两人干净脸,但是都没有看到这样的事情。而且这3个人都明白一个道理,那就是他们3个人里面脸脏的那人个看见了就会脸红。但是遗憾的是,在美女第一次的提醒之后没有人脸红。

这时候咱们再来往下推,这3个人现在知道了至少他们有两个人脸是脏的,当大家都明白这个道理的时候,那么如果只有两个脏脸,那么这时候脏脸的两个人就只能看见一个人是脏脸,那么这两个人就会意识到自己的脸不干净那么这两个人必然会脸红。可是这样的现象也没有发生,那么剩下的就只有一种可能性了,那就是3个人的脸都是脏的。

这就是著名的共同认知理论了,也就是说共同认知涉及一个群体对某个事实知道的结构,在脏脸博弈的故事里面,美女的后面一句话就是使所有的参与人员都事先知道的事实成为了一种共同认知。

在爱因斯坦父亲的那个故事里面就不是这样,他们就没有共同认知,所以才造成了杰克大叔的尴尬,如果他们这时候有一个提醒的人,他们就不至于这样了。

所以在博弈的世界里,任何一个博弈者都不可能在行动之前得知另一方的整个计划。在这样的情况下,这样的互动推理不是通过观察对方的策略进行的,而是必须通过看穿对手的策略才能展开。

要想做到这一点并不容易,因为你如果只是简单地假想自己处于对手的位置的时候,你会发现其实你的对手也在这么做,所以你要做的还不是这么简单的事情。所以每个人在博弈的时候都要担当两个角色,第一是自己,第二就是你的对手,从而来采取对自己最有力的策略,采取最有效的行动方式。

所以,很多时候在看自己的时候也是要经过好几个环节的,不断推测别人的想法和自己的对策而达到最佳。

自己是自己的镜子,这是一个最直接、客观的方式,但是很多时候就像上面的说的一样,你并不能看见自己,没有条件给你看清自己的处境,这个时候你能做的就是要通过别人的角色揣测来分析自己。

评价自己要客观

女孩子都喜欢照镜子,不管走到哪里带着一个,以便随时可以看到自己的头发是否还保持整齐,脸上是否还保持干净。可是每个女孩子还知道一件事情,那就是选择镜子的时候并不是一件容易的事情,并不是每个镜子都可以用的,一些镜子做得不好就照不出真实的自己。

就像哈哈镜一样,也许你在镜子里面看到的脸比真实的自己的脸要圆,又或者买衣服的时候你会在镜子里面看见一个更瘦的自己,自己虽然满心欢喜,但是那不是真正的自己,自己欺骗自己是没有用的,我们要做的是找到一面客观的、可用的镜子。

生活中的镜子也这样,你没有找对的话,照出来的自己可能是完全与自己不符合的形象,就像爱因斯坦父亲的故事一样,杰克大叔和爱因斯坦父亲都把对方作为镜子,可是对方都不知道对方是一个不合适的镜子,其结果让人啼笑皆非。

古时就有很多这样的评价,魏征死后,李世民“亲临恸哭”,并对侍臣说:“夫以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。朕常保此三镜,以防己过。今魏征殂逝,遂亡一镜矣!”

作为皇帝,万人之上的,谁不拍着啊,但是李世民知道,如果长期这样下去肯定自己都不能判断自己的行为了。因此他有了著名的三镜。你试想想,如果李世民拿隋炀帝作为镜子的话,那天下百姓恐怕就要遭罪了,如果李世民把费仲一样的奸臣作为心腹的话,那国家灭亡也不远了。

所以,自己的作为要有一个合适的、客观的镜子来照,才能看得出来是否正确,才能看到你的脸是否是干净的,免得被人贻笑大方还不知道究竟是怎么回事。

小峰是重庆某著名大学的应届毕业生,在毕业之前他对生活是充满了信心,20多年来,什么事情都很顺利,一路考上来没有遇到过什么困难。

现在,快毕业了,他做好了简历,把自己这几年的经历、成绩、自己的期望都满满地展现在简历上。家人催他快点找工作,他一点都不着急,他觉得凭着自己学校的脸面和自己的优秀,不就是找个工作嘛,还不是随便任自己挑。

但是不久之后他就深刻地感受到了什么是形式的严峻,以前看一些相关的报道的时候总不以为然,觉得是别人根本就不够好或者觉得是那些报纸在夸大事实。本来按理说找个工作还是不困难的,可就是找不到合适的工作。他的工资期望值是3000元/月,但是应聘单位最多的才给了2000元/月,还嫌他一点实际的操作经验都没有。就这样晃悠了大半年,没有一家合适的,都是高不成低不就的,错过了最佳的找工作时期。后来实在是找不到了,他只好放下面子去以前说要他的单位,可是人家现在已经人满了,而且新进的几个人都对工作熟悉了。这会儿他才开始真正着急了,只好跑到一个食品批发部去干起了临时保安。可是这个工作也做得不顺心,自己体力不好,其他保安还瞧不起他,嫌他是个大学生,干了几个月,他干脆自己停职了,回家一门心思考研。

这仅仅是大学生失业大军中的一个典型例子,很多人都是这样,面对现实,很快就会屈服。可是为什么会有这样的情况?为什么单位不肯多给一些?

其实并不是企业不愿意给,而是现在的大学毕业生很多根本就不值得企业给那么多钱。听一些企业的HR介绍说,现在很多应届大学生其实在学校就没有学到多少东西,而且没有一点儿经验,来到企业的初期只是一个学习的时期。

最主要的是,现在很多学生诚信度降低,自吹自擂的本事比能力强多了,企业招来的人不一定能够为企业创造利益,却还要企业给予更多。

所以,现在毕业就失业的问题已经不是新鲜问题了,最主要的原因还是要在自己的身上去找,找到一些客观的因素而不是主观地一味批评企业的挑剔。其实你看看周围的人,一些有能力的大学生毕业后也是很好找工作的,而且大家还争着要。

要客观地评价自己,不能太高估了自己也不要贬低了自己的能力,只有实事求是才能知道自己的能力,才能知道自己的位置。本来大学生是国家培养的人才,是创造国家未来的栋梁,如果连工作问题都成为一个大问题的话那就很麻烦了。

生活中的每一件事情都是这样的,客观地找到评价自己的镜子,博弈的双方都是在为自己的利益着想的,没有清楚地看到自己的优缺点又怎么知道该怎么做呢?就像我们小时候学过的一个寓言故事中说的小马过河:

从前有一只小马,来到一条河边,要过河。但它不知道河水有多深,于是它去问小象河水深不深,小象说:河水很浅,我淌蹚着就过去了。小马又去问小羊河水深不深,小羊说:河水很深,千万别去,上次差点把我冲走。最后小马自己去过了一下河,才发现,河水不深不浅,它正好可以渡过河去。

当然,上面我们讲到的都是我们要以客观的镜子来看自己的“脸”,其实不只这样,我们在生活中还少不了对别人的评价。在看别人的时候,也要注意客观,否则可能会失去一些正确的信息而不能采取最好的措施。

