认真才会赢(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)

作者：卢敏华

出版社：新华出版社

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认真才会赢试读：

认真是一种“可怕的力量”

具备认真品质的人是真正的聪明人

认真，才能完美

认真才会受欢迎

成功就是简单的事认真做

认真是一种“可怕的力量”

认真，意思很简单，就是严肃对待，不敷衍了事，似乎每个人都能做到，比如认真学习、认真工作等。但其实，世界上怕就怕“认真”二字，“认真”还是相当有难度的，尤其是对于普通人而言，“认真”二字最见品质。“认真”二字最见品质，因为它呈现的是一种状态。从小到大，我们似乎有大多机会听到“认真”二字，不管是出自父母、朋友之口，还是来自领导、师长的教诲，他们的目的就是想让我们保持全身心投入的状态，好好学习、好好工作。对有抱负、立志成功的年轻人更需要谨记“认真”二字，始终保持昂扬的热情和旺盛的斗志，无论在什么岗位，都要卯足认真劲，踏实肯干、开拓奋进，不断在创先争优中实现人生价值。

认真，不仅是一种品质，更是一种坚守。在认真方面，我们要向德国人学习，德国人以认真、严谨著称于世，他们把认真转换成一种“可怕的力量”。

1944年冬，盟军完成了对德国的铁壁合围，法西斯第三帝国覆亡在即。整个德国笼罩在一片末日的气氛里，经济崩溃，物资奇缺，老百姓的生活陷入严重困境。

对普通平民来说，食品短缺就已经是人命关天的事，更糟糕的是，由于德国地处欧洲中部，冬季非常寒冷，家里如果没有足够的燃料的话，根本无法熬过漫长的冬天。在这种情况下，各地政府只得允许让老百姓上山砍树。

你能想象帝国崩溃前夕的德国人是如何砍树的吗？在生命受到威胁时，人们非但没有去哄抢，而是先由政府部门的林业人员在林海雪原里拉网式地搜索，找到老弱病残的劣质树木，做上记号，再告诫民众：如果砍伐没有做记号的树，将要受到处罚。在有些人看来，这样的规定简直就是个笑话：国家都快要灭亡了，谁来执行处罚？

当时的德国，由于希特勒做垂死挣扎，几乎将所有的政府公务人员都抽调到前线去了，看不到警察，更见不到法官，整个国家简直就是处于无政府状态。但令人不可思议的是，直到第二次世界大战彻底结束，全德国竟然没有发生过一起居民违章砍伐无记号树木的事，每一个德国人都忠实地执行了这个没有任何强制约束力的规定。

这是著名学者季羡林先生在回忆录《留德十年》里讲的一个故事。当时他在德国留学，亲眼目睹了这一幕，所以事隔五十多年，他仍对此事感叹不已，德国人“具备了无政府的条件却没有无政府的现象”。

是一种什么样的力量使得德国人在如此极端糟糕的情况下，仍能表现出超出一般人难以想象的自律？答案只有两个字：认真。因为认真是一种习惯，也是一种传统，它深入到每一个德国人的骨髓中，融化到每个人的血液里。无论是繁荣还是衰败，也无论是否有外力的监督，德国人都能认真地执行既定的规则。正因为“认真”这两个字，德意志民族在经历了毁灭性的第二次世界大战之后，又奇迹般地迅速崛起。

如果说强大的德意志是一个“可怕的民族”，那么，认真就是一种“可怕的力量”，它能使一个民族无往而不利，进而使一个国家繁荣昌盛。我们实在该好好学习德国人认真得近乎刻板的精神，将认真贯彻到自己点点滴滴的行为中。一旦认真二字也深入到自己的骨髓，融化进自己的血液，你也会焕发出一种令所有的人，包括自己，都感到敬畏的力量。

一谈到“可怕的力量”这个话题，人们往往会联想到自然的力量是多么的可怕，天崩地裂的地震、滔天巨浪的海啸、摧枯拉朽的山洪、户灭村绝的瘟疫等等，无不显示着自然所拥有的可怕力量。在“自然力量”面前，人类总感觉自己的渺小。也正因为这种渺小感、自卑感，人类更加畏惧自然，对自然顶礼膜拜，从而幻化出上帝、菩萨之类的救世主，希望借助虚幻缥缈的“神力”来救赎自己。殊不知，其实人类自身就具备自我救赎的能力，这种能力就蕴藏在“认真”中。前面提到的德意志民族就拥有这种力量，德国迅速复兴的奇迹不是靠上帝创造的，而是靠“认真”所产生的力量实现的。不仅一个认真的民族拥有巨大的力量，一个认真的个体也同样具有令人难以置信的力量。

两百多年前，天花作为一种急性传染病，曾严重威胁着人类的生命。在欧洲，当时由于天花蔓延，人口大量死亡，就连荷兰国王威廉二世、奥地利皇帝约瑟、法国国王路易十五以及俄国皇帝彼得二世等至高无上的人物都没能幸免。如何找到防治天花的方法，成为当时世界各国的一大难题。

早在16世纪以前，中国就有“得过天花的人就永不得同样病症”的认识。因此，有在幼年时故意使人得天花的做法。这就是，有意识地把天花的脓汁放到孩子的鼻子里去，使他感染天花，从而不再得这种病。这种做法俗称“种花”。这种预防接种的方法在18世纪经波斯、土耳其，传到了英国。但是这种预防接种的方法是很危险的，不少人因此而丧命。

1766年，英国人琴纳跟随一个医师学医时，收治了不少天花病人。一天，一位农场挤牛奶的女工前来看病，听到医生们在议论防治天花的办法，就接上来说：“前些日子天花作乱，但我们农场的挤奶女工却没有一个得病的。有人说，这是我们经常接触奶牛，手上常长牛痘，才免去了灾祸。” 琴纳听了若有所悟，但另一位医生却说：“这跟防治天花有什么关系，难道让全世界的人都去挤牛奶。” 琴纳觉得也有道理，就没有再想这件事。

十年之后，当琴纳成了正式医生，并苦苦探索防治天花的办法时，他偶然想起了挤奶女工的话。于是他专门赶到农场，对挤奶女工进行调查。结果了解到，这些挤奶女工都感染过牛痘，但是都没患过天花。因为这些女工在挤牛奶时，无意间都接触过患天花的奶牛的脓浆，使她们的手上长出了小脓包，身体也略感不适。但很快脓包就消失了，身体也恢复了正常。

琴纳从调查研究中认识到，牛痘和天花十分相似，人体中产生的抗牛痘能力也能够预防天花。根据这一推断，琴纳先在动物身上作了试验，取得了预期的效果。接着，他又决定在自己的儿子身上做试验。结果，儿子接种牛痘后，感染的程度很轻，很快就好了。为了证实种牛痘之后不会染上天花，琴纳又把大量的天花脓液接种到儿子身上，儿子不仅没有染上天花，连稍微不适的现象也没有出现。琴纳终于成功了。

琴纳发明的种牛痘法，在当时受到了强烈的反对。但实践反复证明这一方法的有效性，缺乏根据的反对难以成立，终于受到了全世界的欢迎。为了奖励琴纳对人类作出的伟大贡献，1802年英国政府奖给他1万英镑的重金，1806年又奖给他两万英镑。俄国皇帝还赠送琴纳一个昂贵的宝石戒指，作为永久的纪念。