有个故事说一个挑剔的女人找了一个勤快的保姆,但是她总是疑神疑鬼,生怕保姆偷懒,干什么活儿都要随时监督着,但是每次保姆都干得很好,她也找不到可以挑刺的地方。

但是有一天终于让她抓到把柄了,她站在窗户里面看保姆在院子里面晾衣服,但是衣服明明就没有洗干净,上面有一些泥点子一样的东西。她心想:还是不行啊,一会儿不看着就这样马虎行事。于是她把保姆叫过来说衣服没有洗干净,重洗,保姆很是听话只好重洗了一遍。

但是当保姆再次晾上去的时候,她发现还是有泥点子,于是她变得怒不可遏,叫保姆再洗一次。保姆特别委屈地把衣服拿过来看了好几遍,明明就很干净的啊。这个主妇就叫保姆自己进来看,于是保姆走到窗前看了一下,顿时明白了怎么回事,原来是这个主妇的窗户脏了,上面有一些不很明显的小黑点,从那儿刚好看见衣服。

保姆走过去把窗户擦了擦,再让主妇来看,主妇也明白了怎么回事,一下子觉得自己真的错怪了保姆。差点害得自己成了不明事理的人,也差点让保姆委屈地丢了工作,从此这个主妇改变了对待保姆和别人的态度。

保姆和主妇的这场博弈中,显然是保姆赢了,而且保姆的这次博弈赢得很成功,彻底地让主妇愧疚,以后相信主妇不会再这样了。

为什么小保姆开始会陷入不利的境界呢?那首先是因为主妇的心里就没有一个客观公正的评价标准,第二就是主妇不小心让那个不能观察的玻璃作了评判的镜子,导致自己本来就并不客观的心一下子就没有了理智。

而聪明的保姆幸好是找到了一个让自己反败为胜的方法,虽然她做得不多,只是把脏的窗户擦了一下,但是正是这个动作让她得到了客观的评价,为自己找到了准确的位置。

本来保姆和主妇可能是长期重复性的博弈,但是这个一次性博弈的结果让双方都得到了好的结果,达成了长期的友好合作,这就是一次成功的博弈。

所以,不管是对待自己的处境还是你在分析别人的时候,都要客观地进行,主观意志的判断是不一定正确的。在生活中,并不是每个人都能用博弈来解释自己的行为,也并不是每个人都知道博弈的最好规则,如果你能够做到最好,那么你就是最棒的。

把身后的袋子放到前面

每个人都有一前一后两个袋子,一个袋子里装的是自己,一个装的是别人或者客观的因素。而常人都习惯于把别人放在身前,把自己放在后面。不要以为这是高尚的行为,这样做的理由并不高尚,很多人都是把别人放在能看见的地方,而把自己放在身后却怎么也看不到。

生活中,人们难免会出现矛盾;工作中,人们难免会出现问题。用白话讲,叫“遇事”。不论是家庭里、朋友间、单位中,等等,一切关系上,都是如此。其中的原因尽管很多,但有一点是可以肯定的,那就是不可能单是一方的错。俗话说:孤掌难鸣嘛!有矛盾和问题并不可怕,可怕是解决矛盾和问题的方法不对头。正确的方法,应该首先从自身上或自己这一方面找原因。因为,任何矛盾和问题的出现,自身的原因是一定有的。要么是自己的思路错了,要么是自己的言行错了,或者是自己的方法错了。哪能全是别人的错、对方的错呢!

现实中,家庭里亲人间,社会上朋友间,工作中同事间,常常发生这样或那样的矛盾和问题。其实,有时根源恰恰在自己。但自己却偏偏认识不到,或者不善于查找自身原因,而是一味地去责怪别人,责怪对方,这样只会让矛盾更激化,让问题更糟糕!

事实证明:凡事应首先从自身找原因,再从客观找原因,一定有利于矛盾的化解、问题的解决。让我们在矛盾和问题面前,多从自身找找原因吧,这不仅是战胜自我的重要表现,也是有利于解决矛盾和问题的有效方法。至少有利于反省自我、完善自我、提高自我吧!

现在国内某知名企业工作的刘先生讲述他的经历,当年他在法国留学的时候,为了挣一些生活费,于是在学校勤工俭学,工作很简单就是为学生宿舍楼做清洁工作。

这个工作量很少,就是把宿舍楼的走廊扫一遍,再用墩布拖一遍。1个月可以获得200欧元的报酬。有一天早晨,等大多数学生离开宿舍楼后,他像往常一样开始工作。当他把走廊扫完,准备用墩布拖地的时候,却发现整个宿舍楼停水了。

原来,一楼公共洗漱间里的水管漏水,工人要换水管,把宿舍楼水房的总开关关闭了,需要1个小时才能恢复正常。他决定不拖地了,因为9点要上课,如果再等会耽误上课。而且,地面已经打扫干净。他去上课了,下午放学的时候,他接到通知,要他到宿舍管理处去一趟。

宿舍管理处的负责人叫杜尔,一向摆出一副严厉的面孔。杜尔每天都会检查宿舍,如果有一点不干净,就会招来他严厉的批评。走进他的办公室,刘先生就预感到不妙。果然,杜尔一见到刘先生,劈头盖脸就是一句:“你的工作很糟糕,不想做这份工作了?”“抱歉,我没有拖地,这不是我的错,宿舍楼里停水了。”刘先生解释说。“不管什么原因,你没有把自己的工作做好就是错误,你将接受50欧元的罚款。如果再有下一次,那就会失去这份工作。”杜尔大声地说。“不是不想拖地,没有水,我怎么拖?”刘先生据理力争。“这栋宿舍楼停水了,别的宿舍楼没有水吗?整个学校都没有水吗?为什么你不检讨自己,却为自己的错误找客观原因?”杜尔一边说,一边用手指敲着桌子。

最终,刘先生受到惩罚。事后他将这件事告诉给一位法国的朋友杰瑞。他说:“杜尔先生对我们一点也不友好。”

杰瑞摇摇头说:“这件事本来就是你的错,是你没有做好工作,理应受到处罚。”“你对法兰西民族还不太了解,一旦做事情出现差错或意外,法国人总是先检讨自己错在哪里,很少找客观理由。对自己严格要求,才会避免再犯错误。”

后来他在法国待的时间一长,终于是见识到了他们整个民族的这种精神,杰瑞说得一点也不错。法国人在出现不好的结果后总是先检讨自己,不找客观原因。例如,和别人约定会面迟到,总是第一时间向对方说“抱歉”,而不解释堵车。即使路上出现交通事故造成堵车,也不会拿这个为自己开脱。按照他们的逻辑,应该想到会出现堵车的情况而提前出发。为自己开脱,无疑是错上加错。

的确是这样,老把自己放在身后,永远也看不见你自己的情况,只会时时盯着别人,这样做很累也很没用。就像以前听一个人说过:你错了就是错了,没有那么多的客观理由给你去找的。当时我觉得这样的话很是霸道,但是后来经历了很多之后才发觉,老是找理由真的不能使自己进步。

我们说过,博弈要造成一方完全损失的情况是很少的,其实这就是博弈中的零和、正和和负和的关系。当一方的赢利完全是以另一方的损失为基础时,那么这就是零和,当两方都是损失的时候就是负和,当双赢的时候就是正和。

明眼人都能看得出来,正和是最好的结局,但是生活中很多事不能达到双赢。而生活中常见到这样的事情,当一件事情失利的时候,不会正确地分析失败的理由,很容易就会造成下次的负和。

一个超市的老板总是有这样的疑问,他们的海产品,经常被客人丢一些已经宰杀好并打好价钱的鱼类在隐蔽的地方,造成了不必要的损失,他不知道怎么办才好,也抓不住那些这么干的顾客。

于是,他有一次听从了一位咨询家的意见,悄悄站在外面看着顾客买鱼的情况,他刚一过去就看见这样的情况:一名顾客在买鱼的时候要了3条,买了之后这名顾客好像是想起来吃不完,于是让员工给他分开装。

这也是很正常的事情,但是没想到的是,他看到了以下的情况:“你怎么不早说?”员工说。“我这不是现在告诉你了吗?”顾客说。“我们很忙,每包一个袋子要分开打价。有什么要求一次说完。”员工不耐烦地讲着。

这个顾客很是生气,但是没有吵架,拿着鱼走了,于是这个老板悄悄地跟着顾客,这个顾客把鱼放在篮子里面去挑别的东西了。在这段时间内顾客不断地看篮子里面的带鱼,过了几分钟,这个顾客似乎还是怒意未消,拿出带鱼丢在一个角落里面,把篮子里面的其他东西也丢了,空着手扬长而去。

后来,这个老板终于明白了为什么顾客老是把鱼丢掉,原来不是顾客有意的。其实想想,这些顾客不是不想买,如果真的不想买一开始就不会去买了,后来丢掉只是在发泄不满而已。丢掉了鱼之后,顾客没有买到想要的东西,而超市也遭到了经济损失,这就是一个典型的负和事件。这样的结局是谁都不想要的,但是事实上又经常在发生。

长期盯着别人的袋子还会造成一种坏习惯,那就是不管遇到什么事情都去找借口,世界上最好办的就是给自己找借口了。借口是灭掉自己发展的蜜剑,借口也是一种阻止你向前的糖衣炮弹,我们千万不可以深陷其中。

我们应该把自己和别人摆在一起,首先检查自己的原因,再检查一些别人和客观条件的原因,这样的原因才会是全面客观的,才能让博弈得到大家想要的双赢场面。

处事要有主见

遇事有主见是成熟的标志。遇事有主见代表个人性格的独立。少年时的康熙亲政不久,就开始策划“撤藩”。面对众多的反对意见,康熙经过深思熟虑,仍然坚持“撤藩”。开始时困难重重,但康熙很快镇定,号令天下,沉着指挥,最终“撤藩”成功。可以说“撤藩”的成功是康熙皇帝真正成熟的标志。

历史发展到今天早就证明了康熙这个举措的正确性,如果他是个没有主见的人,可能就已经听从了众人的意见,放弃了一次绝好的机会了。康熙的策略不是随便就有的,他是一位明君,有了正确的主意之后不会随便改变。

就像我们说人要外圆内方一样,一个人遇到事情的时候不能随便就跟随别人的意见跑掉了,更不能惊慌失措,自己要有主见,有主见的人才最有魅力。有主见的人也会听别人的意见,但是只是在策略上更加完美而不是随意被别人牵着鼻子走。

美国洛杉矶加州大学经济学家伊渥·韦奇曾说:即使你已有了主见,但如果有10个朋友看法和你相反,你就很难不动摇。这种现象就被称为韦奇定律。

韦奇定律告诉我们,即使已经有了主见,但如果受到大多数人的质疑,恐怕你就会动摇乃至放弃。但许多人之所以活得很好,就是因为比别人看得更高、想得更远,更坚定地忠于自己所作出的选择。

做人要有主见,做事要有主张,不能轻易听信别人,更不能随便让人摆布。有一个故事说得非常好:爷孙俩买了一头驴往家走,爷爷看孙子小就让孙子骑在驴上,走着走着,有人说这孙子不懂孝敬;孙子听了后就让爷爷骑着驴走,此时又有人指戳爷爷不疼孙子;怎么办?爷孙俩干脆都不骑了,牵着驴走;可又有人笑话他们放着好好的驴不骑,纯是俩傻瓜;听到这话,爷孙俩都骑在了驴身上,可还是有人说,这两人心真狠呀,存心想把驴累死;最后,没办法了,爷孙俩把驴的四蹄绑起来抬着走了。

这是个典型的失败游戏,虽然这只是一个笑话,但是我们可以从里面看到很多东西,生活中的人笑这爷孙俩的时候也该好好想想自己的行为。《战国策》中“邹忌与徐公比美”的故事,想来都不陌生。齐国的相国邹忌长得十分魁伟、漂亮。一天早晨,他穿上衣服,戴好帽子,对着镜子端详了一番,然后问他的妻子说:“你看我与那住在城北的徐公哪一个漂亮呢?”

他妻子回答说:“你漂亮得多,徐公哪能比得上你呢?”

城北的徐公,是齐国闻名的美男子。邹忌不相信自己会比徐公更漂亮,所以,他又去问小妾:“你看,我和城北的徐公相比,哪一个漂亮呢?”小妾回答说:“徐公哪里比得上你漂亮呢?”

过了一天,一位客人来访,邹忌又问客人:“我和徐公相比,哪一个漂亮呢?”客人回答说:“徐公没有你漂亮啊!”

后来,城北的徐公到邹忌的家里来拜访他,邹忌把徐公的面貌、身材、姿态仔仔细细地观察了一番。他深深感到,自己远没有徐公那样漂亮,再对着镜子又端详了一会儿,更感觉自己比徐公差得多。

到了晚上,邹忌在床上认真地思索了一番,终于明白了。他说:“我的妻子说我漂亮,是偏爱我;我的小妾说我漂亮,是害怕我;客人说我漂亮,是因为有事求我,并非自己真的比徐公漂亮啊!”

邹忌想通了这件事情之后对齐国起到了很大的作用,他把自己的观点陈述给了当朝的国君,让国君采取了一个以前从来没有过的策略,从而让齐国发展壮大起来。

历史上的博弈也无时不在发生,只有一个有主见的人,才会有别人跟随。才会迎得别人的信任和支持。在这些大政治的纵横捭阖之中当然是需要有主见的,否则真的就是国将不国。在生活的琐事上也是如此。

就说年轻人谈恋爱吧,如果你为了对方而完全改变自己,遇到事情的时候再也没有自己的意见,什么都要依照对方的主意去做的话,到时候委屈了自己还没有人同情。

有人说恋爱要找自己喜欢的人,结婚要找喜欢自己的人,要我说这些都是片面的:恋人不喜欢自己有什么可恋的?老婆自己不喜欢又怎么过一辈子?