显然，琴纳是个极其认真的人，在他偶然回想起十年前挤奶女工说的关于“牛痘”的话时，没有像之前那样置之不理，而是深入到农场，进行认真的调查研究，不放过任何一点蛛丝马迹。试想一下，如果所有的医生都只会无关痛痒地说一句“难道让全世界的人都去挤牛奶”，那么，天花必将继续肆虐人间。正是琴纳的认真，拯救了成千上万的人，并最终让天花在地球上彻底绝迹。琴纳所拥有的力量难道不强大吗？曾经夺去无数人生命的天花，在琴纳的“认真”面前，是多么的不堪一击。

琴纳是众多为人类作出巨大贡献的伟人之一，像牛顿、爱因斯坦、居里夫人、爱迪生等等这些我们非常熟悉的伟大人物，哪一个不是极其认真的人呢？大多数情况下，他们认真工作的状态可以用废寝忘食来形容。“牛顿太专注于做实验，把怀表当鸡蛋煮”的这类故事不胜枚举。正因为他们的认真，才使现在的我们能够上天入地，驯服自然，改造自然，舒舒服服地在地球上生活。他们所拥有的力量超出人类自己的想象，强大到让“自然”都感到生畏！

具备认真品质的人是真正的聪明人

一个成功的经营者说过：“如果你能认真制好一枚别针，应该比你制造出粗糙的蒸汽机赚的钱更多。”一枚别针虽小，同样需要我们认真去制作，“认真”所赋予它的价值远远超过一台看似很大，却粗糙的蒸汽机。在实践中，“认真”不是仅仅挂在嘴巴上的，而是要切实地付出艰辛的劳动。可以说，“认真”的存在形式就是努力工作。

对于一些年轻人而言，努力工作是最让人头痛的，这意味着减少了娱乐与消遣的时间，减少了与异性朋友约会的时间。他们会想当然地认为自己脑子聪明，不需要努力工作，就能得到领导、老板的赏识和重用，同样能够赢得升职和加薪的机会。优哉游哉就能获得成功吗？天下果真有这么轻松的事情存在吗？

答案当然是否定的！不可否认，人的智力水平是存在差异的，就如同人的手指有长短。但在现实生活中，光靠脑子聪明是远远不够的。它只能说明你的起点比别人好，比别人高而已。当我们进入一家公司、一个单位，所有的事情都需要从新学习和适应，工作的过程实际上也是一个学习的过程。再聪明的人如果不积极、不努力地参与到工作实践中，他的业务水平和能力是得不到提高的。试想一个没有业务能力的所谓“聪明人”怎能得到领导、老板的赏识？结果只能是远远地被别人甩在后面，甚至于拉整个单位、公司的后腿，想要被提拔、被重用也就变成痴人说梦了。其实，这么简单的道理，我们这些接受过九年义务教育的年轻人都是应该明白的。在初中语文课本中，有一篇宋代王安石写的《伤仲永》。

金溪平民方仲永，世代以种田为业。仲永长到五岁时，不曾见过书写工具，忽然哭着要这些东西。父亲对此感到惊异，从邻近人家借来给他，他当即写了四句诗，并且自己题上自己的名字。这首诗以赡养父母、团结同宗族的人作为内容，传送给全乡的秀才观赏。从此，有人指定事物叫他写诗，他能立刻完成，诗的文采和道理都有值得欣赏的地方。同县的人对他感到惊奇，渐渐地请他的父亲去作客，有人用钱财和礼物求仲永写诗。他的父亲认为那样有利可图，每天牵着方仲永四处拜访同县的人，不让他学习。

我听说这件事很久了。明道年间，跟随先父回到家乡，在舅舅家见到方仲永，他已经十二三岁了。叫他写诗，已经不能与从前听说的相称了。再过了七年，我从扬州回来，又到舅舅家，问起方仲永的情况，舅舅说：“他才能完全消失，普通人一样了。”

王先生说：仲永从小通达聪慧，会做诗的能力，是先天得到的。他先天得到的禀赋，比起有才能的人高多了。最后成为普通人，是因为他后天的学习没有达到要求，像他那样先天得到的，禀赋如此之好，却由于没有受到后天的教育，尚且成为普通人；现在那些没有先天的禀赋，本来就是普通人，又不接受后天的教育，想成为普通人恐怕都不能够吧。

仲永的故事很好地说明，即使一个禀赋异常、通达聪慧的人，如果后天不努力，到最后还是会沦为一个普通人。而那些自觉天赋不行的，反而能够通过自己后天的努力和奋斗，在工作岗位上有所建树，成为最终的佼佼者。

小时候，我们经常能从大人的嘴里听到“龟兔赛跑”的童话故事，这个故事里隐含着“认真”的哲学。一只兔子的速度比乌龟要快上一千倍，但最终还是输掉了比赛，根本原因正是兔子对待比赛掉以轻心，不够认真。那些自认为聪明的年轻人不就是那只骄傲的兔子吗？这则童话故事，也从一个侧面反映出，我们中华民族也是一个认真的民族，在幼儿教育中就注重培养认真的品质。希望通过童话故事，在幼小的心灵里播下认真的种子。

另外，还有一些年轻人没有什么进取心、事业心，觉得工作只是为了糊口，得过且过就行了，心里琢磨着：“我又不想升官发财，要那么认真地工作干嘛！我宁愿多花点时间与朋友逛逛街、看看电影，好好享受青春。”看似“享受青春”的想法，实则是在挥霍青春，是相当愚蠢的，不久便会自尝苦果。从学校刚毕业的张兵和许桐的不同经历，很能说明问题。

张兵和许桐被一家中等规模的公司录用，两人被分配到同一部门。因为都是新人，职位上自然是平等的，有些工作还经常需要两人一起合作完成。许桐生性散漫，对工作也没有什么热情，做起工作来敷衍了事。自认为过了试用期，已经成为正式员工，就可以万事大吉了。反倒是下班之后，变得生龙活虎，经常约朋友去迪厅蹦迪、唱卡拉OK、逛夜市，夜生活相当丰富。经常是深更半夜才回家，第二天上班不仅迟到，还整天无精打采的。

而张兵则把工作当做学习的机会，多做多积累经验。因此，大事小事都抢着做，而且做得认认真真。许桐看张兵这样，恨不得把所有的工作都推给张兵，自己轻轻松松地混日子。自认为聪明的许桐还在背后嘲笑张兵是傻瓜：“事情做得越多，责任就越大，让这个傻子做去，做好了是我们两个人的功劳，做砸了是他的责任！”后来，两个人的事情传到了老板的耳朵里，老板特意留心观察了一阵子。

不久，老板便以公司经营不佳，经济紧张，需要裁员为由将许桐辞退了。许桐非常不解地质问老板：“为什么是我？”老板沉默了一会儿，说道：“我观察很久了，上班你来的最晚，下班你走得积极。与其他员工相比，我觉得你的组织纪律性不强，很懒散，不敬业，不认真。”许桐离开公司后没几天，老板就给张兵涨了20%的工资。

几年过后，张兵已经升任部门经理，拿着高薪，过着优越的生活。而许桐还在不断地换着工作，拿着微薄的工资，为了养家糊口而苦苦挣扎！

张兵和许桐后来的境遇之所以天差地别，根源于他们对工作的态度。一个认真、勤恳；另一个敷衍、散漫。将青春挥霍掉的人，将用一生来弥补当初的愚蠢。只有将青春好好加以利用，把有限的青春投入到学习和工作中，认真努力地工作、学习，才能充分发挥出青春真正的价值，让自己的人生不留遗憾。