我们现代人呀跟过去几十年代的人不一样了:第一,改革开放了,思想活跃了;第二呢,跨世纪了,21世纪是信息时代,我们坐在家里打开网络就可以知道全天下的事;第三,我们的生活水平提高了,不像以前有什么吃什么,而是想吃什么基本上都能满足。当然还有很多……这些都说明了时代在发展,社会在进步,可是我总觉得我们的思想发展并不太理想:好像是被一些人给控制了一部分,这让我有些不明了:我们为什么要做墙头草呢?要知道在这个竞争激烈的社会当中我们只有拥有自己的思想才能把握住幸福!像这样人生中的大事我觉得必须得自己拿主意,否则非得被上面我看到的那句话给弄得人云亦云、神魂颠倒喽,到时可别只因为当时没主见让自己赔了夫人又折兵啊,那可就惨了。

当断即断,相信自己,不盲从,不轻信,这是一种存在于所有伟人身上的品质。就如同一棵青松,风雨中,它不像矮草那样趋从风向;下雪时,它亦不会轻易地被雪压折了枝头。要想成为自己生命之船上的舵手,我们必须锻炼出这种品质。

自己没有主见就等于没有思想,自己没有主张就等于没有主意,那样会一生无用、一事无成的。当然,对有些人善意的批评、合理的建议、有益的提示,我们还是要热情欢迎、积极采纳的,那就是另外一种含义了。

坚持自己,并非意味着否定别人所有的声音。独断专行,那是独裁者的专利;我行我素,那是自负的人的德行。上帝之所以给人两只耳朵,就是叫人去聆听周围的声音。海不择细流故能成其大。常听取别人的意见,你的思维会变得更开阔。然而有人说:“世界上的话,有一半是真的,另一半是假的。知道哪一半是真话的人才是聪明人。”

随随便便、不假思索地采纳意见就如同吃东西时不先将它洗净一样。要采纳别人的意见,耳朵就要“灵光”一些。唐太宗采忠言,所以有了“贞观之治”。唐玄宗纳谄语,酿成了“安史之乱”。听不同的声音,竟能形成如此之大的反差,真可作为世人的警钟。

现在,有些人大事干不来,正事干不了,邪门歪道可不少,专门儿爱在鸡蛋里挑骨头,说风凉话,唱对台戏,不是这不对,就是那不行,自由主义相当严重。这些人大致可分为3种类型:一是自以为是型,谁都不如他,就他高明,别人做什么他都看不上眼儿,甚至打“横”;二是妄言评论型,对别人的工作、主张评头论足,说三道四,这儿不合理了,那儿不对头了,等等;三是小肚鸡肠型,忌恨别人争先创优,讽刺别人好学上进,唯恐别人走在他前面而挑剔、指责、奚落,等等。所以,听信他们的,不仅什么事都干不成,而且还会闹出“爷孙抬驴”的笑话来。这些人同病相怜,同生于一个祸根——思想方法的片面性、思维方式的简单化。当然,也不排除个别人思想意识有问题。对这些人的所言所语,我们只能回敬4个字:不信不听。正如哲人所说,走自己的路,别人爱怎么说怎么说。

倘使我们立志要做自己命运的主宰,我们必先要有一个清醒的头脑,就像一座熔炉一样,去伪存真,去粗取精,炼出剔透的金刚。就像空气对阳光有选择一样,我们也要用大智慧的头脑去聆听世界,让诤言、箴言如夜半清钟一样让我们警醒;让奸言、妄语远离我们,就像用锄头刨去杂草那样。

别人指出的错误要接受

一个风和日丽的周六早晨,我驾车行驶在一条四车道的高速公路上。这是一条限速每小时55公里的公路,而我当时的车速是每小时60公里。一个联邦巡警从左侧赶上我,看了我几眼,然后超了过去,“感谢上帝”,我心里祈祷着。

然而就当我以每小时55公里的限速继续行驶的时候,那个巡警示意我停下车。当时我心里开始产生一些不好的想法,诋毁了那些“存在是为了保护我们和为我们服务的人”。

接着,他的警灯亮了,警笛也响了。我摇下车窗,伸出头同那个就是打乱我今天日程的家伙说话。“早上好,警官!”我真诚地说道。心里甚至想加上几句:天气多好啊,警官。今天你看起来气色真是不错!但我最终还是选择了闭嘴。他把头伸出了车窗,用一种深沉、傲慢的语气说道:“早上好,孩子。”

现状我真的有点不高兴了。我已经这么大岁数了,可他却叫我孩子!

接着他咯咯地笑了,眼里闪烁着一丝狡黠。他说道:“你总是在你的行李箱锁上留下额外的一把钥匙吗?”

我回头一看,正像他说的那样:我妻子的那把钥匙正插在钥匙孔里面。那是我女儿昨天早晨留在那里的。我把脸转向他,心里很感激,却又感到有些窘迫。我微笑着回答道:“通常不是这样的,警官。非常感激您!”

警车离去的时候,巡警高声喊到:“这就是我想做的。祝您今天愉快!”

我觉得,他一定对我们的这次短暂邂逅感到愉快。我又何尝不是呢?

对于那个警官而言,我把钥匙留在钥匙孔里面的错误是显而易见的;对我而言,如果没有他的提醒,我一定不会发觉。也许我会那样驾驶1000公里都没有发觉。从车后面或其他的近距离很容易发现这个错误,但坐在车里面却很难发现。

因为我一开始的时候就对那位警官有了错误的想法与猜测,认为他让我停车的目的是要罚款,所以我感到很生气和郁闷。然而当我了解到他真正的动机是想提醒我把钥匙收好时,一切的怨言都从心中消失得无影无踪。我忽然有了一种新的猜测:那个警官之所以在那里出现就是为了帮助我。或者说,我的感受变了。

从这次经历中,我有了很多新的感悟。

无论是在工作、学习还是在生活中,我们常常会犯一些错误,做错一些事情。有一些错误我们自己就可以轻而易举地察觉到;有一些需要我们费些力气才能察觉到;还有一些,如果没有人提醒,我们可能永远都不会察觉。

对于错误,如果我们能够及时地发现并加以改正,就可以将过错的负面影响降到最低,甚至可以采取一些措施弥补自己的过失。并且我们还可以从错误中吸取教训,学习经验,增长知识。这样我们以后就不会重复同样的错误。我相信,假如你在公司里总是犯同样的错误,不要说升职与加薪没你的份儿,你的饭碗都可能丢掉。如果你经常这样,有一天老板突然让你另谋高就,你一定不要惊讶。

对于我们可以察觉的错误,如果你敢于承认,担负责任,那当然很好。可正如我前面所说的,很多时候我们犯了错误却察觉不到,就像我把钥匙留在钥匙孔里面,哪怕开车行驶1000公里我也不会发觉。而老板可不会因为你没有发现错误就不处罚你。这个时候有人能够及时指出你的错误,那可就帮了你的大忙。

那些我们自己察觉不到的错误,对于另外一些人而言却是显而易见的,就像我的车钥匙对于那位警官。不要觉得奇怪,这太正常了。上帝在这个世界为我们每个人安排所能感悟到的事情是不同的。当然,你还可以通过自己的努力去改变上帝的安排,但这需要机遇、世界和才能。在我们的工作中,由于岗位不同、工作经历不同、掌握的知识不同,等等,我们的判断力会有很大的差异。

还记得我们小时候上数学课的情景吗?为什么老师只看了一眼就知道你的数学题做错了,而你检查了几遍却没有发现?你也许会说那时我们还小。那么现在呢?对于工作而言,我们还有很多要学。你也许会问:为什么我们部门的人没发现,而某某部门的人却发现我做错了呢?好问题!我们往往将自己限定在某一个部门当中,每天都从自己部门的角度看问题。久而久之,我们便失去了换个角度看问题的能力。你的处境就像坐在车中的我,如果跳不出这个限制,你就发现不了错误。而对于汽车外面的人而言,那把钥匙却显而易见。

现在我们好像没有什么可担心的了。事情可没这么简单。回想一下别人指正你错误时的情景,你是否立即承认了错误,发自内心地表示感谢,然后尽最大的努力去弥补过错呢?如果是,我想对你说:努力吧,你会成功的;如果不是,我希望你能认真听我讲下去。

想象一下,如果那位警官让我停车以后我就大声抱怨他打乱了我的日程安排,甚至当他告诉我车钥匙的事情后,我就说:“我喜欢那样,你管得着吗?”那么,那个星期六我会怎么度过呢?我想我很可能会在联邦监狱吃午饭了。即便那位警官放我走了,我的心情也一定会一团糟。如果我再顽固一点,不理会警官的提醒,任由那把钥匙留在那里,那又会是怎样的结局?事实上,我们对于指出我们错误的人天生有种厌恶感,认为他们很讨厌,存心给我们添麻烦,看我们的笑话。其实,真正的原因是我们内心害怕错误,不敢承担责任。

事实上,只有敢于冒犯你,指出你错误的人才是你的朋友。如果有人知道你做错了事情却没有提醒你,而你为此丢掉了工作,你会怎样看待这个人?没错,你会痛恨他的行为。那为什么当别人指出你错误的时候,你还要感到那样的不舒服呢?错误是不可避免的,只有勇敢地面对才是正确的选择。请允许别人指出你的错误吧!你要敞开心扉真诚地对待他。如果你能做到这一点,你将不会为隐藏的错误所累。这将使你受益匪浅。

反省是进步的动力

人不是万能的,这个道理大家都知道。但是很多时候大家又不明白这个道理,总在犯这个错误,总是觉得自己很聪明却不知道早就积累着错误了。

博弈理论的一个基本假设是人都是理性的,但是现实却不是这样的,你和你的对手都不可能是完全的理性人,也不可能拥有所有的信息。自己并不是一个完美的人,那么这个时候你就要学会提升自己,让自己的面更广,让自己更加优秀。

反省是一种思考活动,必须要有中间媒介,就是自己言行或者是思想,反思自己的不足或者是好的地方,以便改正或者提高自己。反省其实就是一种学习能力。对每个人来说,反省的过程都是学习的过程。有没有自我反省的能力、具备不具备自我反省的精神,决定了你能不能认识到自己所犯的错误,能不能改正所犯的错误,能不能不断地学到新东西。

反省是一种美好的品质。那些经常反省的人往往能够在上帝关上门后,发现他留出的一扇窗,因而他们也就往往能够取得一些平常人无法企及的进步和收获。

一个民族如果懂得反省就能在世界上活得有尊严,就能强大,一个人懂得反省自己就能认识到自己的优势和劣势。一个人要想自己进步,必须每天反省。反省,好像鏡子,可以看到自己的本来面目;反省,好像清水,可以洗净内心的烦恼污垢。

曾先生是一名从事IT业的人,他说他自己有一名很好的上司,他从他的上司那里学到了自我反省鉴定的重要性。

他最开始的工作时间内,没有什么进步,他的上司是一名教授,很有教师的样子,就教导他说,如果他能每天稍微拿一点时间反思一下自己一天的工作和生活的话,会收获很多的,只要用抽一支烟的时间就足够了。

曾先生照着教授的话去做了,他很快就感觉到了这样做的好处,一个星期之后他明显地知道了这样做的重要性。他自己描述说:“我原本认为办公室的同伴有许多缺点才与我不和,然而,我只不过用了几分钟时间将心比心,却发现原来是我自己没有经常和他们沟通,我脾气大才是与同事不和的根源。后来,我就找机会与同事们在聚餐中向他们道歉,大家开诚布公,果然,此后我们成了无话不谈的好朋友。”

这只是他自我反省的一个成果,现在他不仅自己坚持不断,他还把这样一个有效的方法介绍给自己的朋友、同事、家人、后辈,通过一切机会向大家传达提高自己的有效路径。自我鉴定是反省自我的一种重要形式,其核心目的是认识自我,既包括认识自己的优点、潜力,也包括认清自己的缺点和不足。只有认识到自己的优势,才能更好地发挥、挖掘这种潜力;也只有认识到自己的缺憾,才能及时地设法补救,使自己更加完善。

曾子曰:“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”夫子在古时就知道自省的重要了,过了两千年之后我们发展了许多,思维也开阔了许多,面对的形势更加严峻,难道不更应该反省自己吗?

我们在进行反省时,可以采取以下几种方式。

1利用空暇时间反省自我

利用一段走路、坐公交、抽烟、休息的时间回想自己最近或者当天工作的情景和效果,回想工作中的点点滴滴,找出其中的亮点和不足,开始把自认为比较满意的部分当做适用的工作经验;而相反,把工作中的不足视为自己现实的不足,通过一切途径去寻求解决这些不足的答案。

2与他人一起反省自我

经常性地和同事、家人谈起自己的工作,与他们讨论自己工作中的优劣得失,把你和同事或家人都觉得不错的内容视为自己的财富加以进一步的发挥,把你或者同事认为不足的部分当成亟待解决的问题,并向同事、家人征求意见和建议。

3对自己某一时期的工作、学习作书面总结

经常性地通过书面的形式全面地总结自己在最近一个时间段内工作、学习的情况和成果,详细逐条列举自己工作中存在的问题,通过向别人请教、查阅书籍、上网查阅等途径寻求解决这些问题的办法。

4借鉴他人经验

经常性地阅读自己企业或者通过其他途径得来的自我鉴定报告,通过阅读别人的报告来认识自己在自我鉴定过程中方法和内容上的不足,为自己继续进行下一步自我鉴定提供重要的参考,同时也可以借鉴别人的经验教训。

不过,反省只是我们要做的一项工作而已,最重要的是反省之后的改正,如果反省只是做做样子,那对于自己也没有什么帮助。

故事一:

夏朝时候,一个背叛的诸侯有扈氏率兵入侵,夏禹派他的儿子伯启抵抗,结果伯启打败了。他的部下很不服气,要求继续进攻,但是伯启说:“不必了,我的兵比他多,地也比他大,却被他打败了,这一定是我的德行不如他,带兵方法不如他的缘故。从今天起,我一定要努力改正过来才是。”

从此以后,伯启每天很早便起床工作,粗茶淡饭,照顾百姓,任用有才干的人,尊敬有品德的人。过了1年,有扈氏知道了,不但不敢再来侵犯,反而自动投降了。

故事二:

山脚下有一堵石崖,崖上有一道缝,寒号鸟就把这道缝当做自己的窝。石崖前面有一条河,河边有一棵大杨树,杨树上住着喜鹊。寒号鸟和喜鹊面对面住着,成了邻居。

几阵秋风,树叶落尽,冬天快要到了。

有一天,天气晴朗。喜鹊一早飞出去,东寻西找,衔回来一些枯枝,就忙着垒巢,准备过冬。寒号鸟却整天飞出去玩,累了回来睡觉。喜鹊说:“寒号鸟,别睡觉了,天气这么好,赶快垒窝吧。”寒号鸟不听劝告,躺在崖缝里对喜鹊说:“你不要吵,太阳这么好,正好睡觉。”

冬天说到就到了,寒风呼呼地刮着。喜鹊住在温暖的窝里。寒号鸟在崖缝里冻得直打哆嗦,悲哀地叫着:“哆罗罗,哆罗罗,寒风冻死我,明天就垒窝。”

第二天清早,风停了,太阳暖烘烘的。喜鹊又对寒号鸟说:“趁着天气好,赶快垒窝吧。”寒号鸟不听劝告,伸伸懒腰,又睡觉了。

寒冬腊月,大雪纷飞,漫山遍野一片白色。北风像狮子一样狂吼,河里的水结了冰,崖缝里冷得像冰窖。就在这严寒的夜里,喜鹊在温暖的窝里熟睡,寒号鸟却发出最后的哀号:“哆罗罗,哆罗罗,寒风冻死我,明天就垒窝。”

天亮了,阳光普照大地。喜鹊在枝头呼唤邻居寒号鸟。可怜的寒号鸟在半夜里冻死了。

这两个对比的故事很明显地揭示了这个道理,伯启的反省和及时的改正提升了他自己的实力,让他在和有扈氏的对决中赢了,而且是没有真正去战场上就让对方服输了,这样的结果是最理想的,双方在都没有损失的情况下就决定了胜负。

而第二个故事里面的寒号鸟,开始不知道反省自己,而后来等到冷的时候才知道自己错了,内心应该是真的很着急,但是它实在是不值得大家去同情,反省之后它却没有任何的行动。事情就是这样,不做就什么都不是,最后自然环境要了它的命。

这些故事提醒我们,当遇到失败或挫折时,假如能像伯启这样,肯虚心地反省自己,马上改正有缺失的地方,那么最后的成功一定是属于你的。不要花了代价,又学不到教训,那就悲哀了!

第四章

弱者博弈用智慧弱者在生活中一般都是不被大家重视的,很多人都觉得弱者不是一种威胁,因此在博弈的初始,弱者是处于安全位置的,但是这个安全并不是绝对的,还必须很好地利用对手的这种心理,用这种思想来争取自己的时间和空间。

变劣势为优势

看待任何事情都要有两面性,要用辩证的思维去考虑,当你觉得一件事情不好的时候也许它就将变得很好。例如,老子说的“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏”,好坏是相对的,不要一味地埋怨自己的弱势之处,动动脑子就可以让它转变。

有些人面对自己的短处或劣势,拘泥其中,怨天尤人,却不想方设法借势而行,那成功也就遥遥无期。就像现在很多人对胖人很歧视,而有些肥胖者也自怨自艾,不敢面对大家的目光。重庆有一个名叫林辉的男孩,身高168cm,体重达258g,这身材够胖的,但是,他却恰恰利用这一点反串杨贵妃,获得了成功。

人生没有绝对的优势,也没有绝对的劣势,只要你用心去做,劣势同样可以转变为优势。如果你只是把自己的劣势看成是劣势,那么你的劣势就真的只是劣势了,想要有所转变的话,那你首先就要有转变的心理。

我曾看过这么一个经典的故事:

有一个小男孩在一次车祸中失去了左臂,但是他很想学柔道,于是他拜了一位日本柔道大师做了师傅。尽管他学得不错,但是他师傅却由始至终只教他一招,而且对他说:“你只需要会这一招就够了。”

尽管男孩心中迷惑,但他依然听从长者的话,下决心将这一招练到极致。1年之后,男孩对此绝招练得烂熟于心,运用得如火纯青。恰在此时,长者要带他去参加一场兵法赛事,男孩也很想检验一下自己的武艺,便欣然同意了。

令人没想到的是,在这场比赛中,男孩很轻松地便战胜了数位对手。当最后一位挑战者走上台时,男孩不禁有点担心,因为眼前的这位挑战者身材高大,体格健壮,看起来不容易对付。男孩不由得提高了警惕,幸好,他闯到了最后一关。挑战者在这种情形下,变得焦躁起来,犯了习练兵法之人的大忌。男孩从挑战者的眼神中看出了破绽,于是,他使出长者教给他的那一式绝招制伏了对手,取得了最后的胜利。

事后,男孩觉得很不可思议,为什么单凭这一招就能赢得比赛呢?长者这才告诉他,其原因有两点:“第一,你熟练地掌握了基本功。第二,你将这一式绝招练习得纯熟,而战胜你这一招的唯一方法就是抓住你的左臂,但你失去了左臂,对手自然不可能将你制伏。”直到此时,男孩才终于明白为什么长者仅教给他一招,就是将他的劣势变成了优势,从而让他战胜了对手。

这就是一个把自己劣势转变为优势的例子,在你的生活中,没有绝对的优势,就看你能不能把握好自己的客观条件和机遇,把自身的特点都发挥出来。这个男孩有一个好师傅,是个伯乐,懂得借用男孩的弱势,让男孩的缺点变成了别人难以攻击的优势。

在生活中,并不是每个人都有这么一个师傅存在的,更多的是需要我们自己去发掘自身的特点。鱼依靠鳔才能在大海中自由沉浮。但没有鳔的鲨鱼,为了不使自己下沉就得不停游动。长此以往,它们身体的肌肉越来越强壮,体格也越来越大,终成“海洋霸王”。这就是“鲨鱼效应”。

每个人都有劣势,有优势。总是有许多人为自己的劣势、缺陷而苦恼不已。然而,与其为自己的缺陷费心费神,倒不如想想,怎样弥补自己的缺陷,利用自己的缺陷,让它在别的方面成为优势。

虽然每个人都有缺点,但是,如果找到了这些缺陷的突破口,那就不怕了。找到突破口,让自己的缺陷在别的地方发挥优点,就可以把劣势变优势了。

常宁一小镇新开了两家鱼馆,为吸引顾客,双方都打出“正宗野生鱼”的招牌,声称店内鲆鱼保证全部是江上渔船直接供货。

开始的确如此,但随着两店经营规模不断扩大,仅凭渔夫送的鲜鱼已难以保证食客所需,再加上近年来水域污染严重,野生鱼资源越来越少,鱼价自然也是“水涨船高”。

孙家鱼馆老板为了避免赔本,无奈将鱼价抬了上去,以致顾客数量锐减,生意日渐冷清。而刘家鱼馆老板头脑活,他认为不能提价。提了价,谁还来呀?但也不能高进低出,怎么办呢?他悄悄以网箱鱼替代野生鱼,因为价格低,吸引来不少食客。