天生聪慧的人如果后天不努力，智慧会一点点地流失；而那些投机取巧、爱耍小聪明的人，只是披着“聪明”外衣的蠢人。只有做事勤勤恳恳、认认真真，具备认真品质的人，才是真正的聪明人！

认真，才能完美

完美指完备美好，没有缺陷，是心里遐想的世界，是人们追求的动力和渴望的理念。“世界没有完美，但‘认真’可以接近完美”是刘德华的人生格言。刘德华之所以三十多年屹立在香港艺坛，持续走红，有那么多人支持和喜欢，不光是靠外表的帅气，更为重要的是他对演艺事业的执着和认真的精神。他追求完美，被公认为香港演艺界最敬业、最认真的艺人。虽然这个世界没有完美，但追求完美可以让我们的人生和事业不断处于巅峰状态，我们应该相信并选择“认真”，因为只有“认真”才可以接近完美。在追求完美上，有一个更为极端的例子。

一个名叫野田圣子的日本女学生毕业后找到了一份工作，在帝国酒店当白领丽人。在酒店的受训期间，酒店经理安排她打扫厕所。她从来没有干过这样的粗活，第一次触及马桶的时候，她就差一点吐出来。但她明白，要做白领丽人必须从基层的粗活做起，干好每一件小事。

于是，野田强制自己每天将马桶擦得干干净净，她觉得这样应该无可挑剔了。可是有一天，一件从未料到的事情让她的身心受到强烈的震撼。野田打扫完自己负责的厕所后，偶然走进另一个厕所。负责打扫厕所的是一个蓝领清洁工，她打扫完厕所后从容地在马桶里舀了一杯马桶水，当着野田的面喝了下去，并自豪地说经她洗过的马桶便是干净得可以喝。心灵受到极大震撼的野田感到十分惭愧，与清洁工打扫的厕所相比，自己打扫的厕所的清洁度还差得远呢！野田暗暗告诫自己：连厕所都打扫不干净怎么担当大任。如果自己一辈子打扫厕所，也一定要成为打扫厕所最出色的人。从此，野田打扫厕所异常认真。有一天，在打扫完厕所、洗完马桶后，她也很坦然地在马桶里舀了一杯水喝了下去。

喝马桶水的经历使野田圣子终生难忘，正是这一次经历成为她今后为人处世的力量。多年以后，她成为日本的邮政大臣，而且是日本内阁中最年轻的内阁，也是唯一的一位女性阁员。

野田圣子被这种绝对算得上“变态”的苛刻工作标准所震撼，在她的内心也不自觉地建立起严苛的工作要求，进而使她养成了对工作认真，追求完美的人生态度。从旁观者的角度来看，喝令人作呕的马桶水，其实是清洁工对自己工作成果充分自信的表现。让马桶水达到几乎能喝的地步，没有极度认真地投入，是无法做到的。而从老板的角度来看，这种超乎想象的严格要求并不是在责难员工，因为他们是日本的帝国酒店，是专门为高端客户提供高档次服务的酒店，如果没有货真价实的高品位的服务环境和服务设施，没有完美的服务过程，客户能花比其他酒店多得多的价钱来这里消费吗？

社会经济的发展，科学技术的进步，每一个行业领域的竞争都在加剧。而应对残酷竞争的方法，只能是认真细致、精益求精。以高度负责的精神，全身心的投入，把每一个步骤、每一个细节都做到更好。这就要求每个员工，都要本着追求完美、不出差错的态度，严谨细致、一丝不苟地对待每一件事情。工作绝不会在他的手中延误，文件绝不会在他的手中积压，各种差错绝不会在他这里发生。只有这样，才能够把肮脏的马桶水变成可以喝的“纯净水”。

相反，如果做事不认真，就会轻易地把一件完美的东西毁掉。北京的香山宾馆就是一件被“不认真”毁掉的“完美艺术品”，而它的设计者是著名的华人建筑师贝聿铭。贝聿铭，1983年普利兹克奖得主，被誉为“现代建筑的最后大师”。贝聿铭作品以公共建筑、文教建筑为主，被归类为现代主义建筑，善用钢材、混凝土、玻璃与石材，代表作品有美国华盛顿特区国家艺廊东厢、法国巴黎卢浮宫扩建工程。

1979年，贝聿铭接受了香山饭店的设计工作。他以一贯的认真细致的作风，不但多次到香山勘察地形、攀登峰顶、俯览周围环境。而且不辞劳苦地走访了北京、南京、扬州、苏州、承德等地。考察当地的大建筑和园林。最后采取了建筑一系列不规则院落的布局方式，使它与周围的水光山色，参天古树融为一体。因此，这座新建的香山饭店，外貌似很普通，就像一个内秀的姑娘，初看似乎貌不惊人，但是愈看就愈会感到她轻妆淡抹的自然美。

与过去设计的那些摩天大厦相比，香山饭店的规模不算大。但是贝聿铭说：“香山饭店在我的设计生涯中占有重要的位置。我下的功夫比在国外设计的建筑高出十倍”。他还说“我们不能每有新建筑都往外看，中国建筑的根还在，还可以发芽。当然，光寻历史的根还是不够的，还要现代化。有了好的根可以插枝，把新的东西，能用的东西，接到老根上。从香山饭店的设计，我企图探索一条新的道路：在一个现代化的建筑物上，体现出中国民族建筑艺术的精华”。在这位多产的建筑设计师的事务所只放着两个设计样子。一个是美国国家艺术馆东楼的设计，另一个就是北京香山饭店的设计。可见香山饭店的设计在他心目中确实占有重要的位置。

然而，北京的香山宾馆又被贝聿铭认定为自己设计中最失败的一件作品。这座宾馆建成后，他甚至痛心到从来不去现场看一眼的地步。

这中间到底发生了什么？原来，在香山宾馆的建筑设计中，贝聿铭对宾馆的里里外外，包括每条水流的流向、水流的大小、弯曲程度都有精确的规划，对每块石头的重量、体积的选择都有周详的安排，对宾馆中不同类型鲜花的数量、摆放位置都有明确的说明，可谓匠心独具。但是工人们在建筑施工的时候，对贝聿铭的这些要求毫不在乎，随意改变水流的线路和大小，搬运石头时不分轻重，在不经意中“调整”了石头的重量甚至形状，石头的摆放位置也是随随便便。看到自己的精心设计被无端演化成这个样子，难怪贝聿铭要痛心疾首了。

在那些建筑施工的工人们看来，水流的路线、石头的分量、摆放的位置，都是些不能再小的小事，根本就不值得一提。他们不会为自己的粗心感到羞愧，反倒觉得随意摆放也无伤大雅，甚至认为这样做还能节省工时，提高效率。而在贝聿铭的眼里，这些都是不可饶恕的错误，恰恰是通过这些极其微小的细节之处，才能充分体现中国古典建筑风格中的园林美。看到自己的精心设计被随意糟蹋，贝聿铭能不痛心疾首吗？

从北京香山宾馆这个例子中，可以看出贝聿铭同样是一个极度认真，追求完美的人。这几乎是每一个杰出人物的共性，对于这些杰出者而言，似乎完美还是不够的，只有更加完美，才使他们满意、安心。“最好”是不存在的，只有一次次“更好”。应该说，这是一种精神，是一种认真的精神！