这天,刘家鱼馆因为客满,几个食客只好转身到了孙家鱼馆。几个人坐下来点了几条鲤鱼,正吃着,其中一个人突然大叫起来,孙老板闻声出来一看,只见一位食客被鱼嘴内遗留的钩钩住了嘴,鲜血淋淋。孙老板赶紧与店伙伴把受伤的食客送到了医院治疗。忙碌下来后,孙家鱼馆不但未收1分钱,反而倒赔了食客1000元医药费。

刘家鱼馆的人见孙家鱼馆一蹶不振暗自庆幸。间或在言谈中透出“看看他孙家鱼馆不行了,吃鱼还钩破了食品店客的嘴,还有哪位不要命的食客敢去送命”的幸灾乐祸。生意眼看做不下去了,孙老板急得来回踱步,突然他脑袋里跳出一个怪想法。

第二天,孙家鱼馆门前贴出了用大红纸书写的醒目的“致歉声明”,声明中说:本鱼馆所供鲜鱼由于例题渔夫从江中垂钓所得,致使鱼钩留鱼嘴并逃过服务人员的检查,最终造成了鱼钩误伤顾客的事情发生。同时,孙家鱼馆还保证今后避免此类事情再次发生。“致歉信”贴出来没几天,情况发生逆转,食客大增,门店冷清变成了门庭若市。原来人们通过“致歉声明”明白了孙家鱼馆的鱼是纯野生的,要不鱼嘴中咋有鱼钩呢?网箱鱼自然不可能有鱼钩遗留鱼嘴。再说,孙老板敢于承认错误,说明孙家鱼馆诚实守信,不唬人。至于鱼价调高的问题,钓的鱼嘛,肯定是要比网箱鱼的成本高。

有好事者,专门到刘家鱼馆再仔细品,结果发现味道就是与孙家鱼馆的鱼不一样,事情传出去,孙家鱼馆的生意又重新红火起来。

本是件心烦事,反倒成了体现诚信的好时机!假设孙老板采用逆向思维挽救事态,恐怕这件“祸事”就变成了致命伤,饭店就要关门了。人的思维最怕僵化,一旦僵化形成定式就会产生误区。做生意如果只沿着一种思维的“死胡同”,就成了“憋死牛”。而逆向思维的一个小小转变却很可能让你绝处逢生,生意由劣势为优势。

这个聪明的老板值得我们去学习,做生意的确是一门学问,并不好做的,要和顾客之间产生博弈,还要和同行之间产生竞争的不可合作博弈,被顾客抛弃或者被同行挤掉都是很正常的事情。但是这个老板面临倒塌的时候却能把自己的劣势突然之间变成优势,这当然是他的真材实料的结果,但是要得到这样起死回生的效果还得靠他的智慧啊!

其实像这样的例子多得很,仔细想一下你的生活,观察一下你身边的人,你就会发现很多人都会利用自己的劣势的做得让你佩服不已。我们自己也要开始学会利用自己的劣势,借机朝上发展,把不利的因素引导着朝自己有利的方向发展,变不利为有利,变被动为主动。

想起有一句古语是说:“如敌之强,实强于我,我先攻击弱,无损其强,而力已疲矣。先强先弱,总在因势而动。”这就是说要想获得胜利,需要“因势而动”,但是我们要明白,很多时候,有些“势”没法改变,能改变的只有我们自己的策略。

就像上面的断臂小子,有一些我们不想要的缺点自己椒椒是没有办法的,残疾、矮小……我们要做的就是扬长避短,把自己的劣势转换到另外的场合变成优点,即可胜利。

生活就是这样,人与人之间的博弈,人与环境的博弈都是这样的,其实大家都是相互依存和斗争的,太极中的阴阳就是这样,谁占上风就看你自己怎么去摆这个大圈。

懂得扬长避短

在进化论上有一个著名的理论就是优胜劣汰的原理,根据达尔文的研究指生物在生存竞争中适应力强的保存下来,适应力差的被淘汰。

本来这是很正确的,在生物的进化上这被证明了无数遍了,但是不要简单地理解为表面上的优劣就决定了一切,人是智慧的人。很多事情上我们都可以看到,本来被看好的最后并没有得到想要的结果。

博弈其实就是互动的策略性问题,在每一次的利益对抗中,每个人都是在寻求制胜之策,不管对方是怎样的策略,自己均采用对自己最佳的方法。弱者并不是等死的,不管自己多弱,都会想方设法做最有利于自己的行为。

有一人很高兴地对他的朋友说,他刚才一下子战胜了3个世界冠军。他的朋友非常了解他,感觉根本就不可能。

他反而不屑地说:“我和象棋冠军比游泳,被我落下一大截。我和游泳冠军比骑马,刚跑完一圈,他就从马背上掉了下来。然后我和赛马冠军比下棋,他输得很惨。”

朋友听了,目瞪口呆……

当然这是一个笑话,事情的真假我们没有必要考究,其事情的本身透露出一种智慧竞争的法则。故事里的那个人之所以能战胜3个冠军,是因为他充分地了解自己的长处,在激烈的竞争中善于发挥自己的优点,并做到了扬长避短,才使自己立于不败之地。在人组成的世界里,没有绝对的强与弱。在某一个方面具有绝对优势的人,在其他方面也许不堪一击。所以,优未必胜,劣未必汰,真正懂得扬长,才能避短。

弱者不一定完全弱,要找到自己生存的法则,上面的章节中我们说到过田忌赛马的故事,田忌本来是弱者,但是他却赢了,活得很好,为什么?就是知道运用自己的智慧。不与强者争一时的长短,而是依据自己的实际,错开优势,以长击短,因此取胜。这就是我们所说的扬长避短,剑走偏锋。在生活中,我们常常会遇到这样的情况,明知道你在这方面比不过人家,可是还是要硬着头皮去做,为什么不换一种思路呢?千军万马同挤独木桥,难道我们就不可以选择阳光大道吗?

而另外一些时候,表面上的优势并不能给你带来竞争力。

先后盯上美女主持小迪的独身男性得以两位数计。小姑娘不但年轻漂亮声音甜美,还天生乖脾气、好性格,说话脸先笑,逢人喊老师,老老少少没有不喜欢她的。刚来电台不久,就把原本没什么特别之处的下班时分的轻音乐节目弄得活色生香,个性十足。于是常常发生推让车费的小喜剧情节——一般名人大致都有过类似的经历,当然这也可视为跻身名人行列的标志之一。

小迪姑娘不是慕虚荣、好浮华之人,憋着要找个富家之后、豪门子弟的俗念倒不至于有,但小迪的追求者中,在圈内叫得响提得起、大小能算上人物的也有好几个,找个名貌相当、求个珠联璧合应该算情理之中。就在我们翘首等待又一段具有新时代娱乐精神的佳话之时,小迪宣布自己的心上人竟然是台里维护设备的技术人员豆豆。最终没吃着葡萄的狐狸们对那个叫豆豆的幸运儿的概括是:切,不就是一个电工吗?小迪挺身而出维护:如果你们都把电脑工程师简称为电工的话,这么叫我没意见,但如果是轻视他,别怪我说话难听。

倒不是说豆豆这样木讷迟钝的老实人就不能娶到小迪这样要名有名要样有样的绝代佳人,但一朵鲜花插在了一堆牛粪上的感叹也就传了出来。同为美女主持的师姐蕾蕾反唇相讥:人家是牛粪你们是什么?按你们的意思一朵鲜花不该只插在一堆牛粪上而应该至少插在几堆牛粪上?