认真才会受欢迎

搜狐公司董事会主席兼首席执行官张朝阳曾说过：“如果认真做好一个工作，往往还有更好的工作等着你去做，这就是良性发展。”这句话真实地反映了老板对员工的要求，用更为精辟地语言概括就是“要求员工认真工作”。只有那些认真工作的员工才能忠实地履行老板的意图，才能做出好的业绩。老板才会对他更加信任，委以重任，把更为重要的任务交由他去完成。因此，那些踏实工作、认真做事的人自然成为老板眼中的“红人”，往往能够从自己的工作中获得最大的益处和提升。

李军在一家外贸公司工作了一年，由于不满意自己的工作，在一次高中同学聚会时，他借着酒劲，发着牢骚，愤愤地对班主任说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干。”“你把那家外贸公司的业务都弄清楚了吗？公司运营的窍门你都完全弄懂了吗？”他的班主任关切地问道。“没有。”李军的语气中明显带着不自信。“大丈夫能屈能伸！我建议你先冷静下来，认认真真地对待工作。把他们的一切经营技巧、商业文书和业务往来完全搞通，甚至把如何写合同等具体事务都弄懂之后，再一走了之，这样做岂不是既出了气，又有许多收获吗？”

李军听从了班主任的建议，一改往日的散漫作风，开始认认真真地工作起来，不仅早上早早地来公司，甚至下班之后，还留在办公室研究商业文书的写法。

一年之后，李军与班主任在聚会中再次相遇。“你现在大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吧？”班主任略带调侃地说道。“可是我发现近半年来，老板对我刮目相看了。最近更是对我委以重任，又升职，又加薪，说实话，现在我已经成为公司的红人了。”“这是我早就料到的！”班主任笑着说：“当初你的老板不重视你，是因为你工作不认真，又不肯努力学习；后来你痛下苦功，担当的任务多了，能力也加强了，当然会对你刮目相看了。”

李军的经历说明，散漫、懒惰的员工在公司是无法立足的，每当公司面临裁员时，老板会首先考虑裁掉那些做事不认真的员工。即便是在公司运营正常的情况下，这些做事不认真的员工也会被逐渐边缘化，即使不被老板辞退，心里也会觉得很窝火，认定在这个公司继续待下去没有前途，没有希望。会像李军之前一样，选择自动辞职。

同样是李军，在听了高中班主任的建议后，改掉了自由散漫的作风，勤勤恳恳，认认真真起来。他的处境就一下子改变了，从一个边缘化的员工，一跃而成老板眼中的红人。发生如此神奇效应的催化剂就是“认真”。往往很多人，在工作中遇到不顺心、境遇不佳时，会怨天尤人，抱怨这抱怨那，甚至抱怨老天不长眼。恰恰就缺少自我批评、自我检讨的能力，不会从自身找缺点和不足。说句肯定的话，认真工作的员工不会为自己的前途操心，因为他们已经养成了一个良好的习惯，到任何公司都会受到欢迎。

挖掘深层次的原因，这些人为什么就不肯认真地工作呢？他们往往认为公司是老板的，与自己无关，自己只是拿薪水的小职员，做的太多、太认真，是件吃亏的事。应付了事，得过且过，才能将自己的利益最大化。显然，这是大错特错的想法。其实，工作是一个学习的机会，可以从中学习许多业务知识，提升个人修养，积累行业经验。长此下去，不但能够获得很多知识，还可以为以后的工作打下坚实的基础。在工作中投机取巧或许能获得一时之利，但它会给以后的工作埋下隐患，从长远来看，这对自己是有百害而无一利的。

另外，还有一些人爱耍小聪明，老板在的时候显得很卖力，很努力，只要没人监督，就选择偷懒。在一段时间里，这种“伪认真”具有一定的迷惑性，但时间长了不免要暴露，俗语说得好“群众的眼睛是雪亮的”。这种“伪认真”被揭穿后，后果是很严重的，周围的人会认为你是一个虚伪的人，正面做得一套，背面做得又是另一套，会对你避而远之。远离不诚实的伪君子，是大多数必然的选择。

现在，公司对于员工的认真度越来越重视，通过各种方式淘汰懒散的员工，以求能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。很多公司在招聘新员工的时候，就严把“认真关”，以求招到认真负责的好员工。其中，有家公司想出了一个奇妙的招数。

有一家公司去毕业生招聘会招人，通过多轮面试，挑选出三个人进入试用期阶段。上班第一天，人事部经理就告诉他们，他们现在只是试用期，并不是公司的正式员工。在接下来的三个月里，会对他们的工作状态进行考核，合格的在试用期结束后将会成为公司的正式员工。三个人对经理保证自己会好好干，努力把工作做好。

三个人被分配到公司下属的厂房工作，试用期的工作是枯燥乏味的，并且工作量很大，经常要加夜班，黑白颠倒。但是三个年轻人都没有去抱怨，他们都期待着试用期过后，自己能正式成为公司的一员，可以做一些自己喜欢的工作。抱着对以后工作的向往，三个人干劲很足。

时间过得很快，试用期马上就要结束了，三个人相信凭着自己的良好表现，肯定都能通过公司的考核。最后那天下午，经理找到了三个年轻人，对他们说：“非常抱歉，你们三个都没有通过公司的考核，按照我们事先的约定，你们不能再在公司待下去了，这是这三个月的工资，你们收好，等上完今天的这个夜班，你们就可以走了，祝你们以后一切顺利。”

听到经理的这些话，三个人非常惊讶，但事情既然这样，也没有回旋的余地了。夜班时间很快就到了，三个人当中的一个，朝厂房走去，他不想因为自己的原因而影响整条流水线的工作。另外两个人心想：既然没有通过公司的考核，并且工资都发了，索性没有去上夜班。

最后一晚像往常一样结束了，年轻人疲惫地走出厂房，令他吃惊的是，经理正站在厂房的门口冲他微笑。经理招手把他叫过去，对他说：“经公司研究决定，你的试用期今晚正式结束，我们决定录用你为我们公司的正式职员，明天请到公司总部接受新职位的任命，恭喜你！其实，你们三个人都很优秀，表现得非常好，不过我们只选择最优秀、最认真的那一个，这个人就是你！”

在试用期阶段，三个人都显得非常认真，他们清楚地知道他们处于考核阶段，不管是谁都不会在这个阶段偷懒，肯定都会表现得非常卖力、极度认真。因此，公司老板根本无法判断到底谁是真正的认真，谁又是假装认真。但如果通知他们没有通过公司的考核，三人明知已经不可能被录用之后，还能站好最后一班岗的，那个人无疑是一个真正认真的人。

由此可见，在职场中，只有认真工作的人才最受公司的欢迎。职场中，提升最快的往往也是那些工作认真、踏实肯干的人。而那些表现欠佳，应付工作的员工，也往往是公司最先考虑的辞退对象。所有，为了我们的事业上的成功，我们必须认真工作、努力工作，让认真精神贯穿于我们工作的始终。

成功就是简单的事认真做

成功是每一个年轻人都梦寐以求的，伟大的拿破仑有句名言：“不想当将军的士兵不是好士兵”。同时，人们又往往害怕去获得成功，因为他们认定通向成功的道路是异常艰辛和坎坷的，布满荆棘，世界上哪有随随便便的成功。其实不然，成功并没有人们想象中的那么难。成功有时很简单，就是把简单的事情认真做，就能获得成功。宋代欧阳修的《卖油翁》，就对成功做过精彩的描述。

康肃公陈尧咨擅长射箭，当时没有第二个，他凭借射箭的本领自夸。一次，他曾在自家的园圃里射箭，有个卖油的老翁放下挑着的担子，站在一旁，斜着眼看他，很久也不离开。老翁见到他射出的箭十支能中八九支，只是微微地点点头。

陈尧咨问道：“你也懂得射箭吗？难道我射箭的技艺不精湛吗？”老翁说：“没有什么别的奥妙，只不过是手法熟练罢了。”陈尧咨气愤地说：“你怎么能够轻视我射箭的本领！”老翁说：“凭我倒油的经验知道这个道理。”于是老翁取出一个葫芦放在地上，用一枚铜钱盖住葫芦的口，慢慢地用勺子倒油通过铜钱方孔注到葫芦里，油从铜钱的孔中注进去，却没有沾湿铜钱。接着老翁说：“我也没有什么其他奥妙，只不过是手法熟练罢了。”康肃公尴尬地笑着把老翁打发走了。《卖油翁》的故事告诉我们，要想成为一名神箭手，其实是很简单的，就是每天不断地练习射箭，持之以恒下去自然就成为神箭手了。在卖油翁的眼里，神箭手的成功与自己没有本质上的区别，关键都在“手熟而”。海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏曾说过：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”不要认为事情简单就不在乎、不上心，越是看似简单的事情，越要认真地去完成。成功往往是在不经意间来到你的身边。

现在的很多年轻人往往走入误区，他们的理想和目标都很远大，对待工作也很有热情和冲劲，但最大的遗憾就是没有认真地去做好简单的工作，一心只想着做一番轰轰烈烈的大事，对眼前琐碎的工作不屑一顾。以很多年轻人所从事的销售工作为例，有些人开始时满怀希望加入到销售队伍中来。然而，在接下来的平凡的推销工作中，却不认真地练习销售技巧，不好好地理解产品知识，不努力地学习客户的行业特性。这样，他的销售工作要想打开局面，机会是微乎其微的，于是他在仿佛看不到希望中放弃了自己的职业。而那些成功的销售人员，他们取得了让人羡慕的巨大成功，但他们的成功不是从一开始进入这个行业就拥有的，而是把简单的、琐碎的事情认认真真地去做，最终成长为参天大树。

一位著名的推销大师，在他即将告别推销生涯时，应行业协会和社会各界的邀请，将在该城中最大的体育馆，作告别职业生涯的演说。那天会场里座无虚席，人们热切、焦急地等待着，当大幕被徐徐拉开，舞台的正中央吊着一个巨大的铁球，铁球旁边放着一个大铁锤。一位老者在一阵热烈的掌声中走出来，他身穿一套黄色的运动服，脚上穿着一双白色布鞋。人们惊奇地望着他，不知道他要做什么。

这时，主持人对在场的观众说：“请两位身体强壮的朋友上台。”于是，许多年轻人站起来，转眼间有两个动作快的年轻人跑到台上。老者请他们用铁球旁边的大铁锤去敲打那个吊着的铁球，直到把它荡起来。一个年轻人抢先拿起铁锤，拉开架势，抡起大锤，全力向那吊着的铁球砸去，一声震耳的响声，那吊球动也不动。他就用大铁锤接二连三地砸向吊球，很快他就气喘吁吁。于是，另一个人接过大铁锤，同样把吊球打得叮当响，可是铁球仍旧纹丝不动。

台下逐渐没有了呐喊声，观众认定那是没用的，只等着老者做出什么解释。两个年轻人走下台，会场恢复了平静，人们看见老者从上衣口袋里掏出一个小锤，然后认真地用小锤对铁球“咚”敲了一下，然后停顿一下，再用小锤“咚”敲了一下。人们奇怪地看着，老者就那样“咚”敲一下，然后停顿一下，就这样持续地做。

10分钟过去了，20分钟过去了，会场早已开始骚动。有的观众干脆叫骂起来，人们用各种声音和动作发泄着他们的不满。老者仍然一小锤一小锤地工作着，他好像根本没有听见人们在喊叫什么，越来越多的观众开始愤然离去。

留下来的人们好像也喊累了，会场渐渐地安静下来。大概在老者进行到40分钟的时候，坐在前面的一个妇女突然尖叫了一声：“球动了！”刹那间，会场立即鸦雀无声，人们聚精会神地看着那个铁球。那球以很小的摆度动了起来，不仔细看很难察觉。老者仍旧一小锤一小锤地敲着，吊球在老人一锤一锤的敲打中越荡越高，直至拉动着铁架子“哐、哐”作响，它的巨大威力强烈地震撼着在场的每一个人。

这时，老者终于开口讲话了，他只说了一句话：“我成功的秘诀就是简单的事情认真做，以百倍的恒心和耐心等待着成功的到来。”

整场演说，这位著名的推销大师只说了一句话，却胜过千言万语。他花了整整40分钟的时间，终于用小锤敲动了大铁球。这位推销大师真正做到了把毕生积累的经验传授给他的崇拜者和追随者，“简单的事情认真做”同样是需要坚持和努力的，这不禁让人想起“铁棒磨成针”的故事。

唐代大诗人李白，幼年时便读那些经书、史书，那些书都十分深奥，他一时读不懂，便觉枯燥无味，于是他丢下书，逃学出去玩。

他一边闲游闲逛，一边东瞧西看。他看见一位老奶奶坐在磨刀石上的矮凳上，手里拿着一很粗大的铁棒子，在磨刀石上下地磨着，神情专注，以至于李白在她跟前蹲下她都没有察觉。

李白不知道老奶奶在干什么，便好奇地问：“老奶奶，您这是在做什么呀？”“磨针。”老奶奶头也没抬，简单地回答了李白，依然认真地磨着手里的铁棒。“磨针？”李白觉得很不明白，老奶奶手里磨着的明明是一根粗铁棒，怎么是针呢？李白忍不住又问：“老奶奶，针是非常非常细小的，而您磨的是一根粗大的铁棒呀！”

老奶奶边磨边说：“我正是要把这根铁棒磨成细小的针。”“什么？”李白有些意想不到，他脱口又问道：“这么粗大的铁棒能磨成针吗？”

这时候，老奶奶才抬起头来，慈祥地望望小李白，说：“是的，铁棒子又粗又大，要把它磨成针是很困难的。可是我每天不停地磨呀磨，总有一天，我会把它磨成针的。孩子，只要功夫下得深，铁棒也能磨成针呀！”

幼年的李白是个悟性很高的孩子，他听了老奶奶的话，一下子明白了许多，心想：“对呀！做事情只要有恒心，天天坚持去做，什么事也能做成的。读书也是这样，虽然有不懂的地方，但只要坚持多读，天天读，总会读懂的。”想到这里，李白深感惭愧，脸都发烧了。于是他拔腿便往家跑，重新回到书房，翻开原来读不懂的书，继续读起来。