众人问她在这么多的追求者中为什么偏偏看上了半天也不吭气的豆豆。小迪很实在地说:那些人一面追我,一面又跟人家好,谁知道他们对我有几分真心,只有豆豆没有和别的女人交往,总是对我好,可见对我是真心的。

大家无言以对……

现在有很多人不满这样的鲜花牛粪的关系,像上面的豆豆和小迪,谁都不看好,可是人家就是能成为幸福的一对儿,而那些自命不凡的所谓优秀人才们却输得彻彻底底。

自认各方面条件都优于这些“牛粪”的同类造出了“鲜花插在牛粪上”的“佳句”后,却始终弄不明白,为什么自己“相貌堂堂”,“才气”和“财气”均不逊于“牛粪”,最后却败在了根本不是一个档次的“牛粪”手上,“鲜花”和“牛粪”到底是吃错了药,还是眼睛被蒙住了?

其实分析一下就知道,很简单,处于劣势的人在展开攻势的时候没有什么好顾忌的,所谓的置之死地而后生,因此表现在行动上,他就会一往直前,如果追得到,则其收益就会是无穷大。

而同时那些优秀的男士们,在追自己心仪的女孩时自己也有着追求者,在经过艰苦的追求后,迟迟不见回应,此时“俊男”会考虑:究竟鲜花是怎样想的?会不会答应他?如果追不到,那也会失去靓妹……在这种情况下,“俊男”的选择当然是选择次优的结果——选择追他的靓妹,这样他的收益还大于零,这时“俊男”选择伴侣的标准是:如果不能找到他所爱的人做老婆,那么就找一个爱他的人。

所以,总体表现出来的结果就是“牛粪”们很是专一,比任何的“帅哥”都要爱她,让她有安全的感觉,当然,作为一个女人当然会选择这样的人。

这是一种处于劣势的人的方法,当然有的时候当你斗不过别人的时候,采用一种旁观者的角度来处事也是不错的,当你与世无争的时候说不定正成全了你的成功。

3个学子甲君、乙君、丙君,他们经常在一起争论,因为甲君和乙君信奉竞争哲学,认为优胜劣汰的法则是真理,这个世界只有强者才可以生存。而身体虚弱,并且还有些智力残疾的丙君则不这样认为,他认为人类应该合作,而不应该相互竞争。甲君和乙君经常因此笑话丙君的观念,时不时地还为难他,但丙君却坚持自己的看法。

有一天这3个学子外出探险,在茫茫沙漠中迷了路。沙漠一望无际,而头上却烈日炎炎,淡水越来越少了。怎么办?为了活命,信奉竞争哲学的甲君和乙君终于打了起来。

在这场为了争夺淡水的争斗中,甲君当场被杀死了,乙君因为争斗而身负重伤,不久以后也死了。最后只剩下了身体虚弱、并且似乎还有些智力残疾的丙君。丙君喝着剩余的一点点淡水,终于走出了沙漠。

学会置身事外是一种智慧,当你学会了这样的哲学之后,你看待事物的角度自然就不一样了,上升到了一个更高的层次。置身事外是博弈的一种高手段,他的目标是在混乱的时候保护自己,其实大家应该也有这样的感受,当一场冲突很严重的时候不是要去打倒对方而是保护好自己才是最重要的,并且在这个时候找到有利于自己的位置。

所以,优势与劣势不是绝对的,只要运用好自己的智慧,劣势不一定会被淘汰,也可以胜利,就像我们当年抗战一样。

学会示弱

中国古代有句俗语:“木秀于林,风必摧之;堆高于岸,流必湍之;行高于人,众必非之。”就是说一个人如果太高于别人了,总是难免会成为大家议论或者是对付的对象,而这个时候比他低矮的一些事物就可以暂时得到保全。这也是一种保护自己的方法,当枪手对决的当初时,我们要做的不是击倒谁,而是要先保护自己才是最重要的。然后找到自己有利的地位。

弱者在对弈中一般都是不被大家重视的,很多人都觉得弱者不是一种威胁,因此在博弈的初始,弱者是处于安全位置的,但是这个安全并不是绝对的,很好地利用了对手的这种心理,用这种思想来争取自己的空间和时间。

在枪手的对决中,想要始终保持胜利,不仅仅是能力决定的,还需要我们的智慧,当别人正打得火热的时候,正好可以提高自己的实力。

有这样一个例子,假设有A、B、C3个射击手,C的命中率是30%,B的命中率是80%,A是神枪手,命中率是100%。假设3个人轮流互相射击,每个人最多放2枪,可对其他两人中的一个射击,也可对空射击,再假设只要被命中,就一枪毙命。考虑到C的水平最差劲,由C第一个射击,然后是B,最后是A。问:C应该采取什么样的策略,才能使自己的存活率最高?

这个问题的答案是C应该对空射击,才能保证自己最高的存活率(412%)。再多做一些计算,可得出B的存活率是56%,A的水平最高,存活率却是最低的,只有14%。这个结果很有意思。A的能力是最强的,却在这场博弈中最难存活下来,在现实生活中正是这样,生存不但取决于你的能力,更取决于你对别人的威胁程度。一般而言,能力越是超强的人,对别人的威胁也是越大的,木秀于林,风必摧之,个人能力并不与生存能力形成绝对的正向同比关系。要提高现实社会中的生存能力,对A而言,最好的策略就是装莽,也就是“大智若愚”,通俗一点说就是“扮猪吃象”,这样实在是无奈之举。

C的策略也很有意思,与A和B相比较,他的能力差距很大。面对两个比自己强大得多的敌人,他的最佳策略是对空射击,不招惹强敌,让A和B相斗,他坐山观虎斗,偏安一隅,坐收渔利。当然,在现实生活中,他是绝对不能让A和B中间的任何一个真正倒下的,任何一个倒下,下一个倒霉的就是他了。可以肯定的是,宋朝的皇帝老儿和他的臣僚们对国家决策没有进行博弈分析,宋朝军事力量薄弱,和辽、金、蒙古相比较,差距都很大,就犹如这个博弈范例中弱者C的角色,它的最佳策略就应该是挑起强敌的互相争斗并保证任何一方不能倒下,先有宋徽宗的“联金抗辽”,辽国被灭了,宋朝的江山也被金国吃掉了一半。到南宋,又把脚踏进了同一条河里,搞了一个“联蒙击金”,金国被灭了,宋朝剩下的一半江山也没了,陆秀夫只好背着小皇帝跳海了。

如果把次强者B的命中率改动一下,改成40%,只是比弱者C稍稍强一点,能力相近,和A的差距都很大,重新计算C的最佳策略,结果是C的最佳策略是向A射击。放在现实中的例子就是魏、蜀、吴三国相争,曹操占据中原,拥百万之众,挟天子以令诸侯,天下无人

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