正所谓“只要功夫深，铁棒磨成针”，天赋凛然的李白正是透彻领悟了这个道理之后，才成为一代大文豪。“磨铁棒”看似很简单，做起来也确实很简单的一件事，但是如果要把粗粗的铁棒磨成一根细小的针，是很多人不敢想象的事情，人们会觉得它是一件多么困难的事情。在通往成功的道路上，我们大可不必老想着成功这个终极目标，只需要每天认真地把简单的事情做完，并且是持之以恒，坚持不懈地去做，就像磨铁棒的那位老奶奶。在不知不觉中，铁棒会慢慢变细变小，最终有一天它会变成一根又细又小的针，这是一个由量变到质变的过程。当达到质变的程度时，成功就真正降临了。  第二章 认真的对立面马虎的危害

马虎是失败之母

小马虎造成大危害

马虎的人是企业的害群之马

马虎本质上是心态问题

马虎是失败之母

认真是一切成功的基石，而认真的对立面马虎却是失败之母。很多失败都应归咎于做事马马虎虎，可以说，在马虎中孕育出失败。1980年，上海美术电影制片厂还专门出品了一部以马虎为题材的木偶剧《小马虎奇遇记》，深受广大小朋友和家长的喜爱，是一部“寓教于乐”的经典动画片。“小马虎”马小虎的形象成为70后和80后的永久记忆。

马小虎很马虎，做啥事都粗心大意，因此同学们送他一个绰号，叫“小马虎”。

马虎国王听密探报告后，便派了两名使者专程请“小马虎”到他们国家游玩。

小马虎可激动了！首先是自我介绍，小马虎在黑板上写了自个儿的姓名和身高，一眨眼间小马虎不见了，怎么回事呢?原来他把自个的身高写成了0.13米，怪不得变成了小不点。同学们好不容易才在黑板的后面找到他，他又在黑板上写道：“身高13米。”哇，一下子小马虎又变成了电线杆了！头都穿破屋顶伸到外面啦。这可怎么办呢？小马虎急哭了，这种样子怎么见人呢？

正在这时国王领着一个人来了，小马虎定睛一看，那不是数学老师吗？原来小马虎已有一个星期不做作业了，老师是跟他谈话来的！小马虎惭愧地低下了头，老师在黑板上将他的身高改成了“1.3米”，这时小马虎才恢复原形，甭提多高兴了！老师笑着拍了一下他的脑袋，这一拍不打紧，小马虎给拍醒了，哈哈 ，原来一直在做梦呀！

从字面上，我们无论如何也看不出“马虎”这两个字与不认真之间有什么必然联系。如果从两种动物的属性看，它们也相差甚远：一个是人类早已驯养成功了的家畜朋友，一个是野生凶猛的兽中之王。人若不小心落入虎口，就会被它吃掉，连马也不能幸免。为什么这两种性情截然不同的动物会搭配在一起，成为一个有特定含义的固定词语“马虎”呢？

相传，北宋仁宗年间，京城有一位画家，造诣很高，颇有声望。但他爱喝酒，酒后常因草率办事闹笑话。

一次醉酒后，这画家应友人之托画老虎。刚画好虎头，另一人又请他画匹马，他便不假思索地在虎头后面画了一个马身子。友人莫名其妙，问他：“画的是马还是虎？”画家回答说：“马马虎虎。”友人见他画得不伦不类，不满意地走了。而他却把这幅画挂在自家厅堂之上赏玩。

大儿子问他画的是什么，他说是虎。二儿子问他画的是什么，他说是马。后来大儿子去狩猎，途中遇到一匹马误认为是虎，就一箭把马射死了，结果赔偿了马主人的损失。二儿子在山上碰上了虎误认为是马，想去骑马，结果被虎咬死。这画家后悔莫及，痛心疾首，把那幅不伦不类的画付之一炬，并吟诗一首：“马虎图，马虎图，似马又似虎。大儿依图射死马，二儿依图喂了虎。草堂焚毁马虎图，奉劝诸君莫马虎。”

从此之后，人们把这位画家称为“马虎先生”。后人又把处事草率，粗心大意，办事不认真统称为马虎，并沿用至今。

这位画家一开始并不觉得自己马虎的毛病有什么不好，还把非马非虎的画挂在厅堂上赏玩。直到他的二儿子被老虎吃了，才后悔莫及，痛心疾首。但是，恶劣的后果已经产生，世上没有后悔药可吃。现在很多年轻人为什么明知自己有马虎的毛病，却不愿意花精力去纠正呢？归根到底，跟这位创造马虎一词的画家的心态是一样的，在没有产生重大危害之前，对马虎的毛病不重视。总认为马虎是小毛病，不会有什么大危害。有些人还美其名曰：“这叫做大事者不拘小节。” 这明显是理解上出现了偏差。“做大事者不拘小节”说的是，在处理问题时要抓住主要矛盾，抓住重点了，事情就好解决了。它绝对不是允许人们做事情可以马虎的意思，相反，凡是马虎的人是根本无法成就大事的。

容易让人们产生马虎的往往都是些微不足道、细枝末节的小事。一件小事虽然看似十分渺小，但它同样有着自己的分量。如果我们想要避免失败，就不应该忽视任何一点小事。只有这样，才能远离马虎。只有仔细认真，才是通向成功的必经之路。否则，错误将是致命的。阻碍人们成功的，往往不是巍峨险峻的高山，而是在你鞋里，无时无刻不在折磨你的一粒沙子。和高山相比，一粒沙子是多么的微不足道，但若不注意这个小小的沙子，马虎了事，你的脚就有可能被磨破，以至于无法翻越险峻的高山。在英国历史上，就发生过因“少钉一个马钉”而导致失败的著名案例。

为了争夺英国的国王权杖，英格兰的王室查理三世与蓝加斯特家族的亨利伯爵已经厮杀了30年。在1485年冬季的波斯沃斯战役中，两军又形成对垒。但见刀光剑影、旌旗猎猎；只闻战马萧萧，锣鼓锵锵。查理三世气宇轩昂、策长鞭、挥长剑，主动出击，千军万马紧随其后，步步紧逼，而亨利伯爵则连连后退。

眼看着，查理三世就要胜利了。正当查理三世沾沾自喜的时候，突然，他乘坐的战马一个趔趄，将他掀翻在地。摔下马的查理三世很快就被对手擒获。查理三世手下的官兵误认为统帅中箭身亡，顿时军心大乱，慌作一团，随之而来的是兵败如山倒。而亨利伯爵乘势大举反攻，在阵前生取查理首级，不仅化险为夷、转败为胜，而且从此将英格兰置于都铎王朝的统治之下。查理三世之所以会从马上摔下，是因为在决战前夕，马夫在给查理三世的战马替换铁掌时，发现少了一个铁钉，一时间没有找到，马夫便草率地将就着过去了。

有谁能够想到，就在发动总攻的关键时刻，那只少钉了一枚铁钉的马掌偏偏在这个时候松掉了，马既失蹄，查理三世怎能不摔倒？

假设查理三世的马夫不是马虎了事，而是认真地找到，并钉上那颗马钉，英国的历史必将被重新改写。马夫的马虎直接导致了战争的失败，查理三世看上去显得很冤。事实上，查理三世对失败也有不可推卸的责任，他错就错在用人不当。15世纪，马担负着冲锋陷阵的重任，因此马夫所扮演角色是举足轻重的。查理三世把自己的战马交给一个不负责、马虎的人去管理，焉有不失败之理？

中国铁路之父詹天佑在勉励工程人员时曾说过：“我们的工作首先要精密，不能有一点儿马虎。‘大概’，‘差不多’这类说法不应该出自工程人员之口。”是的，这句话太深刻了。古今中外，大大小小的工程成功与否都是必须建立在“小心无错”这句话的基础之上的。那么，我们的人生又何尝不是如此呢？

小马虎造成大危害

在很多人眼里，马虎只能算是小毛病，无关痛痒，总觉得像查理三世那样因“小马钉”而惨遭失败的纯属巧合。对马虎这个词，人们记忆最深刻的是，读书时因为马虎，成绩考的不理想，而遭到老师、父母的批评。在印象中，马虎也没什么大不了的，最多是挨批评而已。其实不然，小马虎往往造成大危害，因疏忽大意，而导致的重大事故时有发生。

1967年8月23日，前苏联的联盟一号宇宙飞船在返回大气层时，突然发生了恶性事故--减速降落伞无法打开。前苏联中央领导研究后决定：向全国实况转播这次事故。当电视台的播音员用沉重的语调宣布，宇宙飞船两个小时后将坠毁，观众将目睹宇航员科马洛夫殉难的消息后，举国上下顿时被震撼了，人们沉浸在巨大的悲痛之中。

在电视台上，观众看到了宇航员科马洛夫镇定自若的形象，他面带微笑地对母亲说：“妈妈，您的图像我在这里看得清清楚楚，包括您的头上的每根白发，您能看清我吗？”“能，能看清楚。儿啊，妈妈一切都很好，你放心吧！”这时，科马洛夫的女儿也出现在电视屏幕上，她只有12岁。科马洛夫说：“女儿，你不要哭。”“我不哭……”女儿已泣不成声，但她强忍悲痛说：“爸爸，您是苏联英雄，我想告诉您，英雄的女儿会像英雄那样生活的！”科马洛夫叮嘱女儿说：“学习时，要认真对待每一个小数点。联盟一号今天发生的一切，就是因为地面检查时忽略了一个小数点……”

时间一分一秒地过去，距离宇宙飞船坠毁只有7分钟了，科马洛夫向全国的电视观众挥挥手说：“同胞们，请允许我在这茫茫的太空中与你们告别。”

这是一次惊心动魄的告别仪式。科马洛夫永远地走了，他留下了对亲人对祖国永恒的爱。但更震撼人心的是他对女儿说的那番话。它警示着人们：对待人生不能有丝毫的马虎，否则，即使是一个细枝末节，也会让你付出深重的甚至是永远无法弥补的代价。

一个小数点是多么微不足道，却让科马洛夫付出了生命的代价，让耗资数十亿，堆积了无数科研人员心血和精力的联盟一号毁于一旦。多么可怕！在航天领域，科研人员本应该追求完美、精确与百分之百的标准。每个人的工作都应当做到一丝不苟，每个地方都要做到精益求精。联盟一号事故的可悲可叹之处就在于牺牲一条无辜的生命竟是因为某个粗心大意的人少看了一个小数点。或许，他根本就没有意识到小数点的重要性。这绝对不仅仅是一个小数点的问题，而是他忽视了一个致命的潜在危险。

像联盟一号这种可以载入史册的重大事故，可能发生的几率相对较小。但是那些因为马虎而引发的小事故却在地球上频繁地上演着。

上海《文汇报》上有一篇题为《英雄虎胆震长空——“飞豹”战机惊心动魄试飞故事》的文章，热情讴歌了我国试飞员谭守才为了试验新型飞机不怕牺牲的献身精神。

文章中说：“……当高度降至1540米时，只听‘嘭’的一声巨响，前座舱盖被抛到了九霄云外。强大的气流将他压在座椅靠背上动弹不得，气流的呼啸声震耳欲聋，谭守才既看不到前方的空域，也听不到耳机里地面指挥员的声音。而且，由于前座舱盖飞掉，使弹射跳伞系统失去了保险，谭守才随时都有被弹离飞机的危险。这种故障在飞机中很少见的，死神正一步步地向他逼进！”“……事后查明，工厂的工人在安装座舱盖时将活门螺钉装反了。”

看到这里，所有坐过飞机的人都会惊出一身冷汗。如果说连战斗机都会出现这种情况，那么普通的民航飞机出现什么情况我们都不应该感到意外了。就如同，2011年的俄国雅罗斯拉夫尔空难中，雅克-42的坠毁不仅是因为飞机技术故障,机场调度人员工作马虎也是事故的主要原因。面对这么多鲜活的例子，和一个个逝去的生命，人们难道不应该引起足够的重视吗？难道不应该努力纠正马虎的毛病吗？

也许有人还会说：“像航天这类科学或工程领域的工作是需要百分之百的认真，绝对不允许半点马虎的存在。但是，如果从事文职工作，稍微马虎点也不会造成什么危害吧！”这种想法是万万要不得的，这是在思想上对工作不重视，麻痹大意，在工作中出现偏差的几率就大大增加了。更何况，文职工作中，疏忽大意也会造成大的危害。“文革”期间，由于我国的外交工作人员的马虎就导致了一场巨大的外交事故，此事件被周恩来认定为新中国成立以来的特大外交丑闻。

1973年5月7日，中国驻希腊大使周伯萍赴希腊外交部商定马卡雷佐斯副首相访华事宜。事毕已是13点15分。返馆途中，看到附近街道警哨、车辆都比平时增多，显示有重要外事活动。回官邸后，周伯萍要翻译去使馆查看请帖。翻译回使馆后从值班人员那里得到报告，说当天中午科威特大使馆有国庆招待会，只剩下10多分钟的时间了。周伯萍听到报告后，赶紧驱车前往。但其实那个翻译在匆忙中并没有看请帖，而那个值班员看到有一张捷克斯洛伐克大使馆的请帖，大使的名字叫科威克，便误以为是科威特大使馆。

当时的周伯萍因为过于匆忙，自己没有按照程序亲自将请帖过目。当他们的车出了中国大使馆后，就随着车多人多和有警察引路的方向开，鬼使神差般地进了以色列的大使馆。

周伯萍既没有见过科威特大使，也没有见过以色列大使，以为站在门口迎接的就是科威特大使，下车后就和他握手，向他表示祝贺，并解释迟到原因。当时《纽约时报》一名记者在场，问周伯萍到这里来是否意味着中国承认以色列。翻译把“这里”译成“雅典”。周伯萍遂把这一很不寻常的问题只当作是他无故寻衅，予以简单顶回。

第二天，《纽约时报》就中国大使到场祝贺以色列国庆发了报道。从罗马尼亚大使那里得知事件真相的周伯萍这才如梦初醒，他知道自己犯了大错：国际“反华势力”定会以此事大做文章，离间中国与政治盟友阿拉伯国家之间的关系，为防止事态扩大，周大使向希腊外交部和各阿拉伯国家解释，此事件系工作失误所致，中国外交政策不变。不久，外交部要他立即回国。

周恩来将此事定性为“特大丑闻”。说是“十分严重、极为荒唐的政治错误，成为外交界的丑闻，影响极坏”。在国务院此后召开的国务会议上，周恩来盛怒道：“美国出了水门事件，中国也出了雅典事件，雅典事件主角姓周，真是周门不幸！”

一系列的马虎导演了这场“雅典事件”，值得我们深思！哪怕当时有一个人认真点，有一个环节认真点，这件外交丑闻都不会发生。说到底，还是觉得马虎没什么大不了，即使错了，大不了弥补一下，不会造成什么危害的思想在作怪。于是，危机总是在不经意间酝酿出来的。因此，无论做什么样的工作，都应该本着认真的态度去做，切忌粗心、马虎！否则，后患无穷！

马虎的人是企业的害群之马《庄子·徐无鬼》中有一则典故，轩辕黄帝去且茨山找神仙大隗讨教治理天下的良方，在半途中遇见一个放马的男孩。见男孩聪明伶俐，就与男孩探讨如何治理天下。男孩妙答：“所谓治理天下的人，难道与放马的人有什么不同的地方吗？只不过是把危害马群的坏马驱逐出去而已。”轩辕黄帝听后颇受启发，于是对朝中贪官污吏进行了大清洗。“害群之马”这个成语就出自这则典故。为什么要把坏马驱逐出去？理由很简单，它的存在会危及整个马群。对于企业而言，马虎的人无疑是害群之马，因为小马虎往往造成大危害，会给企业带来巨大的损失，甚至于导致企业破产。马虎能让宇宙飞船坠毁，能够导演外交丑闻，让一家企业倒闭破产也就不足为怪了。

马虎对一个企业的危害不仅仅体现在它的破坏力上，还表现在它有很强的传染性。一个企业就是一个合作团队，其中有一个人有马虎的毛病，其他人慢慢也会沾染上。特别是那些马虎的人一旦成为领导，其恶习也必定会传染给下属。看到上司是一个马马虎虎的人，员工们就往往会竞相效仿，放松对自己的要求。这样一来，每个人的缺陷和弱点就会渗透到企业，其结果必将是灾难性的。

李国军原是名化工技术员，因专业能力很突出，被化工厂领导提拔为二硝基苯车间的负责人。李国军能力强，人缘好，技术过硬，怎么看都应该是个称职的车间负责人。殊不知，他有马虎的毛病，平时大大咧咧，经常丢三落四。他的这个马虎的毛病被厂领导看在眼里，只是厂领导并没怎么当回事，心里还觉得李国军是个不拘小节、心胸坦荡的汉子。

在李国军的负责下，一年之后，车间的生产量提高了20%，工作氛围非常好，员工的工作热情异常高涨。与此同时，车间的小事故发生率也在提高。车间的员工明显比以前要马虎许多，比如像忘记关机器、少添了点原料是常有的事。李国军也不以为然，认为小事故是允许的，在自己的管理下，生产处于安全的状态。至于一些小错误，是完全可以弥补的。自己平时也时不时出错，也没法对别人太过严苛。此时，马虎就像瘟疫一样在生产车间蔓延，危险正一步步降临。

3月10日9时许，当班操作工发现正在进行硝化反应的二号反应锅的搅拌器停转，操作组长沈冰随即向李国军汇报。李国军问沈冰搅拌器停了多长时间，沈冰讲刚刚停。李国军布置找机修工抢修，自己和沈冰立即进入车间检查二号反应锅，发现反应锅温度计显示25摄氏度。正常情况下，此时温度应在37摄氏度至40摄氏度。李国军对这一异常情况未注意，马虎大意，误认为是温度计坏了，没有对温度计进行检查，沈冰也没有提出任何异议。l0时20分左右，搅拌器即将修复，李国军在硝化反应已停止1个多小时的情况下，未对操作工人交代必要的注意事项，先行离开了车间。10时30分许，操作工人也没有太多在意注意事项，便启动修复后的搅拌器。因二号反应锅内留存一定量未经反应的硝基苯、混酸及一定量的反应产生物间二硝基苯，发生剧烈化学反应，锅内温度瞬间急剧升高，正常冷却失效，引起爆炸。结果，造成现场作业的8名工人死亡，7名工人受伤，经济损失严重。?

造成这起爆炸事故的直接原因，是由于修理搅拌器，造成二号反应锅内留存有一定量的硝基苯、混酸及一定量的反应产生物间二硝基苯，未经充分的搅拌，产生化学反应，锅内温度急剧升高，从而导致爆炸事故的发生。在这起事故中，李国军对事故发生负有重要的责任，后来被判入狱三年。李国军对间二硝基苯的生产具有一定的专业知识，但在生产作业中马虎大意，在检查出反应锅温度异常的情况下，完全有能力判断出反应锅炉处于危险状态，但其作出错误的判断，没有认真履行职责，采取有效措施，从而酿成特大恶性事故。

还有就是，沈冰也同样发现了反应锅温度异常，却没有提出反对意见；而操作工在恢复操作前没有在意注意事项。可以说，整个生产车间都被传染上马虎的毛病，作为领头马的李国军是马虎的传播者。以前的马虎只是引发了一些小事故，但运气总有用完的时候，恶性事故的发生将成为必然。李国军这匹“害群之马”毁了生产车间，毁了整个化工厂。这次爆炸造成重大人员伤亡，和严重的经济损失，这家化工厂从此一蹶不振，最后不得不关门歇业了。

马虎的危害是无穷的，马虎的人注定不受企业的欢迎。很多企业想了很多方法，不仅要在招聘的时候严把源头关，在平时也要定期把马虎的人清理出企业，就像《庄子·徐无鬼》中放马牧童说的那样，把害群之马及时清理出去。

黑龙江的一家粮食企业曾经发生过直属库火灾。事故共造成78个露天储粮囤、储量4.7万吨的粮食表面过火。其中玉米囤60个，储量3.4万吨；水稻囤18个，储量1.3万吨。在事故现场可以看到，大量粮食表面烧焦和炭化，直接经济损失达8000多万。

火灾物证鉴定中心鉴定结果显示，造成火灾的原因是由于穿过金属配电箱的导线与配电箱箱体摩擦，致使导线绝缘皮破损，短路打火，引燃配电箱附近可燃的苇席和麻袋，进而引发火灾。

导线为何会与箱体摩擦?专家表示，由于粮食输送机和其配电箱在该粮库的实际操作中要随堆垛不断搬运，在移动过程中埋下了隐患。无论是领导层，还是普通员工，面对如此隐患，却未及时发现，并及时处理，这不能不说是这家粮食企业的工作人员在工作过程中的巨大失误。

从此以后，这家粮食企业开始了一场自上而下的检讨，并开展一系列的整改行动。上自领导下至普通员工，重新接受安全生产管理的培训；每周开展一次批评与自我批评生活会，围绕“提倡认真、切忌马虎”的主题展开；每天组织人员，定时对各个仓库进行检查、巡逻。尤其在企业招聘时，严把源头关，只招那些细致、认真、哪怕是按部就班的人。另外，还设立秘密监督专员，由员工轮流担任。只要被两个监督专员同时发现马虎的行为，则会被立刻辞退。至此，这家粮食企业的面貌焕然一新，所有的员工都认认真真、兢兢业业，不仅再也没有发生过安全事故，而且没有一个员工因犯马虎的错误被开除。

像这家粮食企业一样，能够定期清理“害群之马”还是不多见了。正是企业上下都深切地体会到马虎带来的巨大危害，才能痛下决心，坚决地将马虎的人剔除出去。在其他企业，平时定期清理的难度还是相当大的，马虎的危害往往都是潜在的，因为员工的小马虎，就要把他开除，似乎也有点不通情理，也没法得到大家的理解。但是，清理“害群之马”又是必需的。只有这样，才能把危险扼杀在摇篮里。所以，必须要在这两者之间找到平衡，建立一种长效的监督机制，至

试读结束[说明：试读内容隐藏了图片]

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